Asesor de Atención al Cliente con Experiencia en Soporte Técnico

hace 1 semana


Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

Tres R busca un Asesor de Atención al Cliente para atender a nuestros clientes y solucionar sus dudas.

Sobre la Vacante

Se requiere una persona con experiencia en soporte técnico, call center y disponibilidad de horario flexible. Se ofrece un salario promedio mensual de $15,000 y pago quincenal.

Responsabilidades

Atender a los clientes a través del teléfono, correo electrónico o chat, respondiendo a sus preguntas y resolviendo sus problemas. Realizar llamadas telefónicas para ofrecer cursos de capacitación motivacional. Resolver dudas y proporcionar información sobre productos y servicios. Tener en cuenta las necesidades y preferencias individuales de cada cliente. Mantener registros de las interacciones con los clientes y hacer seguimiento a cualquier problema o inquietud.

Requisitos

Prepa terminada o educación superior en campo relacionado. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y/o call center. Disponibilidad de horario flexible, incluyendo fines de semana y noches. Excelentes habilidades comunicativas y empatéticas. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. Conocimientos básicos de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y sistemas de ayuda en línea. Habilidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas tecnologías.

Beneficios

Pago regular y seguro. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa. Entrenamiento continuo en habilidades técnicas y comerciales. Acceso a recursos de aprendizaje y desarrollo personal. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Cómo Aplicar

Si eres una persona calificada y ambiciosa que busca desafíos emocionantes, aplica ahora



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