Especialista en Soporte Técnico de Equipo

hace 24 horas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Tecnología Y Servicios A tiempo completo

Resumen del puesto:

Tecnología Y Servicios busca un Especialista en Soporte Técnico de Equipo para realizar mantenimiento preventivo y actividades de soporte postventa.

Sobre la empresa:

Tecnología Y Servicios es una empresa líder en soluciones tecnológicas que ofrece servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Salario:

El salario promedio para este puesto es $9,000.00 al mes, 100% ante IMSS.

Descripción del trabajo:

Como Especialista en Soporte Técnico de Equipo, usted estará encargado de realizar mantenimiento preventivo y actividades de soporte postventa para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos.

Algunas de sus responsabilidades incluyen:

  • Mantenimiento preventivo: visitas a clientes, planeación personalizada del mantenimiento, soporte postventa, etc.
  • Soporte telefónico a nuestros clientes
  • Mantener actualizados los contactos de usuarios de clientes internos/externos
  • Cierres de tickets
  • Revisión de encuesta de calidad
  • Soporte a solicitudes de clientes

Habilidades y cualificaciones requeridas:

Para esta posición, se requiere experiencia en mantenimiento a equipo de computo y redes. Además, es indispensable contar con licencia de conducir.

Beneficios:

Nuestros beneficios incluyen prestaciones de ley, prestaciones superiores, horario de 8:30am a 6 pm (con 1 hora y media de comida), opción a contrato indefinido, pago complementario por bono de asistencia y bono de puntualidad.

Otros:

Tipo de jornada: lunes a viernes, turno de 8 horas. Lugar de trabajo: empleo presencial.



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