Gerente de Centro de Llamadas

hace 2 semanas


Xico, México Maycky Btl A tiempo completo

Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa Maycky Btl.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido o carrera técnica en computación.
  • Conocimientos en manejo de PC, atención vía telefónica, manejo de Excel (intermedio-avanzado) y experiencia comprobable.

Actividades:

  • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna con los operadores.
  • Aclarar dudas, analizar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
  • Generar reportes de avance diariamente.
  • Interactuar con el cliente para solventar dudas o problemas generados durante la operación.
  • Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía.

Ofrecemos:

  • Sueldo: $12,127 brutos mensuales.
  • Bono de puntualidad y asistencia $500.
  • Prestaciones de ley.
  • 2 Seguros extra.
  • Horario de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs.


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Gerente de Centro de Llamadas**Alto México busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en su sede en Azcapotzalco, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de atención al cliente• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente• Desarrollar estrategias para...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...


  • Xico, México Atmosfera Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Las responsabilidades del cargo incluyen:Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.Coaching en ventas y desarrollo de habilidades.Talleres de mejora y capacitación.Actividades...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México, Ciudad de México**:**Gerente de centro de llamadas****Alto México es una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en su rentabilidad y pérdidas.****Ofrecemos**:Seguro de Vida- Contratación...


  • Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para unirse a nuestra organización como Gerente de Centro de Llamadas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad del equipo.Supervisar y evaluar el desempeño de los miembros del...


  • Xico, México Consultoria Y Administracion De Recursos Humanos C.V A tiempo completo

    **Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en supervisión y gestión de equipos para un puesto de Gerente de Centro de Llamadas.****Requisitos**:Experiencia en ventas call center- Manejo de personal- Liderazgo- Trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base **NETO**:$10,600.00 - $15,000.00 al mesBonos e incentivos- **COMISIONES NO...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas CCTV. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y la gestión de call centers, así como conocimientos en CCTV.Requisitos y ExperienciaEl candidato debe tener una licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Electrónica,...


  • Xico, México Spv Personal A tiempo completo

    En Spv Personal, buscamos un profesional con habilidades de liderazgo y supervisión para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas. El lugar de trabajo es Mariano Escobedo, Col. Anzurez, y el horario es de 3 a 23 horas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Supervisar el área de siniestrosConocer y aplicar la logística de...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Capacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....


  • Xico, México Kokusai Servicios A tiempo completo

    **Kokusai Servicios busca un profesional****Gerente de Centro de Llamadas****Requisitos**:Experiencia en Técnicas de Ventas y manejo de SAPExcelente manejo de Excel y habilidades de liderazgoCapacidad para trabajar bajo presión y retroalimentaciónHorario de 11:30 a 20:30 pm de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 15:00 horas**Beneficios**:Sueldo y...


  • Xico, México Financiera Global A tiempo completo

    Financiera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad.Requisitos y ExperienciaSe requiere título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o áreas afines.Experiencia previa como supervisor de centro de llamadas, supervisión de equipos, reportes y...

  • Gerente de Llamadas

    hace 2 semanas


    Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Llamadas en nuestro centro de atención al cliente.Requisitos:Bachillerato concluidoExperiencia mínima de supervisorConocimientos de paquetería OfficeBeneficios:Vales de despensaBono por competenciasSalario base mensualPrestaciones de LeyHorario: Turno vespertino de 8...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Somos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...


  • Xico, México Secorse A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria financiera, y estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Centro de Llamadas.**Requisitos**:Experiencia en supervisión de personal y gestión de metas.- Licenciatura o título universitario.- Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.- Conocimiento de procesos...


  • Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...


  • Xico, México Pr Soluciones Integrales A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de procesos y liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Las funciones del cargo incluyen:Llevar a cabo las funciones administrativas básicas en la entrega de reportes e incidencias del personal.Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión implementadas...


  • Xico, México Grupo Desarrollador A tiempo completo

    Cargos clave:Gerente de Centros de Recepción de LlamadasDescripción del Puesto:Cargos clave: Esta posición está diseñada para un profesional con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente, con un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente.Responsabilidades:Recepción y atención de llamadas y correos electrónicos; agendar citas...


  • Xico, México Cncial A tiempo completo

    **Gerente de Centro de Llamadas****Cncial busca un profesional con experiencia en supervisión de call centers para liderar nuestro equipo de operaciones.****Requisitos**:Experiencia de 1 año en supervisión de call centers- Manejo de reportes en Excel. Capacidad de análisis. (se realizará prueba)- Manejo de métricas, telefonía, cumplimiento, etc.-...


  • Xico, México Telasist A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Centro de Llamadas.Las actividades a realizar incluyen:- Supervisar la operación para asegurarse de que se realice de acuerdo con los protocolos establecidos.- Monitorear las actividades de los ejecutivos y realizar retroalimentaciones correspondientes.Ofrecemos:- Sueldo base...