Empleos actuales relacionados con Gerente de Incidentes Senior - Ciudad de México, Ciudad de México - NEORIS

  • Gerente de Incidentes TI

    hace 15 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Asteci S.A De C.V A tiempo completo

    AstecI, somos una consultoría de TI con experiencia en el desarrollo y mantenimiento de sistemas para empresas líderes.Estamos buscando un nuevo talento para unirse a nuestra equipo como Gerente de Incidentes TI.Requisitos:- Titulación en Sistemas o finalizada- Inglés intermedio-avanzadoExperiencia previa de 2 años en:monitoreo y gestión de incidentes...

  • Gerente de Incidentes TI

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AsTecI A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos AsTecI, una consultora especializada en soluciones tecnológicas, y estamos buscando un Gerente de Incidentes TI para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:">Gestionar incidentes críticos y garantizar la restauración de los niveles de servicio de manera eficiente.">Asegurar el cumplimiento del proceso de gestión de...

  • Gerente de Incidentes IT

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México NEORIS A tiempo completo

    NEORIS es un acelerador digital con 20 años de experiencia en tecnología y servicios digitales. Nuestro equipo multicultural está compuesto por más de 4,000 profesionales en 11 países.Buscamos a un Gerente de Incidentes ITResponsabilidades:Liderar la gestión y resolución de incidentes críticos para minimizar el impacto en los servicios de TI y...

  • Gerente de Incidentes Regional

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo

    Acerca de Scotiabank. Somos un grupo financiero global con presencia universal en todos los países de la alianza del pacífico y líder en las Américas.Nuestra misión es crear una cultura inclusiva donde cada empleado pueda alcanzar su máximo potencial y todas las personas puedan ser respetadas por quienes son. La equidad e inclusión forman parte de...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas Travel A tiempo completo

    Gracias a tu experiencia en supervisión y tus habilidades en ventas, buscamos a un Gerente de Ventas Senior para liderar nuestro equipo de ejecutivos de servicio al cliente en Cancún.Nuestro Grupo Lomas Travel ofrece una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en ventas. Si eres una persona motivada y líder,...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 15 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Farmacias De Similares A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:**Farmacias De Similares busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior en su equipo. **Salario:** $10,000.00 - $14,000.00 al mes**Descripción del puesto:**Como Gerente Comercial Senior, será responsable de liderar equipos y desarrollar estrategias efectivas para aumentar las ventas y mejorar la...

  • Gerente Senior de Negocios

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Soluciones En Recursos Humanos De México A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Gerente Senior de Negocios lidera las operaciones y actividades para lograr objetivos estratégicos y un crecimiento sostenible en la empresa Soluciones En Recursos Humanos De México.Se busca un profesional con experiencia como gerente general en empresas de giro Logístico, Retail o de transporte. Un título universitario en...

  • Gerente de Restaurante Senior

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Tadaya Sushi A tiempo completo

    La oportunidad de convertirse en Gerente de Restaurante Senior para Tadaya Sushi ofrece una carrera profesional emocionante y desafiante.Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesTítulo del puesto: Gerente de Restaurante SeniorDescripción del puesto:Como Gerente de Restaurante Senior, usted será responsable de la dirección general del restaurante,...

  • Gerente de Incidentes y Problemas en TI con Experiencia

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un experto en gestión de problemas y incidentes para unir nuestro equipo en México. El candidato ideal tendrá experiencia en metodologías como ITIL o COBIT, y será capaz de liderar la gestión de problemas desde su origen hasta su resolución.ResponsabilidadesLiderar la gestión de problemas y incidentes de principio a...

  • Gerente De Incidentes Autos

    hace 15 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Profesionales En Vialidad S.C A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la atención de siniestros de autos para compañías de seguros en la Ciudad de México y las principales ciudades de la República Mexicana. Con más de 20 años de experiencia, creemos que la comunicación y la honorabilidad son la base principal para el cumplimiento de nuestro objetivo "El Servicio".Buscamos a un Gerente de...

  • Senior Incident Management Operations Specialist

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Abb A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Incident Management Operations Specialist to join our team at ABB. In this critical role, you will be responsible for managing high-severity incidents and ensuring seamless service operations.Key ResponsibilitiesAct as a single point of contact for service operations, including current status, workload,...

  • Gerente de Compras Senior

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Carrocerías Gallegos S.A De C.V A tiempo completo

    Carrocerías Gallegos S.A De C.V, empresa líder en el sector metal mecánico, busca un profesional con experiencia en la adquisición de productos y gestión de proveedores para ocupar el puesto de Gerente de Compras Senior.Título: Licenciatura en administración de empresas, comercio o carrera afínDescripción del trabajo:El Gerente de Compras Senior...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Duragas S.A. De C.V. A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos Duragas S.A. De C.V. y estamos buscando un Gerente de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo.Sobre el trabajo:Nuestro Gerente de Ventas Senior será responsable de liderar a un equipo de ventas y desarrollar estrategias efectivas para alcanzar metas de venta.Salario:$12,000 - $13,000 al mes.Acerca del empleo:Se requiere...

  • Gerente General Senior

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México La Segunda De 6 A tiempo completo

    Resumen de la empresaLa Segunda De 6 es una reconocida compañía que ofrece experiencias gastronómicas de alta calidad.Sueldo: El salario estimado para este cargo es entre $25,000 y $35,000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Gerente General Senior con amplia experiencia en gerencia...

  • Gerente de Recepción Nocturno Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Rosewood Hotel Group A tiempo completo

    Resumen del Puesto Estamos buscando un Gerente de Recepción Nocturno Senior para unirse a nuestro equipo en el Rosewood Mandarina. Como líder de operaciones nocturnas, serás responsable de garantizar la seguridad, bienestar y satisfacción de nuestros huéspedes. Descripción del Puesto Como Gerente de Recepción Nocturno, tendrás las siguientes...

  • Gerente de Ventas Inmobiliarias

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Senior Talent 40 A tiempo completo

    **Sobre la empresa Senior Talent 40**Nuestra empresa, Senior Talent 40, busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asesor Comercial inmobiliario en Playa del Carmen.Funciones y responsabilidadesRealizar la comercialización de inmuebles.Aceptar atención y asesoría personalizada a clientes.Cerrar ventas y realizar actividades...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Human Staff A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional altamente capacitado y experimentado para el puesto de Gerente de Operaciones Senior. Si tienes habilidades en la eficientación de gastos, conocimientos en el sector inmobiliario y experiencia en cobranzas, presupuestos, pagos e impuestos, te invitamos a formar parte del equipo de HUMAN STAFF.Descripción del Puesto:El...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Gerente de Ventas Senior para unir nuestro equipo en Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V. Nuestro cliente es una empresa líder mundial en el sector químico, con más de 10,000 empleados a nivel global.

  • Gerente Financiero Senior

    hace 15 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Conductores Tecnologicos De Juarez Sa De Cv A tiempo completo

    En Conductores Tecnologicos De Juarez Sa De Cv, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Financiero Senior.Sobre nosotros:Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo decente con igualdad de condiciones para hombres y mujeres, basado en derechos e oportunidades iguales sin discriminación por raza, edad, discapacidad, condición...

  • Gerente de Efectivo Senior

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México For & Tec Tecnologist Traslado De Valores Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del empleoNos estamos buscando a un profesional experimentado para el puesto de gerente de efectivo senior. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en manejo de efectivo, verificación y conteo de valores al sistema.Descripción del trabajoComo gerente de efectivo senior, serás responsable de la gestión diaria del dinero en caja,...

Gerente de Incidentes Senior

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México NEORIS A tiempo completo

En NEORIS, somos un acelerador digital con 20 años de experiencia como socios digitales de empresas líderes. Contamos con más de 4,000 profesionales en 11 países, cultivando innovación y aprendizaje continuo para ofrecer soluciones de alto valor a nuestros clientes.

Nuestro Reto

Estamos buscando un Gerente de Incidentes Senior para liderar la gestión y resolución de incidentes críticos, minimizando su impacto en los servicios de TI y restaurando la normalidad lo antes posible.

Responsabilidades Principales:
  • Liderar equipos multidisciplinarios para resolver incidentes complejos, cumpliendo con los SLA definidos.
  • Realizar análisis de causas raíz (RCA) para identificar problemas subyacentes y desarrollar planes de mitigación.
  • Administrar y configurar herramientas ITSM como ServiceNow, BMC Remedy y Jira Service Management.
Requisitos y Habilidades:
  • +4 años de experiencia en roles de Service Desk y Gestión de Incidentes.
  • Dominio en la gestión de incidentes de alta prioridad y su resolución dentro de los tiempos establecidos.
  • Experiencia avanzada en ServiceNow y conocimientos en BMC Remedy y Jira Service Management.
Beneficios y Oportunidades:
  • Esquema 100% Nominal.
  • Prestaciones de Ley.
  • Paquete de Beneficio.
  • Programa Bienestar.
  • Plan de desarrollo profesional.