Analista de Calidad Senior Especializado

hace 1 día


Ciudad de México, Ciudad de México PSC Industries A tiempo completo
Analista de Calidad de Call Center

Ofrecemos:

  • Sueldo base
  • Vales de despensa
  • Horario vespertino
  • Prestaciones de ley

Actividades:

  • Monitoreo de llamadas para garantizar la calidad del servicio
  • Elaboración de informes y análisis de datos
  • Seguimiento a indicadores y reportes semanales
  • Calibraciones y ajustes para mejorar la eficiencia

Requisitos:

  • Experiencia previa en monitoreo y evaluación de llamadas
  • Conocimientos en herramientas de CRM y análisis de datos

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en el área de calidad de call center de PSC Industries. El candidato ideal debe tener experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas para garantizar la calidad del servicio y contribuir al crecimiento y éxito de la empresa.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Farmacéuticos especializados Sa de Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado que se una a nuestro equipo de Calidad de Servicios Farmacéuticos especializados Sa de Cv como Analista de Calidad Senior.ResponsabilidadesSupervisar y liderar a un equipo de calidad para garantizar la excelencia en los servicios farmacéuticos.Realizar el monitoreo, análisis y evaluación de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en calidad de servicio para unirse a nuestro equipo en ECD, Innovación de Comunicación Multicanal.Descripción del Puesto:El Analista de Calidad Senior será responsable de contribuir con el trabajo en equipo y la creatividad en el área de calidad, asegurando la excelencia en nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Costos Senior para unirse a nuestro equipo de Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V. en la posición de Analista de Costos.ResponsabilidadesGestión de Costos Estándar: Desarrollar, mantener y mejorar modelos de costos estándar para garantizar precisión y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Adqa Mexico A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en control de calidad para unirse a nuestro equipo en Adqa Mexico. El Analista de Calidad Senior será responsable de realizar actividades de mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), trabajando en estrecha colaboración con un equipo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    En Global Executive México, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Operaciones Senior. Este puesto es fundamental para la gestión de la operación de alimentos congelados y frescos.Responsabilidades clave:Recepción y procesamiento de productos en el puerto: El Analista de Operaciones Senior será responsable de...

  • Analista Contable Senior

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México HumanBest A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn HumanBest, estamos buscando un Analista Contable Senior para unirse a nuestro equipo de profesionales en finanzas. Como una empresa líder en el campo de la industria, nos comprometemos a brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.Responsabilidades del Analista Contable SeniorPreparación y Presentación de Informes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Lead Marketing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Lead Marketing como Analista de Calidad Senior.Responsabilidades:Monitorear llamadas para garantizar que se cumplan los estándares de ventas y servicio al cliente.Evaluar llamadas y proporcionar retroalimentación a los agentes para mejorar su desempeño.Crear y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Barca De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Calidad en nuestra empresa, Barca De México. El candidato ideal tendrá experiencia en la inspección y control de productos, así como en la elaboración de certificados de calidad y la realización de pruebas mecánicas.Responsabilidades:Inspeccionar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México OCESA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:OCESA busca un profesional experimentado en contabilidad y tributación para unirse a su equipo como Analista Fiscal Senior.Responsabilidades:Registro y análisis de cuentas contables de impuestos: El candidato seleccionado será responsable de registrar, integrar, depurar y analizar las cuentas contables de impuestos de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Maderkit Practimac Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos del Puesto****Descripción del Puesto**:Buscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Maderkit Practimac Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de garantías y la generación de informes.**Funciones Principales**:1. Gestión de garantías y resolución de problemas de calidad.2. Generar informes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Galletas Cuétara A tiempo completo

    Empresa líder en la industria de los alimentos, con más de 85 años de experiencia, busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Calidad.Descripción del cargoEl Analista de Calidad será responsable de coordinar y supervisar los procesos de calidad e inocuidad en nuestra empresa de alimentos. Deberá garantizar el cumplimiento de las...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Administradora de Cartera busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Calidad. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Responsabilidades:Evaluar la calidad de las llamadas y gestiones de nuestros ejecutivos telefónicos, identificando áreas de mejora y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Estrella Blanca A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el transporte terrestre y paquetería en México, comprometida con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y colaboradores.En Grupo Estrella Blanca, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Calidad y contribuir a nuestro crecimiento y éxito.¿Qué habilidades y experiencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talento 3.0 | Reclutamiento Inteligente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Oaxaca de Juárez. En esta posición, serás responsable de brindar soporte de productos de primer contacto con clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y bases de datos de seguimiento de tickets.**Actividades Principales**:1....


  • Ciudad de México, Ciudad de México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTEROFRECEMOS:Remuneración competitivaVales de despensaHorario VespertinoPrestaciones de leyACTIVIDADES:Monitoreo de llamadas para garantizar la calidad del servicioGeneración de informes (CRM, ADHERENCIA)Seguimiento a indicadores y reportes semanales para mejorar la eficienciaCalibraciones para asegurar la precisión en la...

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    hace 2 semanas


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Especializado Adg A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en seguridad de alimentos y conocimientos en certificación FSSC para ocupar el cargo de Gerente de Calidad en nuestra empresa.Responsabilidades:Desarrollar y implementar políticas de calidad y seguridad alimentaria.Realizar auditorías y evaluaciones para garantizar la conformidad con los...

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    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Operadora de Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La Operadora de Capital Humano busca un Analista de Datos Senior para unirse a su equipo de profesionales en la industria de la venta de refacciones para maquinaria pesada.Responsabilidades:Recolectar y analizar información de distintas áreas de la compañía para generar bases de datos y reportes.Desarrollar modelos estadísticos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Mantenimiento Y Servicios Operativos A tiempo completo

    Empresa líder en el sector industrial, Mantenimiento Y Servicios Operativos, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Calidad.Objetivo del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en la gestión y administración de recursos para asegurar la calidad en los procesos administrativos, verificando el cumplimiento de los requerimientos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Fármacos Especializados A tiempo completo

    Fármacos Especializados busca un Analista de comprasDescripción del puesto:Somos una empresa líder en el mercado farmacéutico mexicano, con más de 40 años de experiencia en la prestación de servicios integrales enfocados a la salud del paciente y comprometidos con el desarrollo y bienestar de nuestros colaboradores.Nuestro objetivo fundamental es...