Representante de Servicio al Cliente para Logística Marítima

hace 4 semanas


Xico, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente experimentado para el área de logística marítima en nuestra oficina corporativa.

Descripción del trabajo:

Nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en servicios al cliente para apoyar en la implementación de proyectos de logística marítima. La función principal es garantizar la coordinación correcta y el seguimiento de los servicios requeridos por los clientes, asegurando el monitoreo del servicio y el seguimiento del pronóstico del volumen pactado.

Tu función:

  1. Validar información del cliente, recibir solicitudes de cotización y entregar el check list.
  2. Dar seguimiento en el proceso implementación: validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de agente aduanal y asegurar el correcto set up en sistema.
  3. Realizar solicitud de reserva: Validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionar itinerarios, gestionar carta de instrucciones, crear Standard shipment, generar Consignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información en e-file.
  4. Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina de origen (Casos de importación).
  5. Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema y envío de información al carrier.
  6. Seguimiento y monitoreo de las operaciones a cargo.
  7. Ingresar Invoice Entry + Cost Entry + Confirm Expected GP en sistema a fin de asegurar la correcta provision de los servicios utilizados.
  8. Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque.
  9. Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación.
  10. Envíar documentación comercial, confirmación de booking y validar pedimento.
  11. Atender los requerimientos y necesidades de los clientes asignados.
  12. Crear y mantener SOP y/o WI (Standard Operational Prodecure y/o Working Instructions) de las cuentas a cargo.

    Sobre Kuehne+Nagel:

    Kuehne+Nagel es una empresa líder en logística a nivel mundial, con aproximadamente 79.000 empleados en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países. Nuestra empresa representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades.

    Pagos: R$ 80.000 - R$ 120.000 anuales



  • Xico, México Linkeazi A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Linkeazi en Polanco, Ciudad de México**:Estamos buscando a un profesional experimentado en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Alebrije Logistics. Como Representante de Servicio al Cliente Logístico, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la responsabilidad de brindarles una...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    EmpresaServicio al cliente / Call Center es una empresa líder en la industria, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario base mensual es de $9,000.00 NETO. Además, se ofrece un bono idioma de $3,000.00 y un bono productividad de $2,000.00.Descripción del PuestoNos estamos buscando un Representante de Servicio...


  • Xico, México Grupo Proexi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Logística y Pricing Marítimo que aporte su experiencia y conocimientos en operaciones logísticas marítimas, así como en la cotización de servicios marítimos. La persona seleccionada deberá tener habilidades para la integración y coordinación de equipos de trabajo, así como una buena comunicación...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Rotoplas / Servicio al Cliente busca un representante de ventas para integrarse a su equipo. Esta oportunidad se encuentra ubicada en la zona metropolitana de la Ciudad de México, específicamente en el Distrito Federal.La empresa ofrece una remuneración mensual base de $6,223.00 neto y beneficios como alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones,...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    Grupo Logincargo es una empresa líder en soluciones logísticas y transporte marítimo en México, con más de 20 años de experiencia en el mercado. Buscamos a un Ejecutivo/a de Tráfico MarítimoSobre la Empresa: Conocida por su compromiso con la calidad y seguridad, Grupo Logincargo ofrece servicios personalizados para empresas que buscan expandirse en...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V**Estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para nuestra empresa ubicada cerca de Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Requisitos**:Experiencia laboral en Call CenterSe busca a una persona con excelente capacidad de escucha, habilidades de atención al cliente y...


  • Xico, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de logística marítima. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de las operaciones de logística y la capacidad de liderar y asegurar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad.Responsabilidades del...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    Staffing Rh busca un profesional con experiencia en coordinación de embarques y despacho aduanal para ocupar el puesto de Administrador de Logística Marítima. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en una empresa líder en su sector.**Perfil requerido:** Licenciado en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o similar, con al menos 2...


  • Xico, México Tie A tiempo completo

    La empresa TIE busca un Especialista en tráfico marítimo con habilidades avanzadas en inglés para su sede en Gustavo A. Madero, Ciudad de México.Descripción del CargoEl candidato ideal posee una licenciatura en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o Logística y cuenta con experiencia mínima de 2 años en operaciones marítimas, atención al...


  • Xico, México Maritimex A tiempo completo

    UbicaciónLocalizada en un área privilegiada, nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico.Sobre NosotrosNuestra empresa es un líder en la industria marítima desde 1885, impulsada por la calidad y el servicio al cliente. Somos una agencia consignataria de buques, representantes de líneas navieras y...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    Grupo Logincargo, una empresa líder en logística y transporte en México con más de 20 años de experiencia, busca a un Especialista en Logística Marítima.Soluciones:Coordinar y supervisar la expedición de mercancías, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.- Mantener relaciones efectivas con clientes, proveedores y transportistas,...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...


  • Xico, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en busca de un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Operaciones Marítimas en nuestro departamento de Desarrollo Logístico en la Ciudad de México.Detalle del PuestoSe requiere un candidato con experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en Forwarding, que tenga dominio del producto marítimo y nível de Inglés...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Rotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...


  • Xico, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Título: Ejecutivo Comercial de Logística Marítima Descripción del trabajo: Buscamos a un ejecutivo comercial con experiencia en la industria del forwarding, capaz de desarrollar el comercio marítimo en nuestra oficina corporativa. Responsabilidades: Realizar prospección activa de clientes y oportunidades de negocio Gestionar el sistema CRM para la...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    En Grupo Login, una empresa líder en logística y transporte en México, con más de 20 años de experiencia, buscamos un Especialista en Logística Marítima.La función es ideal para alguien con experiencia en coordinación de embarques, quien esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y estimulante.Funciones:Coordinar y supervisar el proceso de...


  • Xico, México Grupo Hs Capital Humano A tiempo completo

    ¿Quieres tener un impacto real en el mundo del transporte marítimo?Grupo HS Capital Humano está buscando a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas Marítima.Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de comercializar servicios de logística y prospección de clientes nuevos. También deberás mantener y aumentar la...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Servicio al cliente: una oportunidad laboral emocionante\helpers oficiales del Servicio al Cliente / Call Center en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) -Iztapalapa, Ciudad de México.\En esta posición, serás parte del equipo de asesores bilingües (inglés) que brindan atención a clientes con profesionalismo y calidez.\La zona laboral se encuentra a...


  • Xico, México Tie A tiempo completo

    En TIE, estamos comprometidos con la búsqueda de talentos excepcionales para unirnos a nuestra equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes. Nuestra empresa, especializada en logística internacional, busca un Especialista en Atención al Cliente Marítimo que se une a nuestra misión.Sobre la vacante:Nuestro candidato ideal posee licenciatura en...