Gerente De Call Center Especialista En Recuperación De Cobranza
hace 5 días
Resumen Del Puesto
La Administradora De Cartera busca un profesional experimentado como gerente de Call Center especializado en recuperación de cobranza para unirse a nuestro equipo.
Sobre La Empresa
Nuestra empresa se dedica a administrar carteras y brinda servicios de cobranza eficientes a nuestros clientes.
Descripción Del Trabajo
El gerente de Call Center será responsable de supervisar a un equipo de trabajo mediante métricas de Call Center, con el objetivo de alcanzar metas de recuperación. También deberá realizar retroalimentación y coaching a su equipo, registrar y analizar información, así como capacitar y desarrollar al personal bajo su cargo.
Responsabilidades Específicas
- Supervisar y gestionar un equipo de trabajo para lograr objetivos de recuperación de cobranza.
- Establecer y implementar estrategias efectivas para mejorar las métricas de Call Center.
- Retroalimentar y coachear al equipo para asegurar un alto rendimiento y cumplimiento con los objetivos.
- Registrar, analizar e informar sobre la información relevante relacionada con la recuperación de cobranzas.
- Capacitar y desarrollar al personal para garantizar su crecimiento profesional y contribución al éxito del equipo.
Requisitos Y Calificaciones Específicos
Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia como supervisor de Call Center de cobranza por un año o más, con conocimientos sólidos en métricas de Call Center y objetivos de recuperación. Es fundamental que tenga habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
Salario
El salario ofrecido para este puesto es de $8,400.00 brutos al mes, brindando una compensación competitiva para los mejores profesionales.
Beneficios
- Aporte al salario base de $8,400.00 brutos.
- Apoyo de transporte (torno vespertino).
- Comisiones sin tope.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación pagada.
- Estabilidad laboral.
- Plan de carrera.
Horarios De Trabajo
Se requiere flexibilidad para trabajar en horarios matutinos y vespertinos, de lunes a viernes, con posibles días de rotación en sábado.
Requisitos Minimos Para Aplicar
Si eres un profesional motivado y con experiencia en Call Center de cobranza, no dudes en aplicar
Contacto
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