Asesor de Proyectos y Atención al Cliente

hace 3 semanas


Sonora, México Asesoria Construccion Instalacion Y Mantenimiento Sa De Cv A tiempo completo

Buscamos un Asesor de Proyectos y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asesoria Construccion Instalacion Y Mantenimiento Sa De Cv.

En este rol, serás responsable de planificar, ejecutar y seguir el progreso de proyectos, asegurando que se cumplan los plazos, los presupuestos y los requisitos del cliente.

Además, deberás brindar asesoría y atención al cliente de alta calidad, manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva.

Si tienes experiencia en sectores relacionados con tecnología y telecomunicaciones, y tienes habilidades en comunicación y trabajo en equipo, este es el puesto para ti

Responsabilidades:

  • Programar revisiones para validar y hacer seguimiento a encuestas no satisfactorias.
  • Revisar llegadas de pedidos 46 e informar a las áreas correspondientes.
  • Verificar que se reciban en los tiempos establecidos los documentos y archivos para avanzar los procesos de cobranza.
  • Informar a las áreas de facturación los FAC ́s que se tienen que cobrar.
  • Informar desviaciones en tiempos de entrega ofrecidos a clientes para evitar penalizaciones.
  • Llevar el seguimiento a los programas de trabajo comprometidos con los clientes y detectar cualquier impedimento que involucre una desviación.
  • Revisión y análisis en conjunto con el área de ventas de las encuestas realizadas a los clientes (detección de áreas de oportunidad para mejora).
  • Coordinar y evaluar con los coordinadores de operaciones las encuestas a clientes.
  • Canalizar con instalaciones la retroalimentación de las áreas de oportunidad detectadas con el cliente para procesarlas de mejor manera.
  • Administrar los saldos y fechas de vencimiento de pedidos de los clientes, cuidando que no se quede la empresa sin estos, se deberá notificar y dar retro al cliente cuando en el pedido quede un saldo del 35%.
  • Apoyar y en su caso agilizar la obtención de documentación para obtener la autorización de la facturación, detectar e informar desviaciones a partir de obras terminadas.
  • Revisar en conjunto con el área de cobranza el cobro oportuno de los trabajos realizados.
  • Revisar con el área de cobranza del cliente el cobro oportuno de los FAC's. (20%).
  • Seguimiento de ejecución de proyectos (estar en reuniones operativas con los clientes y operaciones) para emitir información al área comercial.
  • Ser el punto de enlace entre la necesidad del cliente y la ejecución de los trabajos de nuestra área operativa. Por lo anterior, cualquier desviación de proyecto en ejecución, materiales o tiempo será el responsable de mantener informado al cliente y enterar a las áreas involucradas de la empresa (comercial y operación).

Prestaciones y beneficios adicionales:

  • Sueldo de $10,000.00 a $12,000.00 mil pesos netos mensuales.
  • Prestaciones de Ley desde el primer día.
  • Caja de ahorro.
  • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.


  • Sonora, México Proyectos y Construcciones Virgo S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al giro de la construcción solicita arquitecto ó ingeniero civil con mínimo 2 años de experiência para desarrollar las siguientes actividades: - Monitoreo y evaluación del desarrollo de diversos proyectos de construcción. - Seguimiento a programas de obra para el control de recursos. - Atención a reuniones con cliente. -...


  • Sonora, México MCI, LC A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para brindar asistencia y resolver...


  • Sonora, México Grupo Plasencia Automotriz A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**: El Asesor de Servicio Automotriz es un profesional clave en la experiencia del cliente en nuestro concesionario. Su objetivo es garantizar la máxima satisfacción del cliente, brindando un servicio excepcional y gestionando eficientemente los procesos de servicio automotriz.**Responsabilidades**:**Atención al Cliente**: Ser el...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Mass Markets. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y...


  • Sonora, México Sen Servicios Corporativos A tiempo completo

    Funciones del PuestoBuscamos a una persona que nos ayude a brindar atención presencial a los clientes en nuestro local de ventas, logrando la venta de nuestros productos de movilidad eléctrica (motos y patines).Actividades PrincipalesAtención presencial a los clientes en nuestro local.Seguimiento a clientes en nuestras redes sociales, resolviendo sus...


  • Sonora, México Acimsa A tiempo completo

    Buscamos a un profesional en administración para que forme parte de nuestro equipo en Acimsa. El candidato seleccionado trabajará en la atención al cliente y el soporte administrativo para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Requisitos**:• Experiencia en gestión de documentos y control de contratos.• Comunicación efectiva...

  • Administrador de Obra

    hace 5 meses


    Sonora, México PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES VIRGO SA DE CV A tiempo completo

    Empresa importante en el sector de la Construcción solicita Administrador General con mínimo 3 años de experiência para trabajar en Mina. **Requisitos**: - Lic. En Administración, Ing. Industrial o afín - 3 años de experiência como Adm. en el área de la construcción - Disponibilidad para viajar Experiência: - Oficina: 3 años...


  • Sonora, México Asesoria Construccion Instalacion Y Mantenimiento Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos y Descripción del Puesto:**Se requiere auxiliar administrativo para atender a clientes, gestionar documentos y controlar contratos. Escolaridad, experiencia y horario específico se detallan a continuación.**Requisitos del Trabajo:**• Escolaridad: Secundaria o Bachillerato concluido.• Experiencia: Gestión de documentos, control de...


  • Sonora, México CGSI A tiempo completo

    Community Manager / Ventas / Atención a Clientes Buscamos una persona con experiência en atención a clientes vía telefónica, mensajería (Whatsapp/Messenger) y manejo de redes sociales. Funciones: - Gestión y Monitoreo de Redes sociales de la empresa. Programar, Publicar y Analizar. - Planeación e implementación de estrategias, así como...


  • Sonora, México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    **Buscamos a un/a Farmacéutico/a con habilidades de atención al cliente**En Farmacias Del Ahorro estamos contratando a un/a Farmacéutico/a con experiencia en atención al cliente y ventas. El puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en una empresa líder en el sector de la farmacia.**Responsabilidades:**-...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas


    Sonora, México Ponos Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora solicita a un profesional para el puesto de Atención a Clientes - Ventas.Las responsabilidades incluyen:Atención telefónica a clientesCaptura de datosSe requiere:Conocimiento básico en ExcelPaquetería Office básicaAtención a clientesOfrecemos:Pago semanal de $2,200Lunes a viernes de 8:30 a 18:30Sábado de 8:30 a...


  • Sonora, México Sonrisas A tiempo completo

    Buscamos a alguien con la mejor actitud y disposición para ocupar la vacante de cajero/a de atención al cliente en nuestra empresa Sonrisas.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato terminado (deseable).- Estabilidad laboral.- Puntualidad y concentración.**Funciones**:Atención al cliente de manera eficiente y amable.- Revisión y gestion del...


  • Sonora, México bbva A tiempo completo

    ¿Qué esperamos de ti?Tenemos una oportunidad para un Asesor Financiero Digital que se una a nuestro equipo en Sonora Sur. Buscamos a alguien con habilidades en tecnología y analítica para unirse a nuestro equipo de expertos en Desarrollo Financiero.Algunas de las responsabilidades incluyen:Participar en proyectos de Desarrollo Financiero utilizando...


  • Sonora, México Cotidiano A tiempo completo

    **¿Buscas un desafío en tu carrera?**En Cotidiano, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la sucursal de Rubén Darío en zona Providencia.**Requisitos**:Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, recepción o similar.**Ofrecemos**:Sueldo fijo de $7,500.Propinas diarias.Prestaciones de...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas


    Sonora, México Maja Sportswear A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente organizado para unirse a nuestro equipo como Asesor de Ventas en Maja Sportswear.En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y apasionado por la ropa outdoor, donde podrás desarrollar tus habilidades de atención al cliente y ventas.Algunas de tus responsabilidades incluirán:1. Atender y...


  • Sonora, México Grupo Solana A tiempo completo

    **Grupo Solana busca a un profesional para el puesto de Recepcionista de Atención al Cliente en la agencia Suzuki Santa Anita.**El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y estar en contacto directo con los clientes.**Responsabilidades:**Dar la bienvenida a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad.Controlar las...

  • Supervisor Ambiental

    hace 3 semanas


    Sonora, México Proyectos Y Construcciones Virgo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos mínimos para el puesto:Experiencia laboral de al menos 2 años en supervisión de proyectos ambientales.Responsabilidades:Construcción y seguimiento de viveros en obra.Rescate de flora y fauna.Reforestación y mantenimiento de áreas verdes.Seguimiento ambiental de la obra y apoyo en seguridad del proyecto.Horario de trabajo: 8 horas...


  • Sonora, México Grupo Cisagb Sa De Cv A tiempo completo

    **VACANTE: ADMINISTRADOR DE PROYECTOS****REQUISITOS**:Arquitecto o Ingeniero Civil con experiencia en obra vertical y acabados de concreto.**RESPONSABILIDADES**:Calendario de obra, pedidos de insumos, cotizaciones, presupuesto, nominas semanales, calidad de procesos, seguimiento administrativo y documental del proyecto.**HABILIDADES**:Trabajo en equipo,...


  • Sonora, México Ingenieria Y Control Industrial Isk Sa De Cv A tiempo completo

    **Buscamos un agente de ventas con experiencia en la venta de proyectos de automatización**Requisitos del puesto:Edad: 25 a 30 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Ing. Mecatrónica, Ing. Mecánica, Ing. Electromecánica, Lic. Negocios Internacionales, Mercadeo y Publicidad, Administración o carreras afines.Experiencia: Mínimo 1 año en la venta de proyectos...

  • Asesor de Contacto

    hace 2 semanas


    Sonora, México Grupo Solana A tiempo completo

    En Grupo Solana, estamos buscando a un profesional para el puesto de Asesor de Contacto en nuestra agencia de Suzuki Santa Anita.Entre las ventajas de este trabajo se encuentran:Un sueldo base más bonosPrestaciones de leyOportunidad de crecimientoEntre las actividades a realizar se encuentran:Atender llamadas entrantesAgendar citas para el...