Especialista en Retención de Clientes

hace 2 meses


Xico, México Kipper A tiempo completo

En Kipper, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos a un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida.

¿Qué buscas?

  • Licenciatura en áreas relacionadas con atención al cliente, negociación y retención.
  • Experiencia previa en atención al cliente o roles similares (no se trata de un call center).
  • Experiencia en negociación y retención de clientes.
  • Habilidades de liderazgo y comunicación asertiva.
  • Actitudes de servicio, autodidactismo y empatía.

¿Qué experiencias necesitas?

  1. Atención al cliente: Atender solicitudes de clientes vía telefónica, brindando una comunicación profesional y cordial para resolver problemas eficientemente.
  2. Manejo de situaciones complejas: Comunicarte con otras áreas para resolver conflictos y encontrar soluciones efectivas.
  3. Resolución de problemas: Escuchar activamente para identificar e investigar incidencias de clientes respecto a nuestros servicios.
  4. Promoción de la fidelización: Brindar atención personalizada para evitar cancelaciones de clientes.
  5. Retención de clientes: Búsqueda constante de estrategias para mantener a los clientes satisfechos y prevenir cancelaciones.

¿Qué ofrecemos?

  • Un sueldo integral de hasta $18,000 mensuales.
  • Bono de $5,000 mensuales más un sueldo base de $13,000.
  • Vacaciones: 12 días desde el primer año, con posibilidad de acceder al 50% desde los primeros 6 meses.
  • Crecimiento profesional: Buscamos que esta posición progrese a gerente a mediano plazo.

Detalles del puesto:

  • Tipo de contrato: Tiempo completo.
  • Sueldo: $13,000 - $18,000 al mes.
  • Pago complementario: Bono mensual.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.


  • Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del EmpleoAnalizar las áreas de oportunidad en el perfil de los especialistas que solicitan baja o tienen errores en la facturación para trabajar con ellos y lograr una confianza mutua.La retención se hará con calidad y veracidad en la información compartida, cumpliendo objetivos tanto del área como del especialista.Atención enfocada en...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México busca un Especialista en Retención de Clientes con experiencia en desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para mantener a los clientes satisfechos.**Resumen del puesto**: Liderar proyectos relacionados con la retención de clientes, identificar oportunidades de mejora y colaborar con otros equipos para garantizar la entrega oportuna y...


  • Xico, México Next Technologies A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Retención de Clientes con Next Technologies.Resumen del puesto:Somos una empresa líder en tecnología, comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos a un Especialista en Retención de Clientes que se encargue de mantener fuertes relaciones con nuestros clientes y aumentar nuestra presencia en el...


  • Xico, México Ccsconsulting A tiempo completo

    ¿Qué ofrece nuestra empresa?Ccsconsulting busca un Especialista en Retención de Clientes para nuestro equipo. La posición implica trabajar con clientes existentes para asegurar su satisfacción y lealtad.Salario y beneficiosEl salario para esta posición es de $6,000.00 a $7,800.00 al mes, dependiendo del nivel de experiencia y habilidades del candidato....


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Retención de Clientes en nuestra empresa líder en seguros.**Salario:** $7,469 + Bono por productividadNuestra empresa:En Konecta México, nos enfocamos en brindar excelentes servicios a nuestros clientes y ofrecemos un ambiente laboral apacible y dinámico. Nuestros...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Retención de Clientes dentro de nuestra empresa Konecta México. Este puesto se enfoca en mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes argentinos.Pago: La remuneración base para este cargo es de $7,469 mensuales, complementada por un bono de productividad de $1,479....


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Información sobre la vacante:Se busca un especialista en retención de clientes para trabajar en Konecta México. La ubicación exacta no se menciona, pero el salario y beneficios sugieren una oportunidad laboral en México.Salario:Sueldo base mensual $7,469 más bonos mensuales de $1,500. El salario total estimado es alrededor de $14,969 por...


  • Xico, México Jhonson Controls A tiempo completo

    Empresa líder en ADT busca un profesional destacado para el cargo de Especialista en Retención de Clientes. Este papel es fundamental para mantener y aumentar la base de clientes premium, brindando una atención telefónica excepcional y resolviendo problemas con eficacia.Requisitos:Bachillerato concluidoCartilla Militar liberadaExperiencia mínima de 6...


  • Xico, México Bayport A tiempo completo

    Bienvenido a Bayport\La financiera global líder en mercados emergentes busca un Especialista en Retención de Clientes para formar parte de nuestro equipo y contribuir con su experiencia y habilidades en el sector financiero.\Descripción del puesto\Nuestro objetivo es ofrecer descuentos vía nómina a trabajadores activos, jubilados o pensionados. Estamos...


  • Xico, México Docplanner A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Doctoralia, líder en México, conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de su página web y aplicaciones. Se trata de una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. En los últimos 3 años ha crecido a triple dígito y busca seguir creciendo para hacer la experiencia de la salud más...


  • Xico, México Talento Clave Consultores A tiempo completo

    Talento Clave Consultores, una empresa líder en tiendas departamentales, busca un Especialista en Retención de Clientes para apoyar nuestro crecimiento continuo.Descripción del Puesto:Serás responsable de retener a nuestros clientes existentes mediante estrategias efectivas y personalizadas. Estás habilidades serán clave para asegurar la lealtad de...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play Telecomunicaciones busca un especialista en retención de clientes con excelentes habilidades de liderazgo. Descripción del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de la fidelización y retención del 45% de los clientes con amenaza de cancelación, visitas domiciliarias para la recuperación de clientes con solicitud de baja del...


  • Xico, México Callytek A tiempo completo

    Descripción del PuestoCallytek, un líder en procesos financieros globales, busca a un experto en retención de clientes para integrar su equipo dinámico y acelerado.Como Especialista en Retención de Clientes de Alto Nivel, se unirá al equipo de ventas y contribuirá a consolidar la solución financiera de la empresa.


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

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  • Xico, México Financiera Sofom A tiempo completo

    Vacante para Financiera Sofom en Zona Centro y Edo. Mex - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoFinanciera Sofom, líder en el sector financiero, busca a un profesional con excelentes habilidades para ocupar el puesto de Especialista en Retención de Clientes.Salario:Nuestro salario competitivo es de 150,000 MXN al mes, más bonos de productividad.Descripción...


  • Xico, México Johnson Controls International A tiempo completo

    En Johnson Controls International, nos comprometemos con la creación y mantenimiento de edificios sostenibles que sean más seguros e inteligentes, buscando impactar positivamente a las personas, comunidades y medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas, estamos buscando un especialista en retención de clientes.Detalles del...


  • Xico, México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Doctoralia, la plataforma líder en México, busca un Especialista en Retención de Clientes Digital para unirse a su equipo.Sobre DoctoraliaConecta especialistas de salud con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido significativamente en los...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un Especialista en Retención de Clientes y LiderazgoTotalplayNuestra empresa está creciendo y necesitamos a alguien con experiencia en atención al cliente que sepa mantener a nuestros clientes comprometidos con nuestra marca.**Ofrecemos:**Remuneración competitiva: Señora o señor con habilidades en liderazgo y retención de...


  • Xico, México Mmc A tiempo completo

    Empresa Financiera Busca EspecialistasEn Mmc estamos buscando un especialista en retención telefónica para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento profesional.Sobre el Puesto:Como especialista en retención telefónica, serás responsable de escuchar activamente a nuestros...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    En Staffing Rh buscamos a un Especialista en Retención Laboral para integrarse a nuestro equipo.**Acerca de la empresa:**Nos enfocamos en conectar talentos con oportunidades laborales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y colaboradores.**Salario:** El salario base mensual bruto asciende a $13,000. Además, se ofrecen prestaciones de ley y...