Tecnico de soporte avanzado en alta disponibilidad

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo
Descripción del puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Avanzado en Alta Disponibilidad. El candidato ideal tendrá más de 2 años de experiencia en soporte técnico, resolución de problemas técnicos complejos y colaboración con otros departamentos.

Entre sus responsabilidades se encuentran:
- Atender las consultas de los clientes de manera eficiente y resolver problemas técnicos complejos.
- Colaborar con los equipos de desarrollo y operaciones para garantizar la estabilidad y escalabilidad de nuestros sistemas.
- Documentar y mantener actualizados los procedimientos de soporte técnico y resolución de problemas.
- Proporcionar capacitación y apoyo a otros miembros del equipo.

Requisitos mínimos:
- Licenciatura en Ciencias de la Computación o Tecnología de la Información.
- Experiencia previa en soporte técnico y resolución de problemas complejos.
- Conocimientos sólidos de herramientas de gestión de incidentes y problemas.
- Capacitación en ITIL o HDI.

Sobre nosotros
Servicio Latam COMX SAS es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca innovar y mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. Estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y buscamos talentos destacados para formar parte de nuestro equipo.

Salario
$1200-$1800 mensuales dependiendo de la experiencia.

  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting es una empresa mexicana líder en conectividad tecnológica. Nuestra misión es unir el mejor talento IT con empresas a nivel latinoamericano y estadounidense.Estamos buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Avanzado, enfocado en la atención al cliente y la solución de problemas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    En Scanda buscamos a un profesional con habilidades técnicas avanzadas para desempeñar el papel de Técnico de Soporte en nuestra línea de transporte ADO.A continuación, te presentamos los detalles del puesto:Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar soluciones innovadoras y efectivas en el ámbito del transporte.Cobertura salarial$9,000...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    CRH Talento en ITEstamos en búsqueda de un Técnico de Soporte para laborar de forma Remota en nuestro equipo.Algunos de los beneficios incluyen: · Contrato directo con cliente.· Un salario competitivo de $90,000 brutos (esquema 100% nómina) y prestaciones superiores (fondo de ahorro, 30 días aguinaldo, Seguro de Vida, SGMM, vales de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Advanced Sterilization Products, Inc. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Funciones del Ingeniero de Soporte Técnico:El Ingeniero de Soporte Técnico de Advanced Sterilization Products, Inc. es responsable de garantizar que todos los sistemas y equipos cumplan con las métricas de rendimiento establecidas.Responsabilidades del Ingeniero de Soporte Técnico:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Zemsania A tiempo completo

    Zemsania: Buscamos un Técnico de Soporte con Experiencia en TI y SaaSUna empresa líder en el sector tecnológico busca un especialista en soporte técnico con al menos 4 años de experiencia en el área de TI y SaaS. Se requiere conocimiento en E-learning y Jira, así como capacidad para resolver problemas complejos y comunicarse de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Avintec A tiempo completo

    Descripción del puesto:Técnicos de redes y soporte avanzados en Avintec son responsables de instalar, configurar y mantener sistemas de red complejos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades clave:Instalar y configurar equipos de red, incluyendo switches, routers y servidores.Mantener y reparar sistemas de red...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa, AvantGarde Human Capital Consultants, busca a un Técnico de Soporte en TI Junior para sumarse a nuestro equipo. El candidato ideal será alguien que esté dispuesto a brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes internos y externos.El objetivo principal de este rol es brindar asistencia técnica eficaz y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Alia Integrando TalentoSomos una firma especializada en Recursos Humanos, dedicada a ayudar a nuestros clientes a encontrar, evaluar y gestionar talento en diversas áreas productivas.Nuestra misión es identificar y contratar al mejor talento disponible en el mercado, expertos en soporte técnico que puedan brindar soluciones efectivas a los...

  • Soporte Técnico Avanzado

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Scm A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:La empresa líder en servicios de mensajería y paquetería busca un Técnico de Soporte y Sistemas con experiencia en soporte técnico, cableado estructurado, atención a clientes y conocimientos en redes e infraestructura.Funciones:Atención a usuarios in-site y remotoDiagnóstico, reparación y seguimiento a fallasConocimiento de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    CRH Talento en IT busca un Ingeniero de Soporte Técnico senior para laborar de forma remota.Salario: $90,000 brutos (esquema 100% nómina con prestaciones superiores)Resumen del trabajo:En este rol, usted será responsable de la comunicación y respuesta a incidentes, utilizando sus habilidades técnicas para analizar y resolver problemas complejos que se...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Berlitz A tiempo completo

    Nota importante:Nuestro equipo está comprometido con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en todo el mundo.Información general sobre la empresa:Berlitz es una institución líder en la enseñanza del idioma y la formación cultural. Nuestros profesionales están dedicados a ayudar a las personas a mejorar sus habilidades lingüísticas y...


  • Naucalpan de Juárez, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Empleado:**Nos encontramos en busca de un profesional con conocimientos y habilidades para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Avanzado en Telecomunicaciones dentro de nuestra empresa Avance En Calidad S.A. De C.V.Sobre la Compañía:La empresa se encuentra establecida en Cerca De Toreo - Naucalpan de Juárez, Estado de México, cerca...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos CRH Talento en IT y estamos buscando a un Técnico de Soporte para trabajar remotamente con nosotros.Resumen: Estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para IBM Power en la nube. Si tienes experiencia en solucionar problemas complejos y conoces IBM Power para Google Cloud, te invitamos a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos un profesional con conocimientos avanzados en tecnologías de la información para ocupar el puesto de Coordinador de soporte técnico en nuestro equipo de México-Ciudad de México-Cuajimalpa de Morelos.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar la disponibilidad y el mantenimiento del equipo de computo y sus...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Berlitz A tiempo completo

    Empresa: Berlitz Se busca un Técnico de Soporte Avanzado para integrarse a nuestro equipo de tecnología. Este profesional será responsable de proporcionar soporte remoto a los usuarios, incluyendo la ayuda para el restablecimiento de contraseñas, agregarlos nuevamente al dominio y mapear las unidades solicitadas. Responsabilidades: Proporcionar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consultoria De Talento Enfocarh Sc A tiempo completo

    Consultoria De Talento Enfocarh Sc busca a un Gerente De Soporte Técnico Sr con experiencia en atención al cliente y habilidades en inglés avanzado para gestionar el soporte técnico de nuestros clientes.Sobre la empresa:Consultoria De Talento Enfocarh Sc es una empresa líder en soluciones de talento humano, comprometida con proporcionar servicios de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ferrepat Sa Cv A tiempo completo

    Ferrepat Sa Cv busca un Técnico de soporte especializado para integrarse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar soluciones tecnológicas de alta calidad.**Descripción del puesto:**Nuestro equipo requiere un experto en soporte técnico con experiencia en configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, así como instalación y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y coordinación de tecnologías de la información para unirse a nuestro equipo en Manpower S.A. de C.V.ResponsabilidadesAdministrar y coordinar la disponibilidad, el mantenimiento y el buen funcionamiento del equipo de computo y sus periféricos.Mantener actualizado el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ga-Group A tiempo completo

    Estamos buscando un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en Ga-Group.Sobre nosotros:Nuestra empresa es una líder en la industria de tecnología, y estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.Salario:El...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos) A tiempo completo

    **Palacio De Los Deportes (Eventos Masivos)** busca a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Técnico de Soporte Técnico.Resumen del PuestoSomos una empresa líder en eventos masivos y estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico capacitado que pueda brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros equipos y sistemas. El candidato...