Gerente de Operaciones de Call Center

hace 3 semanas


Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo
  • Responsabilidades:
  • Apoyar a los agentes en dudas y preguntas acerca del proceso de compra.

  • Asesorar a los agentes en todo momento.

  • Escalificar solicitudes de acuerdo a los procesos.

  • Resolver quejas y problemas de los clientes.

  • Generar seguimiento en los casos que se requieran.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente mínimo 6 meses.

  • Manejo de clientes difíciles.

  • Extrovertido.

  • Facilidad de palabra.

  • Trabajo en equipo.

  • Correcta actitud de servicio.

  • Proactivo.

  • Tolerante.

  • Empático.

Prestaciones:

  • Prestaciones de ley.

  • Pagos quincenales.

  • Pagos puntuales.

  • Excelente ambiente laboral.

  • Capacitación.

  • Área de comedor.

  • Servicio de enfermería.

Características del puesto:

  • Tipo de puesto: Medio tiempo.

  • Sueldo: Hasta $9,000.00 al mes.

  • Horario:

    • Incluye fines de semana.

    • Lunes a viernes.

    • Turno de 8 horas.

    • Turno matutino.

    • Turno vespertino.

Requisitos adicionales:

  • Experiencia en supervisión.

  • Conocimientos en procesos de atención al cliente.

  • Capacidad para trabajar en equipo.

¿Qué ofrecemos?

Pagamos por tus habilidades y experiencia. Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley.

  • Pagos quincenales.

  • Pagos puntuales.

  • Excelente ambiente laboral.

  • Capacitación.

  • Área de comedor.

  • Servicio de enfermería.

¿Qué buscamos?

Buscamos a un profesional con experiencia en supervisión y conocimientos en procesos de atención al cliente. Si tienes lo que buscamos, aplicar ahora



  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Operaciones de Call Center. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de equipos y la resolución de problemas de alta complejidad.Responsabilidades:Supervisar a un equipo de operadores de call center.Establecer y cumplir con objetivos...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **EXCELENTE OPORTUNIDAD LABORAL**Buscamos a una persona con experiencia en supervisión para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones en nuestro Call Center.Puestos Asociados: Supervisión de operaciones en call centerUbicación: Naucalpan de JuárezHorario: De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas con descanso roladoRemuneración: $8,000...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en call center y ventas para ocupar el cargo de Coordinador de Operaciones. El candidato ideal deberá tener habilidades en liderazgo, manejo de equipos y conocimientos en KPIs de ventas.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de ventas efectivos.Liderar un equipo de ventas y...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Empresa en crecimiento busca a un gerente de operaciones de ventas para unir su equipo.Salario:$10,500.00 al mesDescripción del trabajo:Se requiere experiencia en call center y habilidades en liderazgo, manejo de gente, trabajo bajo resultados y multitarea.Requisitos y calificaciones:Preparatoria terminada;1 año de experiencia en atención al cliente...


  • Naucalpan de Juárez, México Dhenni Cizen A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones de Call Center en nuestra empresa Dhenni Cizen.Las responsabilidades del puesto incluyen:Supervisar y coordinar las operaciones del call center.Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo.Proporcionar soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia y la...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **GRAN OPORTUNIDAD LABORAL EN CALL CENTER DE MÉXICO**Zona para laboral: Naucalpan de Juárez. Horario: De lunes a domingo, de 12:30 a 19:00 horas.El salario ofrece hasta $9,000.00 al mes, con un bono adicional.En este puesto, buscarás ser el mejor líder de contactos posible. Si tienes experiencia en Call Center y eres supervisor, debes aplicar a esta...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ¡Descubre la oportunidad de trabajar en un ambiente laboral emocionante y desafiante!En Call Center De México, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia excepcional para cada uno de ellos.Sueldo: Se ofrece un salario competitivo, que puede variar desde los $8,000.00 al...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    En Call Center Naucalpan estamos en crecimiento y buscamos a un talentoso Agente Telefónico para nuestra ubicación de trabajo. Como Agente Telefónico, tú serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas y atendiendo sus necesidades de manera eficiente.Descripción del Puesto:Nuestra empresa busca...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    En Call Center De México, estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva. Es ideal que tengas mínimo 6 meses de experiencia en call center.Tipo de Puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 - $9,000.00 mensualBeneficios:Horarios flexiblesPago complementario: Bono de...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    La empresa Call Center De México busca contratar a un Asistente de Clientes para trabajar en nuestro equipo.Sueldo: El salario ofrece entre $8,000.00 y $12,500.00 al mes.Horario: Trabaja de lunes a viernes con un turno de 8 horas diarias.Prestaciones:Bono de productividadHorarios flexiblesRequisitos: Para este puesto se requiere ser mayor de edad y tener...


  • Naucalpan de Juárez, México Hunter Mexico A tiempo completo

    **Información general sobre la empresa**:Hunter Mexico es una compañía dedicada a la recuperación de cartera vencida, con sede en Alce Blanco - Naucalpan de Juárez, Estado de México.Nuestra ubicación está muy cerca del metro San Antonio Abad y contamos con un ambiente laboral dinámico y desafiante.Descripción del empleo:Solicitamos un Gerente de...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    En Call Center De México, una empresa líder en servicios de atención al cliente, estamos buscando un profesional experimentado como Representante de Clientes Senior.Su objetivo principal será brindar asesoría y soluciones efectivas a nuestros clientes, resolviendo sus necesidades y mejorando su experiencia con nuestra compañía.No requiere experiencia...


  • Naucalpan de Juárez, México Distribuido Atd A tiempo completo

    **Distribuidor Autorizado ADT**:Buscamos a un profesional altamente organizado y con experiencia en gestión para asegurar las operaciones más eficientes en nuestro centro de llamadas. Su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente y asegurar que nuestros agentes cumplan con sus cuotas semanales y mensuales para la posición:**COORDINADOR (A) DE...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en la Ciudad de México:****Se busca un Gerente de Operaciones en Call Center de Cobranza para un importante banco español.****Requisitos:**Sexo: IndistintoEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiencia: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de automotriz o productos financieros con moras...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Neuromarketing & Cognitive Events Mexico A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Call Center en nuestra empresa Neuromarketing & Cognitive Events Mexico. El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles de supervisión en un entorno de call center, servicio al cliente o encuestas.**Responsabilidades**:Entre las...


  • Naucalpan de Juárez, México Ramag A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**Ramag está comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y buscamos un profesional que nos ayude a lograrlo.Sobre el puesto:Nuestro equipo busca contratar a un Gerente de Call Center Senior para liderar nuestros equipos de trabajo y garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes.Acerca del...


  • Naucalpan de Juárez, México Pypper De México A tiempo completo

    Empresa líder en la recuperación de cartera por crecimiento solicita:**Gerente de Operaciones Senior**Requisitos:2 años de experiencia en puestos de nivel en call center de cobranza (producto financiero) con moras mayores a 6 meses (preferentemente).Personal a cargo (coordinadores de cobranza)Conocimiento de marcadores predictivos.Habilidades...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Servicio al Cliente en Call Center**Buscamos a un profesional para que se encargue de la atención y servicio al cliente en nuestro call center. **Actividades:**Atención y servicio al cliente a través de llamadas entrantes.**Requisitos:**18 años a 50 añosSexo indistintoBachillerato trunco, en curso o finalizadoExperiencia mínima de 3 meses en...


  • Naucalpan de Juárez, México Ccm A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CCM**:Estamos buscando un profesional con experiencia en call centers para ocupar el cargo de supervisor de operaciones. Se requiere experiencia en supervisión de campañas de atención al cliente, ventas o soporte técnico, con un mínimo de 3 años en el sector y 8 meses como supervisor.**Requisitos**:Experiencia en call...

  • Asesor de Clientes

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Oportunidad laboral en Call Center**En Call Center De México estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asegurador de Clientes.**Horario de trabajo**: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, con descanso fijo los fines de semana.**Sueldo**: $12,000 mensuales brutos.**Funciones del puesto**:Atender las necesidades del cliente, realizar...