Asesor Telefónico Senior para Atención al Cliente

hace 6 días


Xico, México Integrated Management Services Mexico A tiempo completo

Con un salario competitivo de $7,500.00 mensuales y ubicado en el corazón de la ciudad, SOFOM líder en productos financieros busca a un Asesor Telefónico Senior para atender a nuestros clientes con profesionalismo y dedicación.

Descripción del Puesto:

El Asesor Telefónico Senior será responsable de proporcionar asistencia técnica y responder a consultas de nuestros clientes vía telefónica, chat o correo electrónico. Deberá mantener una actitud positiva y proactiva, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Responsabilidades del Cargo:

  • Atender llamadas telefónicas y chats de clientes con resolución efectiva y eficiente.
  • Mantener actualizado sobre nuevos productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Fomentar relaciones positivas con los clientes mediante comunicación clara y comprensible.
  • Proporcionar soluciones personalizadas a las necesidades de cada cliente.

Requisitos del Candidato:

  • Tener un mínimo de 6 meses de experiencia en call center o áreas similares.
  • Haber cursado educación media superior trunca o concluida.
  • Estar dispuesto a trabajar turnos flexible con horarios que incluyen días de semana y fines de semana.

Beneficios y Ventajas:

  • Salario competitivo de $7,500.00 mensuales.
  • Bono garantía de $1,300 (primer mes).
  • Oportunidad de capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.
  • Prestaciones de ley como parte del paquete de beneficios.

Lugar de Trabajo:

Ubicado en Alcaldía Benito Juárez, cerca de MB Río Churubusco, con fácil acceso al transporte público y conexiones cercanas.

Tipo de Contrato:

Puesto a tiempo completo, por tiempo indeterminado.



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