Coordinador de Operaciones Senior para Call Center

hace 2 semanas


Xico, México Konecta A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

La empresa Konecta busca a un Coordinador de Operaciones Senior para su equipo de Call Center.

**Responsabilidades**

Este profesional será responsable de coordinar y supervisar las operaciones del Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.

**Requisitos Específicos**

* Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en un Call Center.* Licenciatura en Administración, Negocios o área relacionada.* Habilidades excelentes en manejo de personal, coordinación de campañas financieras y seguimiento de indicadores de desempeño.* Capacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.* Conocimientos avanzados de herramientas de gestión de call centers.* Idioma inglés (hablado y escrito).* *Disponibilidad laboral lunes a sábado*

**Beneficios**

Esta posición ofrece una remuneración competitiva y bono por cobertura de indicadores, así como prestaciones legales desde el primer día, seguro de vida, fondo de ahorro, vales de despensa, transporte y comedor.

**Condiciones Laborales**

Tipo de contrato: Tiempo completo. Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes. Lugar de trabajo: Empleo presencial en una empresa líder en servicios de contact center.



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