Asesor Calidad en Centros de Atención al Cliente

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Webhelp A tiempo completo

En Webhelp, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales dedicados a monitorear cada interacción y crear un registro histórico de atributos y comportamientos mediante la utilización de formularios previamente provistos por el cliente externo.

 

Su Misión

Analizar tendencias que impacten la métrica de calidad así como indicadores clave de desempeño con el fin de aportar información relevante para la retroalimentación y seguimiento a los colaboradores. Esto requiere experiencia mínima de 6 meses en áreas de calidad en empresas call center.

 

¿Qué Necesitamos?
  • Graduado en administración de empresas, ingeniería industrial o áreas afines al cargo.
  • Manejo de paquetería Office (Excel, Word, PP).
  • Trabajo en equipo.

 

¿Qué Ofrecemos?

Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día). Seguro de gastos médicos mayores. Plan dental. Plan oftalmológico. Seguro de vida. Salario competitivo. Bono de productividad. Contrato 100% directo con la empresa. Clínica corporativa. Servicio de psicólogo. Capacitación pagada. Oportunidad de crecimiento. Game Room y espacios recreativos. Ambiente de trabajo dinámico.

 

Detalles del Puesto
  • Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.
  • Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes.
  • Horario: Turno de 8 horas.
  • Tipos de compensaciones: Bono de productividad.
  • Experiencia: En call center: 2 años (deseable).

 

Requisitos
  • Bachillerato terminado (deseable).


  • Ciudad de México, Ciudad de México Regio Gas Central Sa De Cv A tiempo completo

    En Regio Gas Central Sa De Cv, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Asesor de Clientes en nuestro Centro de Atención al Cliente.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en la industria del gas y nos enfocamos en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a personas con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Teknei S.A. De C.V. busca a un profesional para el puesto de Asesor Comercial y Atención al Cliente en su centro de atención al cliente en AV XCARET CANCUN.Descripción del trabajoPrincipal función:Realizar gestión de venta de nuestros productos y servicios, así como resolver las necesidades del cliente en todos los temas de atención y de la empresa de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V., busca un profesional con excelente habilidad para la atención al cliente y una voz agradable que se integre a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente.En esta función, será responsable de atender llamadas telefónicas de clientes con amabilidad y profesionalismo,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Azteca A tiempo completo

    **Vacante en Banco Azteca**: Buscamos un/a Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente para nuestra sucursal en Av. 20 de Noviembre en Centro Histórico.En Banco Azteca, empresa líder en el sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Ventas y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Av. 20 de Noviembre en Centro Histórico. Si...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Manpower S.A. de C.V., busca un talentoso asesor de atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo y contribuir en la mejora continua de nuestros servicios.En este rol, serás responsable de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, escuchando sus necesidades y resolviendo cualquier inquietud que...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante en Group NDM****Asesor para Atención al cliente****Actividad**:**Atención al cliente**:Brinda atención a usuarios respecto a dudas o preguntas de la **Red 5G**Trabaja 6 días a la semana, 8 horas al día, de 12:00pm a 08:00pm, con un día de descanso entre semana**Beneficios**:Salario base de $6,223 mensual, más $800 de puntualidad y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Scanda, estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de apoyo al público. La posición es fundamental para brindar un servicio de alta calidad y atención personalizada a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender consultas y resolver dudas de clientes en sucursales.Seguir incidentes y asegurarse...


  • Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asesor Comercial para trabajar en el área de ventas de planes tarifarios en nuestra sucursal de Tlalnepantla. Tiendas Disponibles:TlalnepantlaSatéliteSanta FePerisurQué te ofrecemos?Estabilidad laboralSueldo baseComisionesPrestaciones inmediatasUniformeDescuentos preferencialesBecas escolaresRequisitos del...

  • Asesor de Cliente

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Telsur Call Center A tiempo completo

    La compañía Telsur Call Center busca a un profesional para desempeñar el rol de Asesor de Cliente. En este puesto, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficaz y resolutiva.Sobre la empresaTelsur Call Center es una empresa que se enfoca en ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Estamos comprometidos con la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    En Group NDM, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes y buscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Sobre el puestoEl Asesor de Atención al Cliente es responsable de brindar asistencia y resolver las consultas de los clientes vía WhatsApp y teléfono. Ayudará a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Dignity Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Human Dignity Consulting busca un Asesor de Atención al Cliente para trabajar en su clínica de turismo médico en Cancún, Quintana Roo.Se requiere:Licenciatura terminada o en procesoInglés avanzadoExperiencia en atención a clientes, recepción o afínDisponibilidad de horarioResidir actualmente en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TIGRE SERVICIOS Y SUMINISTROS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor Telefónico para unirse a nuestro equipo y brindar una atención personalizada a nuestros clientes a través del teléfono.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas de clientes con amabilidad y profesionalismo.Brindar información sobre productos y servicios.Resolver dudas y atender...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Agua Electrón Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**    Agua Electrón busca a un profesional para realizar actividades de recepción de llamadas y atención al cliente en nuestro centro de llamadas.Salario:$6,400.00 - $6,400.00 por mesSobre la Empresa:Como parte de Agua Electrón, te ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de nuestra organización. Nuestro...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un anfitrion(a) para trabajar en el ramo de Telefonía Celular dentro de un importante centro de atención al cliente. La empresa líder en el sector de telecomunicaciones en México ofrece una oportunidad de crecimiento a corto plazo.Descripción del TrabajoEn este rol, serás responsable de la recepción de clientes y ayudarlos con sus...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Resumen de la VacanteLa empresa financiera líder del sector busca un profesional motivado y orientado al éxito como Representante de Ventas en el Centro de Atención al Cliente.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Posición: Asesor de Atención al ClienteEmpresa: Group NDMUbicación: Iztapalapa, Ciudad de MéxicoSe busca un profesional para brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas de usuarios de la línea 5G.Responsabilidades:Brindar atención a usuarios de la línea 5G.Resolver problemas de usuarios de manera eficiente y efectiva.Ofrecer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bodega De Libros Ciudad Juarez A tiempo completo

    ¿Quieres sumergirte en la magia de los libros?En Bodega de Libros Ciudad Juarez, estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Asesor de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a encontrar los libros perfectos para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Laboratorios San Francisco A tiempo completo

    **Laboratorios San Francisco: Descripción del Puesto**En Laboratorios San Francisco, estamos buscando a un profesional dedicado y motivado para ocupar el puesto de Asesor de Atención al Cliente. Esta posición es fundamental para brindar una experiencia excelente a nuestros clientes.**Salario**El salario para este puesto es estimado en $7,500.00 -...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Mabe A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: La posición de Asesor de Clientes es fundamental para brindar información y solución a las necesidades de los clientes de Mabe. El objetivo principal es brindar atención de llamadas telefónicas con el fin de incrementar la satisfacción de los clientes y ofrecer servicios para lograr los objetivos del Contact Center Canadá....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Callytek A tiempo completo

    En Callytek valoramos la dignidad y respeto hacia todos los individuos. Buscamos un anfitrión apasionado que brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes en nuestro Centro de Atención a Clientes.Se requiere:Atención personalizada al clienteRecibir con calidez a los clientes y brindarles una bienvenida acogedoraCanalizar a los clientes con los...