Gerente de Recepción Hotelera
hace 2 meses
Como Gerente de Recepción Hotelera, usted será responsable de:
Revisar salidas pendientes y asegurarse de que se les brinde el seguimiento adecuado.
- Revisar llegadas pendientes, asegurando que el número de villas en la tarjeta de registro coincida con el sistema.
- Realizar las actividades de registro de entrada y salida de huéspedes de manera eficiente.
- Asistir a clientes con reservaciones que no aparezcan en el sistema, brindando una excelente atención al cliente.
- Efectuar el cargo adecuado y cobro eficiente de las cuentas de los huéspedes.
- Realizar ajustes por reclamaciones de huéspedes de acuerdo a instrucciones de su supervisor o gerente de área.
- Asegurar, mediante el trabajo en equipo, la satisfacción del huésped con los servicios proporcionados por la recepción.
¿Por qué a los miembros del equipo les gusta trabajar con nosotros?
- Somos responsables de vivir juntos nuestra misión "Al poner a las personas primero, nos aseguraremos de que los miembros del equipo se conviertan en familia, los huéspedes se conviertan en propietarios y los propietarios se conviertan en el corazón de todo lo que hacemos".
- Hospitalidad
- Integridad
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Ahora
Calificaciones
Para llevar a cabo este rol con éxito, debe poseer las siguientes calificaciones y experiencia mínimas:
Carrera Comercial o Licenciatura en Turismo.
- 1 año de experiencia (mínima)
- Hablar, leer, escribir y entender, el idioma inglés en nivel avanzado.
- Actitud de servicio.
Sería recomendable demostrar las siguientes capacidades y distinciones que requiere este puesto:
Buenas habilidades para comunicación verbal y escrita.
- Buen manejo en las relaciones públicas.
- Estar dispuesto a negociar, convencer, vender e influir profesionalmente con los Huéspedes.
- Conoce a la perfección el manejo del sistema hotelero en cuanto a recepción, cajas de recepción y procesos nocturnos.
Cuando se une a Hilton Grand Vacations, se une a un grupo de miembros del equipo dedicados a ayudar a los propietarios y huéspedes de todo el mundo a hacer que cada una de las vacaciones que se toman sea memorable. Hilton Grand Vacations es una compañía líder en propiedades hoteleras que hace realidad los sueños vacacionales de nuestros huéspedes.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra compañía. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
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Gerente de Recepción
hace 2 meses
Baja California Sur, México Marriott International, Inc A tiempo completoLa oportunidad ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante en la industria hotelera. Buscamos a un Gerente de Recepción experimentado y motivado para liderar nuestro equipo con pasión y dedicación.Sobre el Cargo:Como Gerente de Recepción, serás responsable de proporcionar una experiencia de servicio excepcional a nuestros huéspedes,...
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Responsable De Recepción Hotelera
hace 1 día
Baja California Sur, México Fairfield By Marriott Los Cabos A tiempo completoInformación general sobre la empresa:Fairfield By Marriott Los Cabos es un hotel de lujo que ofrece una experiencia inolvidable a sus huéspedes.Descripción del puesto:Buscamos a un responsable de recepción hotelera experimentado para unirse a nuestro equipo.Sueldo estimado:$12,000 - $12,500 al mesResumen del trabajo:La responsabilidad principal de este...
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Gerente de Recepción y Relaciones con Huéspedes
hace 2 meses
Baja California Sur, México Hoteles Solaris De México A tiempo completoEn Hoteles Solaris De México, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Gerente de Recepción y Relaciones con Huéspedes.Resumen del puestoSomos una cadena hotelera líder en la industria, comprometida con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo es el corazón de...
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Gerente de Experiencia Hotelera
hace 2 meses
Baja California Sur, México Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del EmpleoEstamos buscando a un Gerente de Experiencia Hotelera para unirse a nuestro equipo en Zadun a Ritz-Carlton Reserve, un hotel de lujo ubicado en San Jose del Cabo, Baja California Sur, México.Descripción del PuestoComo Gerente de Experiencia Hotelera, serás responsable de asegurarte de que nuestros huéspedes tengan una experiencia...
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Gerente de Recepción Senior
hace 1 mes
Baja California Sur, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completoUbicación: Hotel en Cabos, MéxicoDescripción del Puesto:Somos Playa Hotels & Resorts, una empresa líder en la industria hotelera. Buscamos a un Gerente de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo.Ciudad y Ubicación: El puesto se encuentra en uno de nuestros hoteles en Cabos, México.Tu Rolo:Ser el responsable de supervisar y coordinar las...
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Gerente de Proyecto Hotelero
hace 4 semanas
Baja California Sur, México PIEZA CLAVE CONSULTORIA A tiempo completoUbicado en la zona hotelera de Cancún, Quintana Roo, buscamos un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Proyecto Hotelero.Sobre Pieza Clave ConsultoriaPieza Clave Consultoria es una empresa líder en consultoría que busca profesionales calificados para desarrollar proyectos de alta calidad.Descripción del PuestoSe requiere un Gerente de...
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Baja California Sur, México Elegancia Textil Hotelera A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Elegancia Textil Hotelera, busca un Gerente Administrativo Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Los Cabos, Baja California Sur. A continuación, se presentan los detalles del puesto:Información GeneralLa contratación es a tiempo completo y requiere experiencia previa en puestos similares.El salario estimado es...
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Gerente de Operaciones Hotelera
hace 1 mes
Baja California Sur, México Meliá Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International busca un Gerente de Operaciones HoteleraLa remuneración para este puesto es aproximadamente entre 35.000 y 55.000 euros al año.Descripción del Puesto:El Gerente de Operaciones Hotelera es responsable de supervisar y dirigir las operaciones diarias del restaurante, asegurando la eficiencia y calidad del servicio. Dominios de...
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Gerente De Ventas Hotelera
hace 4 días
Baja California Sur, México Constructora Gusa S.A. De C.V. A tiempo completoResumen Del PuestoSe busca un gerente de ventas hotelera para una posición en el sector del turismo. El candidato ideal tendrá experiencia en la organización y dirección de departamentos de reservas, con habilidades para captar y manejar solicitudes de clientes.Descripción Del TrabajoEn esta posición, se te pedirá que organices y dirijas el...
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Jefe de Recepción
hace 5 días
Baja California Sur, México Melia´ Hotels & Resorts A tiempo completo**Sobre la empresa**: Meliá Hotels & Resorts es un líder en la industria hotelera, conocido por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.**Salario**: La remuneración bruta anual para este puesto se estima en aproximadamente 1.500.000 CLP**Descripción del trabajo**: El Jefe de Recepción supervisa directamente la operación diaria de...
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Gerente de Recepción en Rcd Hotels
hace 4 semanas
Baja California Sur, México Rcd Hotels A tiempo completoRcd Hotels es un grupo hotelero de lujo con presencia en México, República Dominicana y Estados Unidos.**Específicamente buscamos a una persona con experiencia como:**Supervisor/a de Recepción con habilidades para coordinar y supervisar el personal de recepción, garantizando un excelente servicio al huésped y atender todas sus necesidades. De este modo...
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Administradora de Ventas Hotelera
hace 3 semanas
Baja California Sur, México Consultores S&R S.A De C.V. A tiempo completo**Consultores S&R S.A De C.V. busca una Administradora de Ventas Hotelera apasionada por la comercialización y distribución de mercancía para la industria hotelera.**Descripción del Puesto:**Somos una empresa líder en la industria hotelera y estamos buscando a un profesional con experiencia en ventas y conocimientos en administración para unirse a...
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Gerente de Ventas Hotelera
hace 2 meses
Baja California Sur, México Grupo Posadas A tiempo completoDescripción del Puesto\helpers">Fomentar las relaciones públicas con empresas, agencias de viajes y funcionarios públicos para aumentar la ocupación hotelera.Realizar prospectos y análisis del mercado para identificar oportunidades de negocio.Capacitar a los clientes sobre los servicios y productos del hotel para asegurar su satisfacción.Registrar...
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Administrador de Operaciones Hotelera
hace 2 meses
Baja California Sur, México Chileno Bay Resort A tiempo completo**Descripción del empleo**Buscamos a un profesional experimentado como Administrador de Operaciones Hotelera para unir nuestra equipo en Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection.En esta posición, serás el canal principal que filtre toda la información generada por el departamento y distribuya la misma de manera efectiva. Planearás,...
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Administrador De Cuartos Hotelero
hace 1 mes
Baja California Sur, México Hyatt Vacation Ownership A tiempo completoResumen Del Empleo La empresa Hyatt Vacation Ownership busca un administrador de cuartos hotelero con experiencia en el mantenimiento preventivo y reparación de habitaciones.Descripción Del Trabajo El Administrador de Cuartos Hotelero es responsable del mantenimiento preventivo y reparación de las habitaciones, mobiliario y áreas comunes del hotel....
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Gerente de Ventas Hotelera Senior
hace 1 mes
Baja California Sur, México Marriott International, Inc A tiempo completoInformación sobre la EmpresaAutograph Collection es un grupo de hoteles independientes de 4 y 5 estrellas que se expande constantemente. Cada hotel es seleccionado cuidadosamente por su calidad, originalidad, carácter atrevido y capacidad para ofrecer experiencias únicas adaptadas al estilo personal del viajero moderno.Cada hotel Autograph Collection...
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Gerente de Cuentas de Grupos Hotelero
hace 1 día
Baja California Sur, México Chileno Bay Resort & Residences A tiempo completoResumen del EmpleoNos encontramos en busca de un Gerente de Cuentas de Grupos Hotelero para unirse a nuestro equipo en Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection. Esta oportunidad te permite convertirte en uno de los autores de nuestra historia.Sobre Nuestra CompañíaAuberge Resorts Collection es una cartera de hoteles, resorts y clubes...
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Limpieza de Áreas Hoteleras
hace 1 día
Baja California Sur, México Hotel City Express Los Cabos A tiempo completoHotel City Express Los Cabos busca un profesional para ocupar el puesto de Limpieza de Áreas Hoteleras en nuestra unidad ubicada en Los Cabos. Esta es una oportunidad laboral por tiempo indeterminado con horario fijo de 8 horas al día.Sueldo estimado: $5,200.00 - $6,000.00 al mes, según el presupuesto y la ubicación.Descripción del trabajo: La persona...
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Recepcionista Hotelera de Alta Calidad
hace 2 días
Baja California Sur, México Hoteles City Express A tiempo completoCon una amplia experiencia en hospedaje, Hoteles City Express busca a un recepcionista hotelero comprometido con la calidad del servicio y la atención al cliente.El principal objetivo de este rol es garantizar el excelente servicio y atención al cliente, asegurando que cada huésped se sienta cómodo y atendido. Esto incluye: El proceso de check in y check...
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Gerente de Seguridad Hotelera
hace 3 semanas
Baja California Sur, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Seguridad Hotelera apasionado que se una a nuestra familia global y diversa de Marriott International, Inc. en Fairfield by Marriott Los Cabos. Si eres alguien que prioriza la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, te invitamos a considerar esta oportunidad.En este papel crucial, serás responsable de...