Técnico de Soporte en Tecnología Avanzada

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo
Zemsania: Buscamos un Técnico de Soporte con Experiencia en TI y SaaS

Una empresa líder en el sector tecnológico busca un especialista en soporte técnico con al menos 4 años de experiencia en el área de TI y SaaS. Se requiere conocimiento en E-learning y Jira, así como capacidad para resolver problemas complejos y comunicarse de manera efectiva.

Requisitos del Puesto:
  • Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico para plataformas de software y hardware.
  • Conocimientos en E-learning y Jira.
  • Gran capacidad de resolución de problemas y análisis.
  • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en la Ciudad de México.
Funciones Principales:
  • Brindar soporte técnico a los usuarios de forma remota y presencial.
  • Resolver incidencias relacionadas con plataformas de software y hardware.
  • Colaborar en la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.
  • Realizar seguimiento de los tickets de soporte y documentar los procedimientos.
Beneficios:
  • Salario competitivo (100000-120000 MXN).
  • Entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Colaboración con un equipo altamente calificado.

Si tienes experiencia en soporte técnico y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu candidatura. En Zemsania nos enfocamos en la innovación y el crecimiento personal.



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