Representante de Servicio al Cliente Senior

hace 5 días


Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

Buscamos agentes de servicio al cliente experimentados en Tech Mahindra para trabajar con una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de EE UU.

Resumen del puesto

Nuestro equipo busca un representante de servicio al cliente senior para atender llamadas y brindar atención personalizada a nuestros clientes.

Descripción del trabajo

Como representante de servicio al cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Funciones clave

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y proporcionar soluciones efectivas a sus problemas.
  • Brindar información sobre productos y servicios a los clientes y promover la venta de nuestros servicios.
  • Colaborar con el equipo de soporte técnico para resolver problemas complejos.

Requisitos del candidato

Para ser considerado para este papel, debes tener:

  • Al menos 6 meses de experiencia en call center o atención al cliente.
  • Nivel avanzado de inglés conversacional.
  • Disponibilidad de tiempo completo (Lunes a domingo).
  • Escolaridad bachillerato o High school.

Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de beneficios como:

  • Salario base de $18,599 MXN mensual.
  • Pago por hora de $107.14 MXN.
  • Jornada laboral completa.
  • Prestaciones de ley desde el día 1.
  • Capacitación totalmente remunerada.
  • Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental y seguro de vida (a partir de cumplir 90 días).

¿Por qué trabajar con nosotros?

Tech Mahindra ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico y diverso. Si estás listo para emprender un nuevo desafío y llevar tu carrera al siguiente nivel, no dudes en aplicar a este papel.



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