Analista de Riesgo de Fraude Senior

hace 1 día


Xico, México Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El analista de riesgo de fraude es un profesional experimentado que se encarga de identificar y mitigar los riesgos de fraude en las operaciones de Citi. Este puesto requiere una sólida comprensión de las prácticas de fraude y la capacidad de analizar datos complejos para identificar patrones y tendencias.

Responsabilidades
  • Gestionar el equipo de investigación de fraude y garantizar que se realicen operaciones diarias de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos.
  • Mantener un sistema efectivo de gestión de quejas para hacer un seguimiento y controlar quejas.
  • Minimizar defectos y pérdidas operativas, y hacer un seguimiento de los parámetros de medición del rendimiento, niveles de servicio y controlar disparadores clave para captar señales de advertencia tempranas.
  • Impulsar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa y la productividad a través de una reingeniería, y realizar mejoras en procesos al identificar oportunidades de forma activa.
  • Controlar estrechamente los indicadores del nivel de servicio y garantizar que se investiguen todas las quejas de manera oportuna y que se evalúe el impacto en el cliente de inmediato mediante el análisis de las causas principales, a fin de identificar problemas y resolverlos efectivamente procurando que participen todas las partes interesadas.
  • Realizar muestreos de transacciones/cuentas sospechosas para garantizar decisiones/opiniones y un servicio de calidad.
  • Cumplir otras funciones y obligaciones que se le asignen.
Requisitos
  • Experiencia previa de 2 a 5 años en fraude, servicios al cliente u operaciones bancarias.
  • Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.
  • Conocimientos en generación de información y MIS, análisis de información e indicadores, programación de bases de datos (SQL necesaria), programación en SAS (necesaria) y manejo de Excel (avanzado).
Información Adicional

Citi es una empresa igualitaria y de acción afirmativa. Los solicitantes calificados recibirán consideración sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.



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  • Xico, México Avafin A tiempo completo

    AvaFin es un grupo fintech internacional que opera desde 2012, utilizando una plataforma tecnológica de soluciones financieras de última generación en varios mercados.**Nuestra Misión**Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Analista de Fraudes Senior. En este rol, serás responsable de monitorear las solicitudes y la...


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  • Xico, México Didi Global A tiempo completo

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  • Xico, México Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R. como Analista de Prevención de Fraude.ResponsabilidadesMonitorear transacciones de riesgo y identificar patrones de uso atípicos o sospechosos que generen un riesgo de fraude.Conocer y...


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    El analista de riesgo de fraude es un puesto profesional en desarrollo en Citi. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria bancaria. Tiene...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Financiero Banorte, estamos buscando un profesional experimentado y destacado para ocupar el cargo de Director de Riesgo de Fraude y Operaciones. Este puesto es fundamental para nuestra organización, ya que se encarga de la prevención y gestión de riesgos de fraude en nuestros productos y servicios.ResponsabilidadesRealizar...


  • Xico, México Openpay A tiempo completo

    **Openpay** es una filial del Grupo BBVA que ofrece servicios de pasarela de pago para empresas de retail, financiero, transporte y servicios con presencia internacional y nacional. Nuestro equipo busca un Analista de Prevención de Fraude para unirse a nuestra misión de proteger a nuestros clientes de fraudes y riesgos.**Requisitos**:Titulación...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El analista de Operaciones de Fraude 1 es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en los esfuerzos por garantizar que se apliquen los controles y la política de riesgo de fraude para minimizar el impacto de la incidencia de fraude y prevenir pérdidas junto con el equipo de Operaciones de Fraude.**Objetivos Principales**:Asistir en la gestión de...

  • Analista de Fraude Jr

    hace 2 semanas


    Xico, México Storicard A tiempo completo

    **Objetivo del puesto:**El Analista de Fraude Jr de Storicard se encarga de detectar y prevenir actividades fraudulentas en las transacciones de nuestros clientes. Su objetivo principal es analizar las alertas de fraude y tomar medidas oportunas para mitigar las pérdidas.**Responsabilidades:**• Monitorear las operaciones de los clientes en diferentes...


  • Xico, México Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en Red Amigo Dal S.A.P.I. Of C.V. S.O.F.O.M. E.N.R. como Analista de Datos de Fraude.ResponsabilidadesDiseñar y implementar estrategias para mitigar el fraude transaccional en nuestro producto de Tarjeta de...


  • Xico, México Financiera Independencia A tiempo completo

    Financiera Independencia busca contratar a un profesional comprometido y responsable para ocupar el cargo de Analista de Prevención de Fraudes. Si eres una persona apasionada por la prevención de fraudes y cuentas con habilidades en SQL Server, análisis de datos, Microsoft Excel y tablas dinámicas, esta es tu oportunidad para unirte a nuestra...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Riesgo de Crédito Senior es responsable de un portafolio de relaciones de riesgo de crédito, siendo el propietario del análisis de riesgo de crédito para esas relaciones. ResponsabilidadesRealizar análisis de riesgo de crédito para un portafolio de relaciones de riesgo de crédito.Desarrollar y mantener modelos de...


  • Xico, México Quality & Knowledge Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Analista de Riesgos en Quality & Knowledge Sa De Cv****Descripción del puesto**Estamos buscando un profesional experimentado en la gestión de riesgos para unirse a nuestro equipo en Quality & Knowledge Sa De Cv. El analista de riesgos será responsable de supervisar y verificar las condiciones de seguridad y los equipos de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl analista de operaciones de fraude de Citi es un profesional clave en la lucha contra el fraude y la protección de los activos de la empresa. Este puesto requiere una combinación de habilidades analíticas, de investigación y de comunicación para identificar y prevenir actividades fraudulentas.ResponsabilidadesRealizar un...


  • Xico, México Divemsa A tiempo completo

    **Divemsa busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Analista de Prevención de Fraudes****Descripción del puesto:**En Divemsa, estamos comprometidos con la calidad y la seguridad de nuestros servicios. Buscamos a un Analista de Prevención de Fraudes que se encargue de analizar y procesar información para prevenir y detectar posibles...