Gerente de Servicio al Cliente TI Senior
hace 3 semanas
En Smart Payment Services, buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente TI Senior que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros clientes y fortalecer la relación comercial.
El objetivo principal de esta posición es ser el puente de comunicación entre el cliente y las operaciones para brindar servicio de calidad y cumplir con las expectativas del cliente.
Para este rol, buscamos a alguien con experiencia mínima de 3 años en sector Fintech o Tecnología, que haya desarrollado estrategias para fidelizar cartera de clientes y construir relaciones duraderas.
Las funciones principales incluyen:
Proponer mejoras en los procesos para fortalecer relaciones con el cliente.
Brindar atención personalizada al cliente asignado con la finalidad de evitar pérdidas y mejorar la satisfacción.
Desarrollar relaciones de confianza y apoyo con el cliente.
Comunicarse regularmente con el equipo de ventas sobre resultados de satisfacción del cliente.
Dar un seguimiento post-servicio para fortalecer alianzas.
Manejo y gestión de equipos (indispensable).
Manejo de sistema ERP (Salesforce preferente).
Conocimientos deseables:
Certificación SCRUM, ITIL.
Diplomado en gestión de equipos.
Zona de trabajo: CDMX, COYOACAN.
Horario laboral: Lunes a Jueves 08:00 a.m. a 18:00 p.m., Viernes 08:00 a.m. 14:00 p.m.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley, Seguro de Vida, GMM, Vales de despensa.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.
Salario: $50,000.00 - $53,000.00 al mes.
Horario: Lunes a viernes.
Prestaciones: Seguro de vida, Vales de despensa.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo**Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...
-
Asesor de Servicio Al Cliente en Rotoplas
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completoRotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...
-
Asesor de Clientes en Servicio al Cliente
hace 6 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoServicio al cliente: una oportunidad laboral emocionante\helpers oficiales del Servicio al Cliente / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztapalapa, Ciudad de México.\En esta posición, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención a clientes con profesionalismo y calidez.\La zona laboral se encuentra a...
-
Gerente de Servicio Al Cliente Senior
hace 6 días
Xico, México Inteliteam A tiempo completoDetalles del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en Inteliteam, busca a un Gerente de Servicio al Cliente Senior para supervisar y optimizar el proceso de servicio al cliente.SueldoEl salario estimado para este puesto es entre $24,000.00 - $28,000.00 al mes.Descripción del TrabajoEn este papel crucial, el Gerente de Servicio al Cliente Senior será...
-
Representante de Servicio al Cliente con Inglés
hace 6 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEmpresaServicio al cliente / Call Center es una empresa líder en la industria, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario base mensual es de $9,000.00 NETO. Además, se ofrece un bono idioma de $3,000.00 y un bono productividad de $2,000.00.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Representante de Servicio...
-
Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente
hace 6 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando un Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente para unirte a nuestro equipo en Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Nuestra empresa ofrece una oportunidad emocionante para aquellos que buscan crecer profesionalmente y trabajar en un entorno dinámico.Nuestra vacante se encuentra ubicada a 10 minutos de Metro Chabacano y es ideal para aquellas...
-
Asesor Bilingüe en Servicio al Cliente
hace 6 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEn Servicio Al Cliente / Call Center, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional. Nuestra empresa busca incorporar a un Asesor Bilingüe con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.Nuestro equipo trabaja desde una zona estratégica ubicada a 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de...
-
Trabajador Bilingüe para Servicio al Cliente
hace 6 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEn Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...
-
Gerente de Tienda Senior
hace 1 semana
Xico, México Con Vista Al Mar A tiempo completoCon Vista Al Mar busca un Gerente de Tienda senior con experiencia en restaurantes fast casual y servicios de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades para gestionar inventarios, controlar costos y capacitar al personal.Descripción del PuestoEl gerente de tienda será responsable de realizar cortes de caja y auditorías internas de...
-
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoDetalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...
-
Gerente de Relaciones Clientes Senior
hace 2 semanas
Xico, México Teknei Servicios S.A. De C.V A tiempo completoEn Teknei Servicios S.A. De C.V estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Clientes Senior.Resumen del cargo:Buscamos a alguien que se encargue de brindar atención al cliente y satisfacer sus necesidades, asesorándolos sobre nuestros productos y servicios.Sobre la empresa:Teknei Servicios S.A. De...
-
Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 7 días
Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completoEmpresa multinacional líder en tecnología busca un Gerente de Servicio al Cliente senior para su sede en Azcapotzalco, México.Descripción del Puesto:Serán responsables de brindar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con servicios de Internet y telefonía a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva y eficiente.Requisitos...
-
Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 5 días
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoEn Grupo Salinas, buscamos un profesional apasionado y comprometido con la excelencia en servicio al cliente. Como Gerente de Servicio al Cliente Senior, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban una atención personalizada y eficiente.Sobre el puesto:Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con...
-
Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Xico, México Tock Lock A tiempo completoTock Lock busca un profesional destacado para el puesto de Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente Senior en nuestra nueva sucursal en CDMX.Nuestra empresa es una innovadora empresa sinaloense en el campo de la tecnología de seguridad, con presencia en diversas regiones del país. Nuestro objetivo es brindar experiencias excepcionales a nuestros...
-
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando talentos para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües en el Call Center de nuestra empresa. Nuestro centro de trabajo se encuentra ubicado a solo 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de México.Nuestra oferta es ideal para aquellos que buscan trabajar en un ambiente dinámico y estable. Se requiere contar con...
-
Desarrollador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo**Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en ciudad de México**:Forma parte de nuestro equipo de asesores. La zona a laborar es a 10 minutos de Metro Chabacano.**Función o actividad:**Brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros,...
-
Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo**Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...
-
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Resumen del Empleo:**Somos una empresa líder en la industria del servicio al cliente y estamos buscando a un asesor bilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México.**Descripción del Puesto:**Como asesor bilingüe, serás responsable de brindar atención excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otras formas de...
-
Asesor de Atención al Cliente en Rotoplas
hace 4 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo**Vacante en Rotoplas / Servicio al cliente**:Buscamos a un/a asesor/a de atención al cliente para integrarse al equipo de Rotoplas. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la Ciudad de México.**Funciones y responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas sobre tinacos,...
-
Asesor de Atención al Cliente Rotoplas
hace 2 semanas
Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral con:Rotoplas / Servicio al ClienteDescripción de la función:Nuestra empresa busca un profesional para trabajar como asesor de atención al cliente en Rotoplas. Se requiere contar con facilidad de palabra, documentos en regla, ser mayor de edad y mínimo bachillerato trunco. El objetivo es brindar información y responder...