Gerente de Servicio al Cliente

hace 7 días


Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

La empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Servicio al Cliente para su ubicación en Tlalnepantla, México. El objetivo principal de esta posición es asegurar la coordinación y comunicación con los clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.

Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:

  • Identificar causas de insatisfacción de los clientes
  • Mejorar la eficiencia de la gestión del servicio al cliente
  • Asegurar la coordinación y comunicación con el cliente
  • Contribuir a la sustentabilidad de la empresa
  • Asegurar la satisfacción del cliente

Para desempeñar este papel, se requiere:

  • Licenciatura en Administración o carreras afines
  • Mínimo 4 años de experiencia en un puesto similar
  • Conocimientos en CRM (Customer Resource Manager)
  • Mercadotecnia básica
  • SAP, WMS
  • Documentos y requisitos fiscales

En recompensa, se ofrecerá:

  • Salario a convenir según experiencia
  • Ubicación: Tlalnepantla, México
  • Modalidad: Presencial
  • Contrato a término indefinido directamente con la empresa


  • Ciudad de México, Ciudad de México Digit Automotive De Mexico A tiempo completo

    Perfil del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en logística y conocimientos en SAP para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la atención al cliente de manera eficiente.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.Supervisar y evaluar el...


  • Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios:**Sueldo base...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Group - Consultoría De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Perfil**:Se requiere Lic. en Administración, Comercio Internacional o Ing. Industrial, con edad entre 26 y 38 años y experiencia mínima de 1 año. Es fundamental la disponibilidad para trasladarse a los Centros de trabajo del cliente.**Actividades**:El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de:Prospectar y fidelizar clientesBrindar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Cliente Interno A tiempo completo

    **Descripción del empleo**La empresa Cliente Interno busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Senior. En esta posición, estará a cargo de la promoción, venta y comercialización de nuestros productos y servicios. Deberá mantener y desarrollar relaciones con nuestros clientes, identificar oportunidades de venta y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Biomérieux A tiempo completo

    Gerente de Zona de Servicio al ClienteEstamos buscando un profesional con experiencia en servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Zona de Servicio al Cliente en nuestra empresa BioMérieux.Como Gerente de Zona de Servicio al Cliente, tendrás la responsabilidad de liderar un equipo de profesionales en la atención al cliente y la gestión de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoSe requiere un profesional con habilidades excepcionales para brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de atender las solicitudes de información, peticiones y servicios especiales de nuestros huéspedes, garantizando una experiencia inolvidable en cada...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Como Gerente de Servicio al Cliente en Trust People, tu responsabilidad principal será liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos. Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la implementación de soluciones efectivas para los clientes y el cumplimiento de los KPIs.Para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en su sucursal de Tlanepantla, Estado de México. El objetivo principal de este puesto es garantizar la coordinación y comunicación efectiva con los clientes, asegurando su satisfacción y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Importante empresa especializada en almacenaje, logística y distribución de productos perecederos y no perecederos busca a un Gerente de Servicio al Cliente para Tlanepantla Estado de México, quien tendrá como objetivo asegurar la coordinación y comunicación con los clientes.Entre sus responsabilidades se encuentran:Identificar causas de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México T-mapp Jobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa T-mapp Jobs busca un Gerente de Servicio al Cliente para su ubicación en Tlanepantla, Estado de México. El objetivo principal de este puesto es asegurar la coordinación y comunicación efectiva con los clientes.ResponsabilidadesIdentificar y abordar las causas de insatisfacción de los clientes.Desarrollar estrategias...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Capital H A tiempo completo

    Capital H busca un profesional comprometido con la excelencia para desempeñar el rol de Gerente de Servicio al Cliente.**Responsabilidades:**- Gestionar los envíos de principio a fin, garantizando la satisfacción del cliente.- Resolver excepciones de recolección, entrega o en tránsito, priorizando la comunicación con el equipo de logística.- Auditar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Terminal Logistics A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Terminal Logistics.**Requisitos**:Licenciatura en Administración o campo relacionado.Experiencia comprobable de 2 años en el puesto o similar.Inglés intermedio.Funciones del PuestoComo Gerente de Servicio al Cliente, serás responsable...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Syca Consultores A tiempo completo

    **¿Te gusta coordinar equipos de trabajo de servicio a cliente?**En Syca Consultores, estamos buscando a una persona con habilidades de comunicación, flexible, organizada, que se guste estar en contacto con clientes ayudándoles a resolver sus dudas e inquietudes siendo el vínculo entre nuestra empresa y el cliente.Si tienes experiencia coordinando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Kuka Systems De Mexico A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEstamos buscando un profesional capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Administrador De Servicio Al Cliente será responsable de garantizar que todas las solicitudes sean atendidas de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesApoyo Al Equipo De Ventas De Cs: Ayudará al equipo de ventas de CS en la...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México OpenService S.A. de C.V. A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Servicio es responsable de garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA) con nuestros clientes, escalando internamente y con el cliente cuando sea necesario.Entre sus responsabilidades se encuentran:Aseguramiento del cumplimiento de los SLAAdministración de las pólizas de los clientesPresentación de...

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    hace 4 días


    Ciudad de México, Ciudad de México High Power De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Distribuidora Principal De Mexico A tiempo completo

    **Gerente de Atención al Cliente****Requisitos**:Experiencia mínima de 3 años en el área de atención a clientes en un nivel jefe o gerente. Es indispensable tener conocimientos en facturación, logística y negociación, así como habilidades en Excel avanzado y manejo de personal.**¿Qué esperamos de tu talento?**1. Satisfacción del Cliente: Asegurar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Trebol Logistica S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTrebol Logistica S.A De C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Estación de Servicio. El candidato ideal deberá tener una licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afín, y al menos cuatro años de experiencia en el área administrativa y servicio al cliente.Misión del...

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    Ciudad de México, Ciudad de México Gpcd Estaciones De Servicio A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Turno en nuestra empresa Gpcd Estaciones De Servicio. Las responsabilidades incluyen:Actividades clave:Entrega de valoresRealizar trámites de efectivoManejo de personalDescarga de pipas/aditivarLabor de ventaCorte de cajaRealizar rol semanalEncuestas a clientesResolución de conflictosManejo de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Productora De Huevo Santa Rita A tiempo completo

    En Productora De Huevo Santa Rita, estamos en busca de un profesional para ocupar el puesto de Gerente De Punto De Servicio.Entre las responsabilidades del cargo, se incluyen la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, el manejo de efectivo y la atención al cliente con un servicio de alta calidad.El candidato ideal debe estar dispuesto a trabajar...