Especialista en Gestión de Reclamos Médicos

hace 2 semanas


Xico, México Grupo Aserti A tiempo completo

Descripción del Puesto:

El especialista en gestión de reclamos médicos del Grupo Aserti será responsable de administrar y gestionar reclamaciones médicas de asegurados, garantizando una atención oportuna y precisa.

Actividades Principales:

  1. Comunicación con aseguradoras para la tramitación de reclamaciones;
  2. Dictaminación oportuna y precisa de reclamos con base a cobertura y condiciones generales;
  3. Análisis de información recibida por reclamaciones, incluyendo reembolso, pago directo y programaciones;
  4. Atención al detalle de cobertura, deducible, coaseguros e información médica;
  5. Comunicación con asegurados para dar asesoría de trámites y explicación de respuesta de la aseguradora.

Perfil Idóneo:

  • Licenciatura concluida;
  • Experiencia en manejo de reclamos o gestión de casos para cartera de reclamos médicos o de accidentes personales (0-3 años);
  • Interpretación de textos básicos de pólizas y resolución de reclamos sobre pólizas de accidentes personales o gastos médicos;
  • Herramientas: Manejo de paquetería Office, PDF.

Sueldo: El salario promedio es de $2.500.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y experiencia del candidato.



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