Ingeniero de Soporte Técnico Redes Nivel 1

hace 2 días


Xico, México People Hackers A tiempo completo

Oferta de Empleo en People Hackers

Empresa: People Hackers, una empresa innovadora y disruptiva que ofrece servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización.

Servicio a Ofrecer: Ingeniería de soporte técnico redes nivel 1 con experiencia en equipos Cisco y monitoreo de red en diferentes ubicaciones.

Descripción del Puesto:

Objetivos del Cargo
  • Brindar atención al cliente y soporte técnico para incidencias en redes.
  • Monitorear y diagnosticar problemas en sistemas de redes Cisco.
  • Configurar y gestionar equipos de red Cisco.
Responsabilidades del Cargo
  • Realizar la configuración y el mantenimiento de los equipos de red Cisco.
  • Monitorear las redes y detectar problemas antes de que se conviertan en incidentes importantes.
  • Realizar diagnósticos detallados de problemas en las redes y proporcionar soluciones efectivas.
  • Comunicarse eficazmente con clientes y equipo de soporte técnico para resolver problemas.
Habilidades y Conocimientos Requeridos
  • Conocimientos sólidos de tecnologías de redes Cisco.
  • Experiencia en monitoreo y diagnóstico de problemas en redes.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
  • Excelentes habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
Requisitos del Cargo
  • Diploma o título universitario en ingeniería informática o área relacionada.
  • 1-2 años de experiencia en ingeniería de redes.
  • Conocimientos avanzados de herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes.

Beneficios del Trabajo: Ingreso de $14,000 a $16,000 pesos brutos al mes, prestaciones de ley y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

¿Qué Buscamos?

  • Candidatos con pasión por la tecnología y deseo de aprender y crecer profesionalmente.
  • Individuos con capacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente con clientes y colegas.

Nivel de Educación Deseado: Superior (trunco)

Nivel de Experiencia Deseado: Nivel medio

Función Departamental: Tecnología/Internet

Industria: Telecomunicaciones

Habilidades: -Redes
-Cisco
-Monitoreo
-Router
-NOC



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