Especialista en Resolución de Problemas Vía Telefónica

hace 2 meses


Zapopan, Jalisco, México Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Gpsi Latinoamérica, S. de R.L. de C.V. busca a un Especialista en Resolución de Problemas Vía Telefónica para trabajar en nuestra zona de Zapopan.

Resumen:

Buscamos al candidato ideal que se encargue de atender y resolver problemas de clientes vía telefónica, proporcionándoles una excelente experiencia de servicio.

Puestos clave:

  • Especialista en Resolución de Problemas Vía Telefónica

Descripción de la Función:

Atender llamadas de clientes para resolver problemas relacionados con nuestros servicios.

Realizar investigaciones y tomar decisiones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes.

Collaborar con equipo para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones:

Experiencia previa en roles de atención al cliente y resolución de problemas.

Habilidad para trabajar bajo presión y con prontitud.

Buena comunicación escrita y verbal.

Beneficios:

Oportunidad de crecimiento profesional.

Salario competitivo: $8,000.00 - $9,000.00 mensuales.

Vacaciones y días festivos pagados.

Información Adicional:

Zona de trabajo: Empleo presencial en Zapopan.

Tipo de empleo: Tiempo completo.



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