Asesor De Soporte Técnico: Especialista en Soluciones de TI

hace 1 semana


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Sistemas 360 A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Sistemas 360, una empresa líder en servicios de soporte técnico y soluciones de tecnologías de la información. Buscamos a un profesional con excelentes habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo como Asesor De Soporte Técnico.

Resumen del Puesto

El Asesor De Soporte Técnico es responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, utilizando herramientas y tecnologías de última generación. Esta es una oportunidad excelente para alguien que busque desafíos emocionantes y contribuir al éxito de nuestra empresa.

Responsabilidades del Puesto
  • Atender llamadas y solicitudes de soporte técnico de los clientes;
  • Diarizar el software y hardware de los sistemas CONTPAQI, Windows y Office;
  • Analizar problemas y diagnosticar fallas técnicas;
  • Ayudar a los clientes a resolver sus problemas de manera efectiva;
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en TI.
Requisitos del Puesto
  • Título universitario en Sistemas o Tecnologías de la Información;
  • Habilidades sólidas en resolución de problemas y análisis de datos;


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