Gerente de Instalaciones y Post-Venta Senior en Desarrollo de Negocios

hace 2 semanas


Xico, México Bbva A tiempo completo

Buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gerente de Instalaciones y Post-Venta Senior en nuestro equipo de Desarrollo de Negocios. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera profesional en un entorno dinámico y diverso.

Descripción del cargo

En BBVA, estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento constante. Nuestro equipo de Desarrollo de Negocios está buscando a un profesional calificado para liderar los servicios de instalación de nuevas afiliaciones y servicios post-venda para dispositivos TPVs, TIBs, mPOS a nivel nacional. Su misión será supervisar los servicios de instalación y posventa, garantizando un excelente servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Supervisar los servicios de instalación de nuevas afiliaciones y servicios post-venta para dispositivos TPVs, TIBs, mPOS a nivel nacional.
  • Coordinar funcionalmente al Centro de Atención a Comercios para asegurar la atención de las llamadas de comercios.
  • Elaborar reportes de seguimiento correspondientes a los servicios de instalación de nuevas afiliaciones y servicios post-venta.
  • Gestionar el alertamiento de incidencias en el servicio de dispositivos TPVs, TIBs, mPOS a nivel nacional.
  • Coordinar la atención del predictivo de rollos térmicos.

Habilidades y cualificaciones

Se requiere experiencia previa en Gestión de Instalaciones y Post-Venta Sr/Gestor. Es fundamental contar con habilidades analíticas, comunicativas y empatéticas. Además, se valoran conocimientos en manejo de bases de datos (Excel, Access) y herramientas de Google.

Categoria salarial y beneficios

La categoría salarial para esta posición es entre €40.000 y €60.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato. BBVA ofrece una variedad de beneficios para sus empleados, incluyendo seguros médicos, planes de pensiones y oportunidades de formación y desarrollo profesional.

Ubicación laboral

Esta posición estará ubicada en nuestra sede corporativa en Parques Polancob.



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