Administrador de Servicios de Atención al Cliente Automotriz

hace 2 semanas


Puebla, Puebla, México Abastecedora J.V. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Abastecedora J.V. busca un profesional competente para ocupar el puesto de Administrador de Servicios de Atención al Cliente Automotriz. Esta posición es ideal para alguien que se sienta a gusto trabajando en un entorno dinámico y desafiante, donde podrá aplicar sus habilidades y conocimientos para brindar excelentes servicios a nuestros clientes.

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

En Abastecedora J.V., nos comprometemos a ofrecer a nuestros empleados una remuneración competitiva, así como un paquete de beneficios exclusivo que incluye seguro de vida y otras ventajas.

Responsabilidades del Puesto
  • Seguir el seguimiento de reportes de clientes de montacargas y asegurarse de que sean atendidos de manera oportuna.
  • Aprobar insumos y refacciones para los técnicos mediante el sistema SAP, garantizando la eficiencia en la entrega de partes y suministros.
  • Recibir, controlar y distribuir documentación técnica de manera efectiva, asegurando que los técnicos tengan acceso a la información necesaria para realizar su trabajo.
  • Analizar recibos de trabajo de acuerdo al tipo de servicio prestado y asegurarse de que sean precisos y completos.
  • Cotizar cargos por mala operación y/o solicitudes especiales del cliente de manera justa y transparente.
  • Emitir reportes mensuales con costos detallados, permitiendo a la empresa tomar decisiones informadas sobre su presupuesto.
  • Programar servicios de mantenimiento preventivo para mantener la eficiencia y prolongar la vida útil de nuestros equipos.
  • Registrar los servicios de mantenimiento preventivos en el calendario para planificar y programar los servicios de manera efectiva.
  • Verificar y evaluar si es necesario cambiar refacciones debido al desgaste normal y tomar las medidas necesarias para prevenir problemas futuros.
  • Revisar el historial de cambio de ruedas antes de aprobarlos para asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad.
  • Asegurar las recepciones de órdenes de compra para garantizar la exactitud y la integridad de la transacción.
  • Dar seguimiento a todos los reportes de los clientes junto con los técnicos responsables de los equipos para asegurarse de que estén al tanto de cualquier problema o inconveniente.

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 pm y Sábado de 8:00 am a 1:30 pm.

Prestaciones: Seguro de vida, seguro de enfermedades, vacaciones pagadas, día de descanso semanal, entre otros.



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  • Puebla, Puebla, México Automotriz Bonn S.A De C.V. A tiempo completo

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  • Puebla, Puebla, México Suhema Talento Humano S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

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  • Puebla, Puebla, México Cristales Automotrices S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Cristales Automotrices S.A. De C.V., una empresa líder en el ramo automotriz, estamos buscando a un Analista de Abasto para unirse a nuestro equipo.**Sobre la Empresa**: Nuestra empresa es una reconocida proveedora de servicios y productos para el sector automotriz.**Salario**: El salario inicial para este puesto es de $7500 mensuales, con reajuste cada...


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    Estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Automotriz Bonn S.A De C.V. La empresa es una gran oportunidad para aquellos que buscan crecer en un ambiente dinámico y profesional. Las personas que nos interesan son aquellas que tienen excellent actitud de servicio, un enfoque en el cliente y sean proactivas.Entre...


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  • Asesor De Servicio

    hace 1 mes


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    ¡Únete a Jr Group Automotriz como Asesor de Servicio!Sueldo estimado: $9,000.00 a $11,000.00 más comisiones (0,5%) por mes.Cualificaciones:Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o de transporte.• Conocimiento técnico sólido en mantenimiento y reparación de camiones.• Habilidades de comunicación...


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    Descripción del PuestoEl Rincón De La Arrachera busca un profesional comprometido con la atención al cliente para ocupar el cargo de Administrador de Servicio al Cliente en nuestro restaurante.SalarioNuestro salario ofrece una compensación competitiva: $9,000.00 - $9,500.00 mensuales.Responsabilidades del CargoComo Administrador de Servicio al Cliente,...


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    ¡Desarrolla tu carrera en la industria automotriz!En Automotriz Bonn S.A de C.V. buscamos a un Gerente de Servicio experimentado para liderar nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre el puestoEsta posición es ideal para alguien con una sólida experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo. Serás responsable de supervisar a...


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