Especialista en Soporte Tercer Nivel de Redes

hace 2 días


Xico, México Ita Talent A tiempo completo

Requisitos para la vacante:

Se busca un Especialista en Soporte Tercer Nivel con experiencia en redes y conocimientos en Mikrotik.

Detalles del puesto:

La empresa Ita Talent busca a un profesional apasionado por la tecnología para cubrir una vacante de soporte tercer nivel en su equipo de tecnología. El candidato seleccionado trabajará en colaboración con el equipo para brindar apoyo técnico avanzado a los clientes, asegurando que sus problemas se resuelvan de manera eficiente y oportuna.

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico avanzado a los clientes mediante la identificación y resolución de problemas complejos relacionados con redes y sistemas.
  • Desarrollar y mantener las habilidades técnicas necesarias para brindar un soporte de alta calidad.
  • Colaborar estrechamente con el equipo para garantizar que los problemas de los clientes sean resueltos de manera efectiva y oportuna.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en soporte técnico avanzado, con un enfoque en redes y conocimientos en Mikrotik. Debe poseer sólidos conocimientos de redes, sistemas operativos y herramientas de gestión de tickets. Además, debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes.

Beneficios:

Ita Talent ofrece un salario competitivo entre $13,000 y $16,000 netos, dependiendo de la experiencia del candidato. También cuenta con prestaciones legales y un plan de carrera claro.

Ubicación:

La posición está disponible en la zona de Miguel Hidalgo, Atrás de los Pinos, en la Ciudad de México.



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