Técnico en Soporte en Línea con Experiencia en Portugués

hace 1 semana


Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completo
Desarrolla tu carrera en Grupo Sonda

Vive una experiencia única como Técnico en Soporte en Línea y contribuye a la innovación en tecnología.

¿Por qué ser parte de Grupo Sonda?

En Grupo Sonda, estamos comprometidos con la diversidad e inclusión. Fomentamos un ambiente colaborativo que te permitirá desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.

Sobre el cargo

Buscamos a un Técnico en Soporte en Línea con experiencia en Portugués para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

  • Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
  • Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
  • Proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Requisitos del puesto

Para este cargo, buscamos un profesional con:

  • Dominio de Portugués (Intermedio / Avanzado).
  • Conocimiento y experiencia en atención a clientes.
  • Manejo de paquetería Office.
Beneficios

Al unirte a Grupo Sonda, disfrutarás de:

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Horario: Jornada semanal de 48 Hrs.
  • **Modalidad presencial**: En nuestras oficinas ubicadas en Hermosillo, SON.
  • $18,000 Brutos al mes.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
Más sobre nosotros

En Grupo Sonda, nos comprometemos con la diversidad, la inclusión y el desarrollo profesional. Ofrecemos una plataforma educativa de aprendizaje constante, denominada SONDA Academy, y promovemos la salud física, mental y social a través de SONDA Wellness.

Nuestra misión es transformar negocios y futuros a través de la innovación en tecnología.



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