Analista Remedy ITSM

hace 1 día


Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

Analista Remedy ITSM

En Silent4Business, buscamos un profesional con experiencia en ITSM y desarrollo de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de tecnología.

Responsabilidades:

  • Desarrollar y mantener aplicaciones ITSM para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
  • Realizar integraciones de herramientas de ITSM con otras tecnologías para aumentar la productividad.
  • Proporcionar capacitación y soporte técnico al equipo operativo para el uso de la aplicación ITSM.
  • Solucionar problemas y errores en la ejecución de la aplicación ITSM.

Requisitos:

  • Conocimientos de lenguajes PHP y .Net.
  • Manejo de herramientas ITSM BMC-Remedy (ARS, API Programming, ITSM Suite Custom Development).
  • Conocimientos de bases de datos SQL, MySQL, Oracle y programación orientada a objetos.

Beneficios:

  • Prestaciones superiores a la ley.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Horarios flexibles.
  • Esquema híbrido.

La organización no discrimina por motivos de sexo, edad, persona con discapacidad, orientación y preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico, lugar de origen, etc. Durante nuestro proceso de contratación no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH).



  • Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Analista de TI con experiencia en ITSM para unirse a nuestro equipo de Silent4Business. El candidato ideal tendrá conocimientos en lenguajes de programación como PHP y.Net, así como experiencia en herramientas de ITSM como BMC-Remedy.ResponsabilidadesRealizar integraciones de herramientas de ITSM con otras...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista ITSM, WEB Y BD con experiencia en desarrollo de aplicaciones y integraciones para unirse a nuestro equipo en Silent4Business.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones y herramientas ITSM para el NOC y SOC.Diseñar y desarrollar nuevas aplicaciones y integraciones para mejorar la eficiencia del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista ITSM, WEB Y BD con experiencia en desarrollo de aplicaciones y integraciones para unirse a nuestro equipo en Silent4Business.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones y herramientas ITSM para el NOC y SOC.Diseñar y desarrollar nuevas aplicaciones y integraciones para mejorar la eficiencia del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Silent4Business A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista ITSM, WEB Y BD con experiencia en desarrollo de aplicaciones y integraciones para unirse a nuestro equipo en Silent4Business.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener aplicaciones y herramientas ITSM para el NOC y SOC.Diseñar y desarrollar nuevas aplicaciones y integraciones para mejorar la eficiencia y la...

  • Gerente de Cambios

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Velatia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Cambios para unirse a nuestro equipo en Velatia. Como Gerente de Cambios, serás responsable de la elaboración de planes de trabajo, la gestión, organización y planeación de Controles de Cambios solicitados por el cliente o por iniciativa de la empresa.RequisitosLicenciatura en Ingeniería electrónica y...

  • Gerente de Cambios

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Velatia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Cambios para unirse a nuestro equipo en Velatia. En esta posición, serás responsable de elaborar planes de trabajo, gestionar, organizar y planificar Controles de Cambios solicitados por el cliente o por iniciativa de la empresa.ResponsabilidadesElaborar planes de trabajo para la gestión de Controles de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    About the OpportunityThe Incident and Problem Manager will play a crucial role in our Global IT Service Management Team, ensuring the smooth operation of IT services by swiftly detecting, responding to, and mitigating service-impacting events.This position is ideal for those with a background in infrastructure or application support, ready to transition into...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    About the OpportunityWe are seeking a skilled Incident and Problem Manager to join our Global IT Service Management Team at Iron Mountain. This role is ideal for those with a background in infrastructure or application support, looking to transition into ITIL/ITSM roles.Key ResponsibilitiesSwiftly detect and respond to service-impacting events, leveraging...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    About the OpportunityThe Incident and Problem Manager will play a pivotal role in our Global IT Service Management Team, ensuring seamless operation of IT services by swiftly detecting, responding to, and mitigating service-impacting events. This position is ideal for those with a background in infrastructure or application support, ready to transition into...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    About the OpportunityWe are seeking a skilled Incident/Problem Manager to join our Global IT Service Management Team at Iron Mountain. As a key member of our team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT services by detecting, responding to, and mitigating service-impacting events.Key ResponsibilitiesSwiftly detect and respond...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain, we're committed to delivering exceptional IT services that meet the evolving needs of our customers. As an Incident/Problem Manager, you'll play a critical role in ensuring the smooth operation of our IT services, leveraging data analytics and ITIL principles to prevent incidents and resolve problems efficiently.Key Responsibilities:Detect...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Incident and Problem Manager to join our dynamic Global IT Service Management Team at Iron Mountain. As a key member of our team, you will be responsible for detecting and responding to service-impacting events, triaging and driving effective mitigation strategies, and ensuring the smooth functioning of our IT...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain, we're looking for a skilled Incident/Problem Manager to join our Global IT Service Management Team. As a key member of our team, you'll play a crucial role in ensuring the smooth operation of our IT services by swiftly detecting, responding to, and mitigating service-impacting events.Key Responsibilities:Swiftly detect and respond to...

  • Incident/Change Manager

    hace 11 horas


    Ecatepec de Morelos, México Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain, we're committed to delivering expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We're seeking a skilled Incident and Problem Manager to join our dynamic Global IT Service Management Team.This role is...

  • Especialista Sr de GOC

    hace 2 días


    Ecatepec de Morelos, México Atalait A tiempo completo

    Atalait busca un Especialista Sr de GOC con experiencia en atención de tickets de soporte y gestión de infraestructura de al menos 4 de las siguientes plataformas: Almacenamiento, Redes, Respaldos, Procesamiento, SAP, Desarrollo, Procesamiento x86 virtualización, Procesamiento High End (AIX, Mainframe), Middleware, Bases de Datos.**Requisitos**Experiencia...


  • Naucalpan de Juárez, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent**:Buscamos un profesional con experiencia en soporte de redes y seguridad para unirte a nuestro equipo en Naucalpan, Estado de México.**Nuestro equipo**:Somos una empresa con más de 10 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo. Queremos que nuestros clientes puedan confiar en...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:Somos una empresa con más de 10 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer su negocio.RetoTe invitamos a integrarte a nuestro...


  • Naucalpan de Juárez, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT**Buscamos un ingeniero de soporte técnico con experiencia en redes y seguridad para unirnos a nuestro equipo en Naucalpan.**Nuestro equipo**Somos una empresa con más de 10 años en el mercado TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo. Queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan...


  • Ciudad de México HRM Consulting A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones solicita. ANALISTA DE MONITOREO N1 Ofrecemos: - Sueldo base de **$10,000 a $12,000 neto.**: - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecimiento **Requisitos**: - Ingeniería en telecomunicaciones preferentemente. - Experiência 2 años en puesto similar - Conocimientos en comandos CISCO - Conocimientos en...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Rhumit A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de soporte.**Responsabilidades**:Como Analista de Soporte Técnico, será el primer punto de contacto para los clientes internos a través de teléfono, chat o correo electrónico.Realizará la resolución de problemas remota a través de técnicas de...

  • Change Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX Velatia Careers A tiempo completo

    Empresa de ámbito internacional, que diseña, implementa y administra tecnología e infraestructura para telecomunicaciones, aportando conocimiento y experiência en ámbitos con requerimientos específicos. Ofrece alternativas innovadoras para arquitecturas tecnológicas, con el objetivo de brindarles a nuestros clientes las herramientas necesarias para...


  • Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Atender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación. Escolaridad Bachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o Económicas Experiência en - Atencion al cliente. - Agente de Mesa de servicio o Call Center. -...


  • México DSTI México A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Coordinador de Equipos

    hace 4 meses


    Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

    **Global HITSS, la empresa de Grupo Carso **que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como. **COORDINADOR DE EQUIPO / ANALISTAS DE SISTEMAS.** **ESCOLARIDAD**: Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, Técnico Superior Universitario o afín. - Conocimiento de...


  • Ciudad de México Iron Mountain A tiempo completo

    At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable...


  • Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Finanzas y Operaciones- ID de Requisicion: 109635**Chapas randómicas** **(Sur de la ciudad de México)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 meses


    Ciudad Juarez, México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Analista de sistemas. **What you’ll do**: **Resumen** La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos...


  • México Unisys A tiempo completo

    **What success looks like in this role**: **Ubicación de nuestro cliente**:Av. Alfonso Reyes Norte. **Resumen de rol**: Gestionar y organizar el suministro de todas las actividades de adquisición y distribución de los activos de TI. **Responsabilidades**: - Gestionar el equipo de cómputo (activos) en el almacén del cliente. - Reportes semanales y...


  • México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Cancún, Quintana Roo**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...


  • México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros** - Estabilidad financiera y laboral, ambiente de trabajo flexible; somos una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras y en especial orientada a brindar el mejor servicio, buscamos para nuestro equipo analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica...


  • México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes wireless y monitoreo NOC de...


  • México Sophos Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes wireless y monitoreo NOC de Nível 1. **Sobre nuestra propuesta de valor** Excelente ambiente de...