Empleos actuales relacionados con Supervisor de Servicio al Cliente - Progreso - Damco Spain SL

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Progreso, México Rubik Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente y manejo de personal para ocupar el puesto de Supervisor de Servicio al Cliente en nuestra estación de gasolina.Las funciones del puesto incluyen:Supervisar y coordinar las actividades de servicio al cliente en la estación.Supervisar a los despachadores de gasolina y...

  • Trunco o Recien Egresado

    hace 5 meses

    Progreso, México RUBIK CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Si te gusta el Servicio al Cliente o buscas un trabajo donde ejercer mayor responsabilidad y adquirir experiência de supervision, Gasolinera estamos buscando: SUPERVISOR DE SERVICIO en PISO. Las funciones son supervisar y coordinar las actividades de servicio al cliente en la estacion, supervisar a los despachadores de gasolina, asi como apoyo en labores...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 5 meses

    Progreso, México MEXICANA DE CONSTRUCCIONES G&M, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Seguridad e Higiene, Edad de 22 a 35 años, experiência amplia como Supervisor de Seguridad en el giro de construcción, Conocimientos de las normas STPS de construcción, Experiência en manejo de contratistas, Coordinación de la documentación necesaria para realizar los permisos correspondientes, Tener experiência en obra, trabajo bajo...

  • Supervisor de Turno

    hace 5 meses

    Progreso, México Dominos Pizza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Dominos Pizza en Puerto Progreso -Progreso, Yucatán**: DOMINOS PROGRESO solicita: Supervisor de Turno (Encargado). Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gastronomía, Turismo o afín Experiência: Mínimo 1 año como Supervisor de turno, Líder de servicio o Jefe de piso, en establecimientos de alimentos y bebidas...

  • Ejecutivo Servicio a Clientes

    hace 5 meses

    Progreso, México hadron logistics A tiempo completo

    **Hadron logistics** Importante empresa dedicada a la reparación y mantenimiento de contenedores marítimos. **Solicita**: - **EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTE** **Requisitos**: - Experiência previa - Responsable - Atención a cliente - Manejo de paquetería de office - Documentación regla **Actividades**: - Servicio al cliente - Actitud de...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Progreso, México Hadron Logistics A tiempo completo

    **Hadron Logistics**Empresa líder en la reparación y mantenimiento de contenedores marítimos busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente.**Requisitos**:Experiencia previa en atención al cliente y manejo de paquetería de office.**Actividades**:Brindar servicio al cliente de alta calidad, atender llamadas y correos...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 1 día

    Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    ¿Qué es el papel del Gerente de Servicio al Cliente en APM Terminals?A continuación te presentamos las principales responsabilidades de este rol:Desarrollar e implementar mejoras en los procesos de atención al cliente para garantizar la eficacia y la prontitud en la resolución de consultas y problemas.Colaborar con otros departamentos, como ventas y...

  • Coordinación de Operaciones

    hace 5 meses

    Progreso, México DUXON A tiempo completo

    **HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS REQUERIDOS** - Análisis de riesgos - Cobertura de servicios - Procedimientos - Atención al cliente - Manejo de personal de seguridad - Conducción de vehículos - Revisión básica de estado mecánico de unidades - Dominio en temas de seguridad privada - Manejo de PC (Word, Excel, Power Point) - Resolución de conflictos -...

  • Jefe de Turno Dominos Pizza

    hace 1 semana

    Progreso, México Dominos Pizza A tiempo completo

    Requisitos del CargoDOMINOS PROGRESO busca un Supervisor de Turno con experiencia en la industria de alimentos y bebidas. Se requiere licenciatura concluida o trunca en Administración, Gastronomía, Turismo o afín.El candidato ideal deberá tener al menos un año de experiencia como Supervisor de turno, Líder de servicio o Jefe de piso, con habilidades en...

  • Supervisor de Sucursal para Farmacia

    hace 2 meses

    Progreso, México FARMACIAS DEL AHORRO A tiempo completo

    _**Farmacias del Ahorro esta en búsqueda de tu talento, intégrate al equipo como**:_ - **Supervisor de Farmacia zona San Felipe del Progreso **_ **Requisitos**: - Licenciatura Administración de Empresas o afín - Disponibilidad de horario y/o facilidad de traslado - Experiência al menos de 1 año en giro Retail - INDISPENSABLE CONTAR CON DOCUMENTACIÓN...

  • Representante de Ventas y Servicio

    hace 6 días

    Progreso, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Agencia de Reclutamiento está en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como Representante de Ventas y Servicio.Para este puesto, estamos buscando a alguien con experiencia en ventas o atención al cliente, con facilidad de palabra y dinamismo.**Ofrecemos:**• Sueldo base mensual con pagos semanales y puntuales• Excelente esquema de...

  • Encargado de Turno

    hace 5 meses

    Progreso, México Alsea A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alsea en Centro -Progreso, Yucatán**: Encargado de turno Dominós Progreso solicita: Supervisor de Turno (Encargado). Licenciatura concluida o trunca en Administración, Gastronomía, Turismo o afínExperiência: Mínimo 1 año como Supervisor de turno, Líder de servicio o Jefe de piso, en establecimientos de alimentos y bebidas...

  • Facilities Supervisor

    hace 4 semanas

    Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    ¿Qué es este rol?Buscamos un Facilities Supervisor para unirse a nuestro equipo en APM Terminals. En este rol, serás responsable de garantizar la seguridad y el mantenimiento de nuestros activos y instalaciones.Responsabilidades:Asegúrate de que todas las actividades planificadas de mantenimiento preventivo, correctivo, etc. y respuesta a averías se...

  • Representante de Servicio y Ventas para Coppel

    hace 5 meses

    Progreso, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    Virgin Mobile es una empresa de telecomunicaciones y servicios de telefonía por expansión estamos en búsqueda de un Promotor de Ventas para Tiendas Coppel **Únete como PROMOTOR PARA COPPEL PLAZA ORIENTE** **QUE OFRECEMOS A NUESTROS EJECUTIVOS DE TIENDA**: - **Sueldo base mensual pagos semanales y puntuales**: - **Excelente Esquema de Comisiones...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Progreso, México Duxon A tiempo completo

    **Requisitos y Conocimientos**Análisis de riesgos y evaluación de vulnerabilidades, cobertura de servicios y aseguramiento de la calidad, manejo de procedimientos y protocolos, atención al cliente y gestión de conflictos, manejo de personal de seguridad y conducción de vehículos. Se requiere dominio en temas de seguridad privada y habilidades en el...

  • Supervisor(a) de Reparto

    hace 4 semanas

    Cuetzalán del Progreso, Pue., México Bepensa Motriz A tiempo completo

    San Francisco req24723 - ** División Bebidas** Estamos en búsqueda de un(a): Supervisor(a) de Reparto Estudios: Preparatoria Concluida (Certificado Indispensable). Experiência: Mínima de 2 años en Ventas. Conocimientos: Supervisión de personal de rutas de reparto y recorridos logísticos, Visitas a clientes para seguimiento a entrega de producto,...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    En APM Terminals, buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de liderazgo. Responsabilidades del rol: Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.Colaborar con otros departamentos, como...

  • Administrador de Unidad Médica

    hace 3 semanas

    Progreso, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    **Somos Operadora De Servicios Médicos Ml** y estamos buscando a un profesional comprometido con la salud de los ciudadanos para ocupar el cargo de Administrador de Unidad Médica en Progreso, Yucatán.Misión: Nuestro objetivo es brindar servicios de salud de alta calidad y satisfacer a nuestros colaboradores.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Progreso, México APM Terminals A tiempo completo

    Descripción del PuestoAPM Terminals busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.ResponsabilidadesDesarrollar y...

  • Vendedor a Detalle

    hace 6 meses

    Progreso, México Sahuayo Abarrotes A tiempo completo

    Planear el itinerario de trabajo del día junto con el supervisor de ventas, - Visitar a clientes, prospectar - Realizar la labor de venta y levantar el pedido - Dar seguimiento telefónico a los pedidos transmitidos, revisando la correcta transmisión y liberación de los mismos - Participar en el alta de clientes, solicitando la documentación, -...

Supervisor de Servicio al Cliente

hace 2 meses

Progreso, México Damco Spain SL A tiempo completo

APM Terminals opera como una de las redes portuarias y de servicios terrestres integrados más completas del mundo. Estamos en una posición única para ayudar a los clientes de líneas tanto navieras como terrestres a hacer crecer su negocio y lograr una mejor eficiencia, flexibilidad y confiabilidad en su cadena de suministro.

¿Qué ofrecemos como compañía?

APM Terminals ofrece increíbles oportunidades de crecimiento, carrera y liderazgo para aquellos con la ambición, el impulso y la dedicación para convertirse en uno de los mejores. Además de trabajar con un equipo de profesionales talentosos, tendrás la oportunidad de experimentar diferentes culturas y hacer amigos en todo el mundo. Si te visualizas como parte de un equipo que ayuda a la economía global a crecer a través de nuestra red mundial de clientes y terminales, nos gustaría que te unieras a nuestro equipo.

Responsabilidades del rol

  1. Desarrollar y aplicar mejoras en los procesos de atención al cliente, garantizando que todas las consultas de los clientes se gestionen con prontitud y eficacia.
  2. Colaborar con otros departamentos, como ventas, desarrollo de productos y operaciones, para atender las necesidades y preocupaciones de los clientes y garantizar una coordinación y comunicación fluidas.
  3. Atención de casos en Sales force.
  4. Mantener y mejorar los KPIs.
  5. Promover y mantener el uso de la plataforma comercial con los clientes.
  6. Procesar cartas de crédito.
  7. Mejora continua en los procesos de facturación.
  8. Realizar visitas a los clientes cuando sea requerido.
  9. Promoción de la encuesta de servicio y actualización de contactos en Sales force.
  10. Asignación de proyectos según indicación de gerencia.
  11. Cualquier otra tarea requerida por gerencia.

Autoridad

  1. Supervisar la atención al cliente, trato con IT y Agentes aduanales.

Responsabilidad Ambiental

  1. Cuidar y proteger los recursos que se consumen/utilizan en el área de trabajo (agua, luz, papel, consumibles en general).
  2. Dar cumplimiento a la política y objetivos de seguridad y medio ambiente.

Requisitos del candidato

  1. Licenciatura en relaciones internacionales, economía o en una disciplina relacionada.
  2. Conocimientos básicos de la norma ISO 9001 – 2015 e ISO 14001 – 2015.
  3. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar.
  4. Procedimientos de liberación y manejo de mercancía en recintos portuarios.
  5. Inglés intermedio - avanzado.