Gestor Senior de Calidad y Operaciones en Centro de Contacto

hace 5 días


Alcaldía Tlalpan, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo
Hernández Carreño Abogados
Buscamos un profesional comprometido con la calidad para desempeñar el rol de Gestor Senior de Calidad y Operaciones en Centro de Contacto.

Sobre nosotros
Nuestra empresa se especializa en despacho legal, brindando servicios de cobranza judicial y extrajudicial a empresas y particulares. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones efectivas y personalizadas para cada caso.

Rubro: Legal - Cobranza

Salario
El salario estimado para este puesto es de $600.000 COP mensuales.

Descripción del cargo
Como Gestor Senior de Calidad y Operaciones en Centro de Contacto, tu función será asegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por nuestra empresa y nuestros clientes. Deberás asesorar y motivar al equipo de trabajo para lograr una eficiente gestión de cobranza.

Responsabilidades
  • Asegurar la calidad de las interacciones con los deudores.
  • Asesorar y motivar al equipo de trabajo.
  • Resolver inquietudes y conflictos relacionados con la operación.

Elegibilidad
Para ser considerado para este rol, debes tener experiencia en cobranza judicial y extrajudicial, así como habilidades para comunicarte de manera asertiva. Es importante que tengas conocimiento sobre manejo de personal y solución de conflictos.

Ventajas
Además de un salario competitivo, podrás desarrollar tus habilidades en un ambiente profesional y aprender de la experiencia de nuestros expertos en el campo.

  • Alcaldía Tlalpan, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


  • Tlalpan, México Centro de Contacto NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto NH en Tlalpan, Ciudad de México**: **_Horario: _** Lunes a domingo de 2 de la tarde a 10 de la noche. Labora 6 días y descansa un sábado o un domingo. Zona: Estamos a 5 minutos del metro Chabacano. **_Necesitas_**: Contar con INE (sin límite de edad) Bachillerato trunco en adelante Experiência no...

  • Sin Experiencia

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Centro de Contacto NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto NH en Tlalpan, Ciudad de México**: **¡Adquiere experiência con nosotros y únete a nuestro equipo ROTOPLAS!** Postúlate por este medio y nos podremos en contacto contigo o envía un WhatsApp al L**56**L**35**L**75**L**92**L**75**L con atención a **Lic Verenice Islas** **Atención Cliente ROTOPLAS- DESCANSO...

  • Ejecutivo Chat

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Centro de Contacto New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto New Hires en Tlalpan, Ciudad de México**: **ASESOR ROTOPLAS "CONTRATACIÓN INMEDIATA"** Empresa multinacional mexicana dedicada a la fabricación de tanques de almacenamiento y filtración de agua. **OFRECEMOS**: **SUELDO BASE $6223 NETO MENSUAL + BONO DE PRODUCTIVIDAD DE HASTA $2000** **+** **BONO POR...


  • Tlalpan, México Centro de Contacto New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto New Hires en Tlalpan, Ciudad de México**: **ASESOR ROTOPLAS "CONTRATACIÓN INMEDIATA"** Empresa multinacional mexicana dedicada a la fabricación de tanques de almacenamiento y filtración de agua. **OFRECEMOS**: **SUELDO BASE $6223 NETO MENSUAL + BONO DE PRODUCTIVIDAD DE HASTA $2000** **+** **BONO POR...


  • Tlalpan, México Centro de Contacto New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Contacto New Hires en Tlalpan, Ciudad de México**: **ASESOR ROTOPLAS "CONTRATACIÓN INMEDIATA"** Empresa multinacional mexicana dedicada a la fabricación de tanques de almacenamiento y filtración de agua. **OFRECEMOS**: **SUELDO BASE $6223 NETO MENSUAL + BONO DE PRODUCTIVIDAD DE HASTA $2000** **+** **BONO POR...


  • Calz. de Tlalpan, Álamos, Benito Júarez,CDMX, México CENTRO DE CONTACTO A tiempo completo $7,468 - $8,468 al mes

    Información sobre el puestoCentro de Contacto busca un Especialista en Atención al Cliente Vespertino para su equipo. El candidato seleccionado se encargará de atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Información salarialEl salario mensual base es de $7,467.90 y puede variar dependiendo de la productividad del empleado. Además, se ofrece...


  • Calz. de Tlalpan, Álamos, Benito Júarez,CDMX, México CENTRO DE CONTACTO A tiempo completo $7,467 - $8,467 al mes

    Información sobre el puestoCentro de Contacto busca un Especialista en Atención al Cliente Vespertino para su equipo. El candidato seleccionado se encargará de atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Información salarialEl salario mensual base es de $7,467.90 y puede variar dependiendo de la productividad del empleado. Además, se ofrece...


  • Alcaldía Tlalpan, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Requisitos del PuestoDescripción del TrabajoEl/la Coordinador(a) de Operaciones en Call Center es un rol fundamental en la empresa Hernández Carreño Abogados, donde se busca un profesional con amplias habilidades para garantizar la calidad de nuestros servicios en los centros de llamadas.ActividadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan...


  • Calz. de Tlalpan, Álamos, Benito Júarez,CDMX, México CENTRO DE CONTACTO A tiempo completo $7,468 - $8,468 al mes

    Resumen del puesto:Estamos buscando a un Asesor de Clientes Vespertino para unirse a nuestro equipo en el Centro de Contacto. En esta posición, se encargará de brindar atención al cliente y responder a sus inquietudes de manera eficiente y profesional.Sueldo estimado:El salario mensual base es de $7,467.90, con un bono de productividad de hasta...


  • Calz. de Tlalpan, Álamos, Benito Júarez,CDMX, México CENTRO DE CONTACTO A tiempo completo $7,467 - $8,467 al mes

    Resumen del puesto:Estamos buscando a un Asesor de Clientes Vespertino para unirse a nuestro equipo en el Centro de Contacto. En esta posición, se encargará de brindar atención al cliente y responder a sus inquietudes de manera eficiente y profesional.Sueldo estimado:El salario mensual base es de $7,467.90, con un bono de productividad de hasta...


  • Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Analista de Calidad ** para Call Center **Empresa: Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. Somos una empresa líder en la industria de servicios de contacto directo, y estamos en búsqueda de un Analista de Calidad para nuestro call center. Ofrecemos: - Sueldo de $8000 más $3000 de bono - Contratación directa con la empresa -...


  • Alcaldía Tlalpan, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestiona la calidad en el centro de llamadas de una firma de abogados.Responsabilidades PrincipalesAsegurar que las interacciones con clientes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y su cliente.Funciones EspecíficasAsesorar y motivar al equipo para lograr una eficiente gestión de cobranza.Resuelva...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Quality Analist para Contact Center.** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido obligatorio. Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (Preferentemente ATC, Cobranza). Vivir a no más de 45 minutos de centro de...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: ANALISTA DE CALIDAD para Contact Center** Horario: L-* hrs. ySábado*hrs. Espacio de trabajo: presencial (Tlalpan Sur) Zona a laborar: indispensable **Requisitos**: - Bachillerato (trunco o concluido) - Un año mínimo comprobable...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Carretera Picacho Ajusco -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: ANALISTA DE CALIDAD para Contact Center** Horario: L-* hrs. y Sábado*hrs. Espacio de trabajo: presencial (Tlalpan Sur) Zona a laborar: indispensable **Requisitos**: - Bachillerato (trunco o concluido) - Un...

  • Analista de Calidad

    hace 4 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: ANALISTA DE CALIDAD para Contact Center** Horario: L-* hrs. ySábado*hrs. Espacio de trabajo: presencial (Tlalpan Sur) Zona a laborar: indispensable **Requisitos**: - Bachillerato (trunco o concluido) - Un año mínimo comprobable...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER** ¡Puedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center**:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTER!** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six...

  • Ejecutivo de Contacto

    hace 6 meses


    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa de giro asegurador busca: EJECUTIVO PARA CONTACT CENTER** ¡Puedes llevarte un bono extra si cuentas con experiência de call center**:TKM, CONCENTRA, TELECOM, UNO CONTAC CENTER!** **Modalidad**:Presencial **Zona Sur de la Ciudad**: cerca de Six...


  • Calz. de Tlalpan, Álamos, Benito Júarez,CDMX, México CENTRO DE CONTACTO A tiempo completo $7,467 - $8,467 al mes

    Requisitos:Al menos 6 meses de experiencia en un centro de atención telefónicaEstudios de bachillerato incompletos o finalizadosDocumento de identificación fiscalBeneficios:Salario mensual base: $7,467.90Bono de productividad de hasta $2,200.00Prestaciones conforme a la leyCapacitación remuneradaHorarios de Operación:Lunes a domingo con descanso...