Coordinador de Soporte Técnico: Liderando la Experiencia del Cliente
hace 1 mes
Empresa líder en instalación y rastreo de dispositivos GPS busca un Coordinador de Soporte Técnico para garantizar una atención oportuna y eficiente al cliente.
Sobre la Empresa:
Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. es una empresa reconocida por su compromiso con la calidad y la innovación en el sector de los dispositivos GPS.
Resumen del Puesto:
Nuestro equipo busca a un profesional experimentado para coordinar y gestionar las actividades de soporte técnico, asegurando que nuestros clientes reciban una experiencia excepcional en cuanto al funcionamiento de sus dispositivos GPS.
Funciones Principales:
- Administrar cuentas de clientes externos de manera efectiva.
- Detectar equipos no funcionantes correctamente y aplicar acciones correspondientes.
- Atender MOPAR EVTS de manera eficiente.
- Recuperar equipos dañados.
- Programar equipos para diferentes requerimientos del cliente.
- Asesorar sobre instalaciones locales y foráneas.
- Programar agenda local y foránea.
- Asegurar buen funcionamiento del dispositivo antes de ser enviado.
- Liderar técnicos instaladores para control estricto y puntualidad en citas asignadas.
- Realizar cualquier otra actividad necesaria para el área o jefe directo.
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura truncada/Técnico en Ingeniería en Sistemas.
- Dominio del idioma inglés 80%.
- Horarios flexibles, incluyendo días rotativos y horarios extensos.
Compensación:
$12,000.00 - $13,000.00 al mes, plus bonificación por puntualidad.
Tipo de Puesto:
Puesto a tiempo completo, con posibilidad de ascenso.
Ubicación:
Zona céntrica de Zapopan, Jalisco.
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hace 6 días
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hace 1 mes
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hace 1 mes
Zapopan, Jalisco, México Intecfra A tiempo completoEn Intecfra, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico de TI que se una a nuestro equipo para brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Con un salario competitivo de **$10,500.00** mensuales brutos (pago quincenal) y beneficios como seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida, este puesto es ideal para aquellos que...
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