Ejecutivo de Atención al Cliente Senior
hace 4 días
Objetivo de la posición
El objetivo principal de este puesto es brindar asesoramiento al cliente para identificar sus necesidades y ofrecerle servicios personalizados que se adapten a sus expectativas, basado en la promesa de la empresa y siguiendo los procesos y políticas establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.
Principales Responsabilidades
Establecer una relación de coordinación y servicio con los clientes para asegurar el nivel de servicio y brindar alternativas de solución en el primer contacto con el cliente para lograr su satisfacción total.
Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la dirección, asegurando la mejor experiencia de servicio y ventas, aplicando la promesa de la empresa en todas las tiendas de la empresa.
Registrar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, atender oportunamente los incidentes de rechazos y cumplir con las necesidades que el proceso indica, cumpliendo con los objetivos de ventas, renovaciones y retención para contribuir al logro de las metas corporativas de la empresa.
Operar actividades especializadas de los procesos de acuerdo con la asignación de la actividad otorgada, adaptándose a cambios y orientado a objetivos establecidos.
Educación (mínima y deseada)
Se requiere una carrera técnica o bachillerato concluido, y se desea una carrera truncada en ciencias de la comunicación, administración o afines, o una licenciatura en administración o afines.
En caso de ser el candidato seleccionado y no cumplir con la escolaridad requerida, deberá firmar una carta compromiso para iniciar y/o concluir con el nivel requerido y participar en el programa "Reto Termina tus Estudios".
Experiencia (mínima y deseada)
Se requiere al menos un año de experiencia en áreas de atención al cliente y ventas, y se desea al menos dos años de experiencia en áreas de atención al cliente en el ramo de las comunicaciones de telefonia.
Licencias/Certificaciones Requeridas
Idiomas (Habla, Escribe, Lee)
Paquetes De Computo Requeridos
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Ejecutivo de Ventas Senior
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Invercap Afore A tiempo completo**Vacante para InverCap Afore en Hidalgo**:Buscamos un profesional experimentado como Ejecutivo de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo en Pachuca de Soto, Hidalgo.Como Ejecutivo de Ventas Senior, tu labor consiste en prospectar clientes y brindarles asesoría integral en ahorro para el retiro y facilitando trámites de traspaso.**Requisitos del...
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Ejecutivo de Atención al Cliente Senior
hace 3 semanas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México AT&T A tiempo completoObjetivo de la posiciónEl objetivo principal de este rol es brindar asesoramiento y servicios personalizados a los clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva y eficiente.Principales ResponsabilidadesEstablecer relaciones de confianza con los clientes a través de la atención personalizada y la resolución de problemas de...
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Atención al Cliente
hace 1 hora
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completoBuscamos a una persona dinámica y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Instituto Audiologico Audiotech. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y disfrutas de un entorno de trabajo enérgico, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.Nos dedicamos a proporcionar servicios de audiología de calidad a nuestros clientes....
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 2 horas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México AT&T A tiempo completoObjetivo de la posiciónSe busca un profesional que asesore a los clientes para identificar sus necesidades y ofrezca soluciones personalizadas basadas en la promesa de la empresa.Principales ResponsabilidadesEstablecer relaciones de coordinación y servicio con los clientes para asegurar un nivel de servicio excepcional y brindar soluciones en el primer...
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Asesora de Belleza Seniora
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Witad A tiempo completoBuscamos a una Asesora de Belleza Seniora para unirse a nuestro equipo en Witad. La persona seleccionada será responsable de brindar atención especializada a clientes, demostrar y aplicar productos de perfumería, maquillaje y tratamiento de la piel.**Requisitos**:Experiencia en ventas o atención a clientes, desarrollo para cierre de ventas y gusto por la...
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Especialista en Papel y Atención al Cliente
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Proveedora De Impresos Gutenberg S.A De C.V. A tiempo completoBuscamos un Especialista en Papel y Atención al Cliente para unir nuestro equipo en Proveedora De Impresos Gutenberg S.A De C.V.Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente de alta calidadAdministración de inventario y gestión de pedidosCarga y descarga de materialColaboración con el equipo para alcanzar metas de calidad y...
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Vendedor Ejecutivo Senior
hace 1 semana
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Knd Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Vendedor Ejecutivo con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de ventas en Knd Group.Responsabilidades:Atender a clientes con profesionalismo y dedicación.Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para promover nuestros productos y servicios.Experiencia en ventas por catálogo es un plus.Promover...
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Recepcionista de Atención al Cliente
hace 2 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Satélite Automotriz A tiempo completoEn Grupo Satélite Automotriz buscamos a una persona con excelente presentación y facilidad de palabra para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Atención al Cliente.**Requisitos**: Estudios mínimos de bachillerato Gusto por el trato a cliente Manejo de paquetería Office Ser una persona con iniciativa Contar con experiencia en atención a cliente...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 19 horas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas busca un Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de profesionales en telecomunicaciones.**Requisitos**:Tener disponibilidad para tomar capacitación en Pachuca durante un mes.Licenciatura concluida o truncada.Contar con licencia de manejo vigente.Experiencia en ventas, atención al cliente y/o cobranza.Facilidad de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 20 horas
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Yireh & Brokers A tiempo completo**Requisitos para el puesto de Especialista en Atención al Cliente**Buscamos a un/a especialista en atención al cliente con experiencia en puestos similares, con un mínimo de un año de experiencia en la industria.**Responsabilidades**:Identificar las necesidades de los clientes y brindarles orientación personalizadaUso de bases de datos internas para la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Pachuca de Soto, Hidalgo, México AT&T A tiempo completoObjetivo de la posiciónEl objetivo principal de este rol es brindar asesoramiento y apoyo a los clientes para identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones personalizadas que se ajusten a sus expectativas.Principales ResponsabilidadesEstablecer una relación de confianza y servicio con los clientes, garantizando un nivel de atención excepcional y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Notaría Pública Número 7 Actopan A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Atención al Cliente con habilidades para atraer y retener a los clientes. Debes ser proactivo y tener iniciativa para lograr los objetivos de ventas.Las actividades principales incluyen:Prospectar y cerrar ventasAsesorar a los clientes sobre los productos de la NotaríaAcompañar a los clientes en todo el...
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Vendedor Cajero Senior
hace 2 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Liverpool Pachuca A tiempo completoBuscamos un Vendedor Cajero Senior para unirse a nuestro equipo en Liverpool Pachuca. En este rol, serás responsable de atender a los clientes de manera excepcional, ejecutar cambios de precio en mercancía, recibir y revisar mercancía, y reportar cualquier problema. También debes mantener la imagen y cuidado de tu departamento y proporcionar un servicio...
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Asesor de Ventas Senior
hace 1 mes
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Sofvio A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sofvio y estamos buscando un Asesor de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo de ventas y contribuir a nuestro crecimiento y éxito en el mercado.ResponsabilidadesCierre de ventas de la amplia gama de productos y herramientas automotrices a través de llamadas telefónicas, conversación de chat y presencial.Gestión de...
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Especialista en Ventas y Atención al Cliente
hace 51 minutos
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Emporio Bexah A tiempo completoSomos Emporio Bexah, una empresa líder a nivel mundial con amplia experiencia en el mercado. Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:Manejo y desarrollo de equipos de trabajo.Atención al cliente de alta calidad.Negociación de ventas con clientes...
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Ejecutivo de Banca Pyme
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Banorte A tiempo completoBuscamos un ejecutivo de banca pyme con experiencia en ventas de productos financieros y atención a clientes del segmento pyme. El objetivo del puesto es desarrollar y crecer el portafolio de clientes pyme asignados mediante la colocación de productos financieros y la captura de nuevos clientes. Responsabilidades: Desarrollar y crecer el portafolio...
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Chef Ejecutivo
hace 1 semana
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Gran Via Dorada S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Chef Ejecutivo en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en gastronomía y experiencia en la supervisión de equipos de cocina.Responsabilidades:Diseñar y implementar menús que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Supervisar la...
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Ejecutivo de Banca Pyme
hace 6 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Banorte A tiempo completoObjetivo del Puesto:Buscamos un ejecutivo de banca pyme con experiencia en la atención y gestión de clientes del segmento pyme, que pueda desarrollar y crecer el portafolio de clientes asignados mediante la colocación de productos financieros.Responsabilidades:Desarrollar y crecer el portafolio de clientes pyme asignados mediante la colocación de...
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Asesor De Ventas Y Atencion Al Cliente Kenmar
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completoDescripción Del PuestoEn Kenmar Soluciones Corporativas, buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras a las instituciones laborales, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender y...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 días
Pachuca de Soto, Hidalgo, México Cinépolis A tiempo completo¡Únete a nuestra comunidad de Cinepolis y descubre la magia del entretenimiento!¿Qué buscamos?Personas apasionadas por el cine y el servicio al cliente, con una actitud amable y dispuesta a aprender.¿Qué ofrecemos?Una oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en entretenimiento, con un ambiente de trabajo dinámico y...