Gerente de Experiencia del Cliente

hace 3 días


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Corporativo High Street A tiempo completo

Corporativo High Street

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Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Experiencia del Cliente para colaborar con nuestro equipo en la creación de una experiencia inolvidable para nuestros clientes.

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Resumen del Puesto:

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El Gerente de Experiencia del Cliente será responsable de diseñar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en nuestras tiendas, garantizando que cada visita sea una experiencia única y memorable.

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Responsabilidades:

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  • Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en las tiendas.">
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial y de ventas para desarrollar planes de acción para aumentar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente.">
  • Evaluar y analizar datos para entender mejor los hábitos y preferencias de los clientes y identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente.">
  • Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas publicitarias y promociones que atraigan a nuevos clientes y retengan a los existentes.">
  • Supervisar y evaluar el rendimiento del personal de ventas y proporcionar retroalimentación y capacitación para mejorar sus habilidades y conocimientos.">
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Egresos y Condiciones Laborales:

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Requisitos: título universitario en administración de empresas o campo relacionado, 1-2 años de experiencia en gerencia de experiencias del cliente, habilidades comunicativas y liderazgo.

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Sueldo base: $8,000.00 - $12,000.00 al mes, prestaciones de ley, horarios flexibles, descuentos y precios preferenciales.

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Ubicación: Corporativo High Street, Plaza Puerta La Victora, Av. Constituyentes Número 40, zona dos extendida, Villas del Sol, 76000 Santiago de Querétaro, Qro.

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Tipo de puesto: Tiempo completo.



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