Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
**Buscamos a un profesionista con experiencia en gestión de sucursales y servicio al cliente para unir nuestro equipo en Match Co.**
**Las principales responsabilidades son:**
• Gestionar y formar al equipo de atención al cliente.
• Resolver quejas y problemas de los clientes.
• Medir y analizar la satisfacción del cliente y los indicadores de rendimiento.
• Desarrollar políticas y procedimientos para mejorar la experiencia del cliente.
• Supervisar y administrar los ingresos y gastos, la preparación de reportes de KPI y suministros de la clínica.
• Apoyar la atención y solución de necesidades del personal de la veterinaria, reportar su puntualidad y asistencia mensual, asignar tareas, monitorear su trabajo y proporcionar retroalimentación.
• Promover la venta de servicios y productos.
• Compartir ideas y retroalimentación a todo el equipo de qué ir mejorando en la experiencia de los pacientes.
• Asegurar por medio de la estrategia y análisis continuo que la experiencia del cliente y el servicio que se ofrece sea excepcional.
• Llevar a cabo la gestión y el control de inventarios mensual.
• Apertura y cierre de la veterinaria.
**Ofrecemos:**
• Atractivo salario base mensual.
• Prestaciones de ley.
**Requisitos:**
• Experiencia de 2 a 3 años en gestión de sucursales o posiciones similares.
• Inglés avanzado.
• 3 años manejando y administrando recursos, planificando y gestionando personal, coordinando tiempos, agendas y en la atención y servicio al cliente.
• Manejo de Word y Panther.
• Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Administración o carreras afines.
• Horario de lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 10:00 am a 5:00 pm.
• Zona de trabajo: Calle Monte Vinson, cerca de Pabellón Cumbres. Cancún Q. Roo.
**Tipo de puesto:** Tiempo completo.
**Sueldo:** $20,000.00 - $22,000.00 al mes.
**Horario:**
• Turno de 8 horas.
**Prestaciones:**
• Opción a contrato indefinido.
**Pregunta(s) de postulación:**
• ¿Cuánto tiempo tienes de experiencia en gestión de sucursales?
• ¿Cuál es tu nivel de inglés?
• ¿Conoces o manejas el sistema Panther? En caso de ser así, ¿Cuál es tu nivel?
• ¿Cuál es tu expectativa salarial?
**Lugar de trabajo:** Empleo presencial.
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Gerente de Atención al Cliente
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Gerente de Atención al Cliente
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Ciudad de México, Ciudad de México Industrias Blé S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoIndustrias Blé S.A De C.V busca a un profesional apasionado por brindar excelencia en atención al cliente para desempeñar el rol de Gerente de Atención al Cliente o Administradora de Pedidos, dependiendo la experiencia y perfil del candidato.En nuestra empresa líder en la elaboración de productos de pastelería y panificación,...
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Atencion Al Cliente Gerente
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Gerente De Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Corruempaques S.A. De C.V. A tiempo completoLa empresa Corruempaques S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente De Atención Al Cliente, quien se encargará de brindar atención personalizada a clientes y prospectos.Sueldo: Se ofrece un salario entre $8,000.00 - $9,000.00 mensuales.Descripción del Puesto:Realizar cotización a prospectos y clientes activos, brindar atención...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Valmur A tiempo completoGrupo Valmur busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a su equipo de trabajo.Las responsabilidades incluyen:Brindar asistencia y resolver problemas de los clientesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del clienteTrabajar en equipo con otros departamentos para asegurar la excelente atención al clienteSe...
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Gerente de Atención al Cliente y Servicio
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Joms Suministros Industriales Sa De Cv A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en tu carrera? Estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente y Servicio para unirse a nuestro equipo en Joms Suministros Industriales Sa De Cv.Sobre la EmpresaNuestra empresa es una líder en el sector industrial, y estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a alguien que...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completoInformación sobre la empresaHR Connect S.A De C.V busca un atento y organizado gerente de atención al cliente para nuestra sucursal en Lázaro Cárdenas, Quintana Roo.Nivel salarial:El salario semanal es de aproximadamente $1,500 MXN, incluyendo prestaciones de ley y descuentos en la marca. Se ofrece transporte ida y vuelta a los empleados.Descripción del...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completoEn Test369, buscamos a un Gerente de Atención al Cliente para que lideremos nuestro equipo de atención al cliente en la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes.Funciones y responsabilidades:Realizar un seguimiento constante de las conciliaciones de servicios de los clientes y garantizar la exactitud de los registros.Gestionar la...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Distribuidora de bicicletas Benotto A tiempo completoDistribuidora de bicicletas Benotto busca un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente para incorporarse a su equipo. Resumen del EmpleadoEl empleado que ocupará este cargo será responsable de vender bicicletas y ofrecer servicios relacionados a los clientes, brindándoles una experiencia satisfactoria.SueldoSe ofrece un salario mensual...
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