Client Education Coordinator

hace 9 horas


Guadalajara, Jalisco, México Prometeo Talent A tiempo completo

About the Role

Prometeo Talent is a platform that connects talented individuals with innovative leaders in the industry. As our client, this company provides solutions to scale, optimize, and transform their commercial operations with personalized participation models for medium-sized companies.

Position Overview

We are seeking a Client Education Coordinator who will ensure an exceptional experience for our customers in every interaction with our suite of products and services. This includes delivering high-quality training post-sale and providing continuous coaching for users at all levels throughout their engagement with the client.

Key Responsibilities

  • Develop, oversee, and present training sessions through online training tools.
  • Produce customer-oriented training videos.
  • Provide training in various formats, including individual sessions, group sessions, webinars, and face-to-face interactions.
  • Transition training interactions into potential lead generation opportunities when appropriate.
  • Emphasize user education and promote the adoption of products/services.
  • Occasionally travel for professional development, customer user workshops, or corporate meetings.
  • Familiarity with administrative processes.

Required Experience/Skills

A customer-centric approach with a genuine enthusiasm for delivering exceptional customer service.

  • 1+ years of experience as a training specialist.
  • Advanced English level.
  • Outstanding interpersonal communication and presentation skills, coupled with high energy and the ability to be assertive while maintaining respect.
  • Resourceful, organized, and exhibits a professional demeanor.
  • Understanding and appreciation of change management aspects, emphasizing the drive for adoption and adherence.
  • Proficiency in an additional language, particularly Portuguese and French, at a professional level, is highly desirable.

Benefits

  • Competitive salary: up to $23,000.00 per month.
  • Health insurance.
  • Days of paid vacation per year.
  • Hybrid work.
  • Mexico holidays.
  • Christmas bonus.

Postulation Questions

Please answer the following questions:

  • ¿Cuántos años de experiencia tenes como Client Education Coordinator?
  • ¿Actualmente vivis en Guadalajara o cerca?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar en modalidad híbrida en Guadalajara?

Language

Inglés (Obligatorio)



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  • Guadalajara, Jalisco, México Lottus Education A tiempo completo

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    Lottus Education es una plataforma educativa líder en la república mexicana, ofreciendo diversas opciones de educación superior. Nuestro equipo busca un profesional motivado y dedicado para ocupar el puesto de Asesor de Inscripciones en nuestro Centro Universitario UTEG. Sobre nosotros: Somos una institución comprometida con la excelencia en la...

  • Asistente de Ventas

    hace 1 semana


    Guadalajara, Jalisco, México Lottus Education A tiempo completo

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  • Guadalajara, Jalisco, México Lottus Education A tiempo completo

    **Sobre Lottus Education**: Somos una institución educativa comprometida con la excelencia en la formación de nuestros estudiantes. Estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Gerente de Caja y Servicio al Cliente en nuestro Plantel Américas.**Detalles del Empleo**El salario bruto mensual es de $7,468.00, pagado quincenalmente....


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    Somos Lottus Education, una institución líder en educación superior.Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestra familia.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a alguien con habilidades excepcionales para brindar información sobre nuestros planes de estudio y realizar ventas de manera...


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    About Cfi De MexicoCfi De Mexico is a leading provider of logistics and supply chain solutions. Our team is dedicated to delivering exceptional customer service and ensuring the highest level of satisfaction.Job Summary:We are seeking an experienced Accounting Operations Coordinator to join our team in Laredo, TX. As an Accounting Operations Coordinator, you...


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