Especialista en Apoyo de Documentación

hace 2 días


Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo
Descripción del Puesto

El especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad y el servicio de los documentos y procesos de la empresa. Este puesto requiere un alto nivel de responsabilidad y autonomía, ya que el especialista trabajará bajo escasa o nula supervisión directa.

Responsabilidades
  • Analizar y controlar la carga de trabajo diaria.
  • Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
  • Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
  • Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
  • Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
  • Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
  • Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
  • Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nivel de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
  • Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nivel diario y mensual.
  • Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
  • Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
  • Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.
Calificaciones
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
  • Preferentemente, experiencia previa relacionada.
  • Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.
  • Capacidades analíticas; capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.
Educación
  • Diploma de bachillerato o equivalente.


  • Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad y el servicio de los documentos y procedimientos de la empresa. Este puesto requiere una gran habilidad para analizar y controlar la carga de trabajo diario, investigar elementos y proporcionar asistencia a los...


  • Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Te invitamos a unirte a nuestro equipo de expertos en remodelaciones de vivienda en ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda.¿Estás buscando una oportunidad laboral que te permita desarrollar tus habilidades en ventas y marketing, y trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento?Nuestro equipo busca a un Asesor especialista que se...


  • Cancún, Quintana Roo, México Seguritec Transporte De Valores A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con pasión por el servicio al cliente y la atención al detalle**En Seguritec Transporte De Valores, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Por eso, estamos en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.**Responsabilidades del...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grupo Cepron A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Grupo Cepron busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Cuentas en su sucursal de Napoles - Benito Juárez, Ciudad de México.ResponsabilidadesRealizar la gestión administrativa y operativa para cumplir con los objetivos establecidos.Administrar personal en plataforma para...


  • Cancún, Quintana Roo, México Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos, A.C.(AMEDIRH) A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos, A.C. (AMEDIRH) busca un Especialista en Microbiología para unirse a su equipo.ResponsabilidadesRealizar análisis microbiológicos de aguas de consumo humano y de uso recreativo.Verificar la calidad de los equipos de laboratorio, incluyendo microscopio, bomba de vacío y...


  • Cancún, Quintana Roo, México FACIL EMPEÑOS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Empeño de Vehículos para unirse a nuestro equipo en FACIL EMPEÑOS SA DE CV en Tulum - Benito Juárez, Quintana Roo.ResponsabilidadesBúsqueda de clientes que empeñen sus vehículos.Cierre de empeños con apoyo de nuestras políticas y asesores especializados.Generación de cartera de clientes...


  • Cancún, Quintana Roo, México Análisis Clínicos del Dr. Simi A tiempo completo

    ActividadesRealizar estudios de ultrasonido básicos y especiales en una unidad de análisis clínicos.Habilidades:Trabajo en equipo.Ofrecemos:Un entorno de trabajo colaborativo y apoyo a la adaptabilidad de horarios.Requisitos:Escolaridad: Médico ultrasonografista o Médico especialista en Imagenología, Médico radiólogo.Sexo: Indistinto.Experiencia: 1...

  • Especialista SAP Jr.

    hace 2 días


    Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, el talento humano es la clave de nuestro éxito. Ofrecemos un ambiente de trabajo excelente donde desarrollar tus capacidades y crecer profesional y personalmente. La igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres es fundamental en nuestros procesos de selección. Buscamos un equipo comprometido, motivador y lleno de...


  • Cancún, Quintana Roo, México ABCW Global A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?En ABCW Global, nos enfocamos en brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros colaboradores. Algunos de los beneficios que ofrecemos incluyen:Apoyo económico mensualAprendizaje constante y oportunidad de crecimientoLiberación de prácticas profesionales o servicio social100% home officeHorario de trabajo: Lunes a viernes de...

  • gerente apoyo empresas

    hace 2 meses


    Cancún, Quintana Roo, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    GERENTE APOYO EMPRESAS(CANCUN) En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el...


  • Cancún, Quintana Roo, México Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en mantenimiento de sistemas de refrigeración para unir nuestro equipo en Johnson Controls en Cancún, Quintana Roo.ResponsabilidadesIdentificar, analizar y diagnosticar sistemas de aire y experiencia en sistemas de agua helada en las instalaciones del cliente.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a...


  • Cancún, Quintana Roo, México ABCW Global A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Buscamos un Especialista en Desarrollo de Negocios para apoyar a nuestra atención de clientes potenciales en México, USA y Colombia, así como la prospección de nuevos clientes.¿Qué beneficios ofrecemos?Colaboración internacional con México100% home officePlan de carreraRemuneración competitivaPlan de PensionesRequisitos del...


  • Cancún, Quintana Roo, México Jobfit A tiempo completo

    **Vacante en Jobfit para Home Office en Cancún, Quintana Roo**:Una empresa de moda y marca busca un especialista en selección de personal para trabajar de manera temporal en nuestro equipo de Home Office en Cancún, Quintana Roo.**Requisitos**:Experiencia en procesos de reclutamiento y selección.Dominio del proceso de reclutamiento y...


  • Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral que te permita crecer profesionalmente y obtener ingresos altos?ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un Ejecutivo de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo de trabajo.Responsabilidades:Prospección y atención a clientes para identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo.Colocación de...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grundfos Holding AS A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grundfos está buscando un/a Especialista en Servicio para unirse a nuestro equipo de Servicio y Soluciones. Si eres una persona apasionada por brindar experiencias de servicio de alta calidad a los clientes mientras promueves soluciones sostenibles, queremos saber de ti.**Responsabilidades del Puesto**Como Especialista en Servicio...


  • Cancún, Quintana Roo, México Grupo Tecnis A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Desarrollo de Software para unirse a nuestro equipo en Grupo Tecnis. Este profesional será responsable de la operación de los módulos de las herramientas DevOps, configuración de servidores y apoyo en la homologación de la plataforma tecnológica de las herramientas de DevOps.ResponsabilidadesOperación...


  • Cancún, Quintana Roo, México Apoyo Confiable En Personal, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Apoyo Confiable En Personal, S.A. De C.V., líder en el sector de la construcción en el centro de Cancún, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Comprador de Materiales para la Construcción. Se requiere un licenciado en una carrera relacionada con la construcción, con sólidas habilidades en gestión de compras y una...


  • Cancún, Quintana Roo, México ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa ALTA DIRECCION DE NEGOCIOS ADITSYSTEMS SA DE CV busca un Especialista en Investigación de Mercados para unirse a su equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.La empresa es una importante empresa a nivel América Latina que presta servicios de investigación de mercado a conglomerados más grandes.El candidato ideal...


  • Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    Descripción del PuestoMajestic Resorts busca un Especialista SAP JR para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de desarrollar y implementar soluciones SAP para mejorar la eficiencia y productividad de nuestros procesos.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones SAP para satisfacer las necesidades de nuestros...


  • Cancún, Quintana Roo, México EB Servicios Profesionales A tiempo completo

    La empresa EB Servicios Profesionales busca a una Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a su equipo de ventas y contribuir al crecimiento de la empresa.Descripción del Puesto:La persona seleccionada será responsable de:Prospección y seguimiento de clientes para colocación de servicios de capacitación de la empresa.Atención y...