Especialista en Liderazgo Operativo

hace 1 mes


Xico, México Lottus Education A tiempo completo
Descripción del Puesto

Lottus Education busca un Especialista en Liderazgo Operativo para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Sobre el Cargo

El Especialista en Liderazgo Operativo será responsable de supervisar y analizar las operaciones en tiempo real del call center, identificar y resolver problemas operativos de manera proactiva y optimizar la eficiencia de los agentes y el rendimiento del equipo.

Requisitos del Puesto
  • Experiencia previa como Analista de Gestión en Tiempo Real en un entorno de call center.
  • Conocimiento sólido de herramientas de monitoreo en tiempo real.
  • Habilidades analíticas fuertes y capacidad para tomar decisiones rápidas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
Beneficios

Sueldo base $10,000 a $12,000 al mes.

Vales de despensa y beneficios complementarios.



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    hace 1 mes


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