Especialista en Atención al Cliente Punto de Postventa

hace 1 semana

Xico, México Dc Mayorista A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en el punto de postventa de Dc Mayorista. Este rol será fundamental en la gestión y resolución de problemas relacionados con productos dañados, aplicaciones de garantías y atención general a clientes en el proceso postventa.

Responsabilidades:

  • Recibir y gestionar mercancía dañada o para revisión de parte de los clientes.
  • Coordinar el proceso de aplicación de garantías, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución eficiente del problema.
  • Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y gestionando reclamaciones de manera efectiva y cortés.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas para resolver sus problemas.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas y servicio técnico, para garantizar una experiencia integral para el cliente.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno postventa.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para gestionar situaciones difíciles o conflictivas de manera profesional y empática.
  • Orientado al detalle, con habilidades para la resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Conocimiento básico de sistemas informáticos y herramientas de gestión de clientes.

Beneficios:

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Dc Mayorista.
  • Sueldo competitivo.
  • Pago quincenal.
  • Prestaciones de ley.
  • Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Cómo se aplica:

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo para Contact Center (ATC)****Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al clienteBuena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos, tiempo completo y medio tiempo**Actividades**:ATC, seguimiento...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:**Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y comunicación efectiva- Capacidad de organización y planificación- Trabajo en equipo y empatía- Importante: no vivir a más de 45 minutos de la zona de trabajo.**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos- Tiempo completo- Capacitación y...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:**Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y comunicación efectiva- Capacidad de organización y planificación- Trabajo en equipo y empatía- Importante: no vivir a más de 45 minutos de la zona de trabajo.**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos- Tiempo completo- Capacitación y...

  • Residente de Postventa

    hace 1 semana

    Xico, México Reclutamiento Especialista Sa De Cv A tiempo completo

    Una empresa importante del giro de la construcción busca a un profesional para el puesto de Residente de Postventa.Escolaridad: Lic. Arquitectura/Ingeniería Civil (Pasante o Titulado).Objetivo: garantizar la satisfacción de los clientes en la entrega de su vivienda.Experiencia a partir de 3 años en puestos similares.Funciones:Solución de garantías,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...

  • Especialista en Postventa

    hace 2 semanas

    Xico, México Agencia Automotriz A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo de trabajo en Agencia Automotriz.El candidato ideal tendrá experiencia en la preparación de reportes de citas, canalización y conversión a clientes, cumplimiento de KPI ́S, brindar atención precisa a las solicitudes de cotizaciones, llamadas de seguimiento y manejo de base...

  • Responsable De Atención A Clientes Postventas Ramo

    hace 3 semanas

    Xico, México Reisix Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente Postventa**Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente con una visión estratégica y la capacidad de liderar equipos y generar resultados.**Objetivos del puesto:**Optimizar la experiencia del cliente postventa, asegurando la máxima satisfacción y fidelización del mismo.Implementar estrategias de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Bbva A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en ventas y gestión de clientes para unirse a nuestro equipo en BBVA.En este rol, serás responsable de promover y vender la oferta de producto Adquirente en prospectos de alto valor, gestionar y potenciar el uso y actividad de la cartera asignada de comercios que ya...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico en Smart Center, S.A. De C.V.Como Especialista en Atención al Cliente, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindándoles soluciones y atención al cliente excepcional.**Requisitos**: Bachillerato...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un ejecutivo de atención al cliente con excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al cliente. Debe tener buena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo.**Responsabilidades:** Atención al cliente...

  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Xico, México Brivé Soluciones A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en tu carrera comercial? En Brivé Soluciones estamos buscando a un Especialista en Postventa con pasión por la gestión comercial y excelente actitud.Requisitos:Licenciatura en áreas económico-administrativasExperiencia en postventa B2BExperiencia en sectores de RH, TI, E-learning, ventas corporativas o afines2 años de experiencia...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V**:Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente con habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.Entre las responsabilidades del(los) candidato(s) se...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de MéxicoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá una...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades:** Atender a los clientes de manera eficiente y profesional Realizar llamadas y seguimiento de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Descripción del puesto:Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México. En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Responsabilidades:• Realizar llamadas de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Validación Y Metrologia Sa De Cv A tiempo completo

    Somos una empresa comprometida con la excelencia en ventas y cobranza, y estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en el área comercial.Perfil:Requisitos:Experiencia laboral en ventas y cobranzaConocimientos en paquetería Office (Excel, Word, Outlook)Capacidad de negociación y resolución de problemasAtención al cliente y...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa!Descripción del puesto:Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Responsabilidades:Realizar llamadas de atención al cliente para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Seguir el proceso de atención al cliente y asegurarse de que...

  • Especialista en Atención de Siniestros

    hace 3 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en atención de siniestros!La empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional con licenciatura en criminalística o criminología para unirse a nuestro equipo de atención de siniestros en Ciudad de México.Responsabilidades:Control de bitácoras y integración de...