Especialista en Soporte de Nivel 2 para Call Center
hace 3 semanas
Nos encontramos buscando a un experto en soporte de telecomunicaciones en el sector de call center, que brinde asistencia de segundo nivel al cliente.
Funciones del cargo:
Soporte de segundo nivel y contacto directo con el cliente en la operación, atendiendo sus necesidades y resolviendo problemas de manera eficiente.
Realizar seguimientos de tickets y solicitudes generadas por clientes en diferentes plataformas.
Acompañar en salidas a producción de nuevos servicios o campañas de cliente, garantizando su implementación exitosa.
Realizar análisis de fallas, documentación de tickets y cierre, asegurando una resolución oportuna.
Tener experiencia previa en las plataformas de seguimiento asignadas (Jira, Zendesk, ServiceNow y Help Desk).
Requisitos del cargo:
Educación: licenciado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones.
Formación: Conocimientos en Redes, telefonía, conmutadas, Cloud.
Experiencia: al menos 2 años de experiencia como soporte de usuario final Help Desk en call center.
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes.
Condiciones laborales:
Tiempo completo.
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Especialista en Reclutamiento Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Call Center Cc A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de carrera como especialista en reclutamiento para un puesto en nuestro call center en la Ciudad de México.El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de perfiles y selección de personal, con conocimientos en vacantes de call center y habilidades en manejo de documentos. Además, deberá tener una actitud de servicio,...
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Xico, México Call Center De México A tiempo completoInformación Del EmpleoTítulo: Especialista De Ventas E Innovación En Call CenterSueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
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Xico, México Call Center Usa A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente y explora una carrera llena de desafíos y oportunidades!Resumen de la empresaLa empresa Call Center USA es una compañía enfocada en brindar servicios de alta calidad a sus clientes, con un enfoque especial en la atención al cliente. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias...
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Asesor de Soporte en Call Center
hace 1 mes
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando un asesor de soporte para unirte a nuestro equipo de call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztacalco, Ciudad de México.En este rol, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención al cliente con excelencia.La zona de trabajo es cómoda y accesible, ubicada a solo 10 minutos de la estación de...
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Técnico de Soporte en Call Center
hace 1 mes
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoDescripción del puesto:La empresa Administradora de Cartera busca un especialista en servicio al cliente para trabajar en su centro de llamadas. En este rol, usted será responsable de brindar apoyo técnico a nuestros clientes y asegurarse de que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva.Puestos similares:Técnico de soporte en call...
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Xico, México Call Center Usa A tiempo completo¡Una Oportunidad Laboral Exclusiva!La empresa Call Center USA está buscando a un Asistente de Soporte Bilingüe (Inglés) para integrarse a su equipo. Si eres una persona dinámica y comunicativa, con habilidades excepcionales para la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!Sobre NosotrosNuestra empresa se especializa en el cuidado de la salud y...
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Recepcionista de Call Center
hace 1 mes
Xico, México Call Center Mexico A tiempo completo**Solicita un puesto de trabajo en Call Center****¿Tienes facilidad de palabra y buscas un empleo con prestaciones y buenas comisiones?**_En Call Center Mexico, estamos buscando a un/a Recepcionista de Call Center para nuestros equipos de atención al cliente.**Condiciones laborales: - Sueldo mensual: $7,600- Comisiones no topadas- Capacitación pagada-...
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Representante Comercial B2B de Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo**Empresa Atracción De Talento Call Center busca ejecutivos telefónicos para un puesto en Cuauhtémoc, Ciudad de México**Con un horario flexible de 6 horas al día, ofrecemos una remuneración semanal base y prestaciones de ley.Los candidatos deberán tener experiencia mínima en call center (ventas, atc, cobranza) y ser negociadores proactivos.Nuestro...
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Lider de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Reclutamiento Call Center busca un profesional motivado para ocupar el cargo de Lider de Ventas en nuestro equipo de call center ubicado en Centro Cuauhtémoc, Ciudad de México.****EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA AL CANDIDATO IDEAL PARA DESARROLLAR SU CARRERA EN VENTAS COMO SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el...
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Gerente de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Mkt Call Center A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Mkt Call Center, busca un Gerente de Ventas para nuestro centro de llamadas. En este rol, te desafiarás a capacitar y motivar a un equipo de ventas para alcanzar metas y mejorar los resultados.Responsabilidades:Capacitar y formar a nuevos ingresos para que estén preparados para el trabajo diario.Liderar campañas de...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 2 meses
Xico, México Call Center Red 5G A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Red 5G**:Forma parte de nuestra red de asesores y fácilmente intégrate al equipo de ventas, la zona de trabajo se encuentra a 10 minutos de Metro Chabacano (línea Azul) - Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Función o actividad:** Integra a nuevas personas a la red Call Center Red 5G, compartiendo ventajas y beneficios...
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Recruiter para Call Center
hace 1 semana
Xico, México Mkt Call Center A tiempo completo**Servicio de Recursos Humanos: Reclutador de Call Center** Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en reclutamiento para ocupar el puesto de Reclutador de Call Center. Este es un trabajo a tiempo completo, y requiere una persona motivada y con capacidad de comunicación efectiva. Sueldo base estimado: $9000Tipo de jornada: Lunes a viernes,...
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Vendedor Comercial Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo**Vacante para Atracción de Talento en un Centro de Llamadas en Ciudad de México**:La empresa busca incorporar a un vendedor comercial con experiencia en ventas, call center y telemarketing. El candidato debe tener habilidades en atención al cliente y ser capaz de brindar información y cotizaciones a través de llamadas telefónicas.**Descripción del...
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Técnico de Soporte en Call Center
hace 3 semanas
Xico, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo**Vacante en Conexion Ejecutiva, un líder en el sector de centros de contacto**Buscamos a una persona con experiencia en soporte técnico de primer nivel con al menos un año de experiencia. Se valoran habilidades dinámicas y actitud excelente.Las condiciones requeridas son:Carrera técnica o licenciatura en sistemas computacionales, informática o campo...
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Especialista en Call Center Junior
hace 1 mes
Xico, México Gentera A tiempo completo**Resumen de la función**Gentera busca a un especialista en Call Center con experiencia para gestionar los niveles de servicio de las campañas de salida del Call Center.El candidato ideal debe tener licenciatura en Económico-Administrativos y al menos 2 años de experiencia en atención y seguimiento de llamadas telefónicas, manejo de grupos y...
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Especialista en Negocios y Call Center
hace 1 mes
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un Especialista en Negocios y Call Center para nuestro equipo en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en WFM, análisis de datos y conocimientos en métricas de call center. También se espera que tenga habilidades avanzadas en Excel y estabilidad laboral.SueldoEl salario base es de $10,000 y hay...
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Xico, México Encontrack A tiempo completoEn Encontrack estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico de Call Center para unir nuestra equipo.Una de las principales responsabilidades de este rol es garantizar la instalación y el funcionamiento óptimo de nuestros equipos, lo que requiere una gran atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Además, se espera que nuestro...
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Xico, México Binomia A tiempo completo¿Qué es ser parte de nuestro equipo?En Binomia, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico de Call Center. Si buscas un desafío gratificante con oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico, este es tu lugar.Sueldo Fijo Mensual: $9,500 netosNuestro modelo remunerativo ofrece...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Xico, México Call Center Force A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center Force:****_Oportunidad laboral de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Requerido)_**La vacante está dirigida a individuos apasionados por ofrecer una excelente atención al cliente. Proveer servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente.Se requiere conocimiento del idioma...
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Xico, México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante en Integra Estrategias, Coyoacán, Ciudad de México:**Integra Estrategias, una empresa líder en tecnología de puntos de venta y desarrollo de software, busca un talentoso Especialista en Calidad de Servicio para Call Center que se une a nuestro equipo.**Salario**: $12,000 **mensual bruto****Resumen del cargo:**El Especialista en Calidad de...