Especialista en Apoyo de Documentación

hace 2 meses

Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo
Descripción del Puesto

El especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad y el servicio de los documentos y procedimientos de la empresa. Este puesto requiere una gran habilidad para analizar y controlar la carga de trabajo diario, investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.

Responsabilidades
  • Analizar y controlar la carga de trabajo diario.
  • Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
  • Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
  • Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
  • Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
  • Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
  • Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
  • Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nivel de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
  • Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nivel diario y mensual.
  • Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
  • Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
  • Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia.
Requisitos
  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
  • Preferentemente, experiencia previa relacionada.
  • Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.
  • Capacidades analíticas; capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.
Formación
  • Diploma de bachillerato o equivalente.
Grupo Familiar de Empleo

Operaciones - Núcleo

Grupo de Empleo

Apoyo Documental

Tipo de Empleo

Empleo a tiempo completo

  • Especialista en apoyo de documentación

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del puesto:El especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad de las tareas o servicios proporcionados por la empresa. Este especialista trabaja bajo escasa o nula supervisión directa y es responsable de aplicar un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así...

  • Especialista en Apoyo de Documentación

    hace 2 meses

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad y el servicio de los documentos y procesos de la empresa. Este puesto requiere un alto nivel de responsabilidad y autonomía, ya que el especialista trabajará bajo escasa o nula supervisión directa.ResponsabilidadesAnalizar y...

  • Especialista en Apoyo de Documentación

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en apoyo de documentación realiza tareas complejas que impactan directamente en la empresa, garantizando la calidad de las tareas o servicios proporcionados. Trabaja con escasa o nula supervisión directa y puede brindar servicio en relación con una amplia gama de productos o servicios.ResponsabilidadesAnalizar y...

  • Especialista en Apoyo de Documentación

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl especialista en apoyo de documentación realiza tareas complejas que impactan directamente en la empresa, garantizando la calidad de las tareas o servicios proporcionados. Trabaja con escasa o nula supervisión directa y puede brindar servicio en relación con una amplia gama de productos o servicios.ResponsabilidadesAnalizar y...

  • Especialista en apoyo de documentación

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del puestoEl especialista en apoyo de documentación realiza tareas complejas que impactan directamente en la empresa, garantizando la calidad de las tareas o servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa y puede brindar servicio en relación con una amplia gama de productos o servicios.ResponsabilidadesAnalizar y...

  • Especialista en apoyo de documentación

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    El especialista en apoyo de documentación es un profesional que realiza tareas complejas con un impacto directo en la empresa. Garantiza la calidad de las tareas o servicios proporcionados y trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento...

  • Especialista en Apoyo Documental Senior

    hace 6 días

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    El especialista en documentación de apoyo es un profesional que trabaja en la sede de la empresa en una posición de apoyo documental. Es responsable de garantizar la calidad y el servicio de las tareas y servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa, pero es consciente de la importancia de su trabajo en la...

  • Especialista en Ventas

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral únicaERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurarte de que estás listo para el desafíoSeguimiento constante para asegurarte de que estás en el camino correctoMaterial de apoyo para ayudarte a...

  • Asesor especialista en Remodelaciones de Vivienda

    hace 2 meses

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Te invitamos a unirte a nuestro equipo de expertos en remodelaciones de vivienda en ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda.¿Estás buscando una oportunidad laboral que te permita desarrollar tus habilidades en ventas y marketing, y trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento?Nuestro equipo busca a un Asesor especialista que se...

  • Especialista en Ventas

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ¿Estás listo para un desafío emocionante?ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo. En esta posición, serás responsable de prospección y atención a clientes, colocación de trámites en el mercado y cierre de ventas.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurarte...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos!ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurar tu éxitoSeguimiento constante para apoyarte en tu crecimientoMaterial de apoyo para ayudarte a alcanzar tus objetivosCampañas de incentivos para...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un/a Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo. ¿Estás buscando una oportunidad laboral que te permita obtener ingresos altos y manejar tu propia agenda? Te invitamos a considerar esta oportunidad. **Requisitos:** - Edad: 30 años en adelante - Escolaridad: Bachillerato concluido o...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos oportunidades de crecimientoEn ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda, buscamos a un Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurar tu éxitoSeguimiento constante para apoyarte en tu crecimientoMaterial de apoyo para ayudarte a alcanzar tus objetivosCampañas de incentivos...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral únicaEn ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda, estamos buscando a un Asesor especialista que se una a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurar tu éxitoSeguimiento constante para apoyarte en tu crecimientoMaterial de apoyo para ayudarte a alcanzar tus objetivosCampañas de...

  • Asesor especialista en ventas

    hace 3 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos oportunidades de crecimientoEn ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda, buscamos a un Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si estás buscando una oportunidad laboral que te permita obtener ingresos altos y manejar tu propia agenda, esta es tu oportunidad.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurarte de que...

  • Administrador de Apoyo

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Seguritec Transporte De Valores A tiempo completo

    **Somos Seguritec Transporte De Valores**En Seguritec nos comprometemos con el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores, ofreciendo las mejores prestaciones del mercado.Buscamos personas comprometidas y talentosas para unirse a nuestro equipo como:**Auxiliar Administrativo****Requisitos**:Escolaridad mínima: Preparatoria- Documentación en...

  • Especialista SAP JR

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    {"title": "Vacante de Especialista SAP JR en Majestic Resorts", "subtitle": "Desarrolla tus habilidades en SAP y forma parte de nuestro equipo de trabajo", "text": "En Majestic Resorts, buscamos un Especialista SAP JR con conocimientos en SAP ECC 6.XX o S4/HANA, TMS for Hotels by Indra y lenguaje ABAP. Si eres una persona dinámica y tienes mucha atención a...

  • Especialista en Ventas

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México El Oso, SA de CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de El Oso, SA de CV busca un Especialista en Ventas con experiencia en asistencia de ventas en empresas medianas o como ejecutivo de ventas. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en el área comercial y ser capaz de manejar plataformas de facturación y documentos digitales para firma.Entre las...

  • Precio de Manifestación de Impacto Ambiental para construcción de viviendas o urbanización: especialista en medio ambiente

    hace 1 semana

    Cancún, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Requisitos para el estudio de Manifestación de Impacto AmbientalNecesitamos un especialista en medio ambiente para realizar un estudio de Manifestación de Impacto Ambiental para la construcción de viviendas o urbanización.Características del proyectoLa zona sobre la que se va a trabajar tiene una extensión de más de 50.000 m2.Se trata de una zona...

  • Especialista en Contabilidad para Inmobiliaria

    hace 7 días

    Cancún, Quintana Roo, México Corporativo En La Zona Hotelera A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Contabilidad para unir su equipo en Corporativo En La Zona Hotelera.Descripción del Puesto:El Analista Financiero será responsable de la elaboración de estados de cuenta, conciliaciones bancarias y cálculos de provisiones. También será encargado de realizar cierres mensuales y presentar informes financieros...