Especialista en Retención de Clientes

hace 4 días


Xico, México Docplanner A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
Doctoralia, líder en México, conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de su página web y aplicaciones. Se trata de una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. En los últimos 3 años ha crecido a triple dígito y busca seguir creciendo para hacer la experiencia de la salud más humana.

**Descripción del empleo**
Brindar apoyo, asesoría y orientación a los doctores, a través de distintos canales, con la finalidad de garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfacción de los especialistas de la salud.
- Será el contacto de bienvenida encargado del Onboarding al programa
- Revisión y/o ajuste de información en el perfil de Doctoralia y en las campañas de Google Ads
- Resolución de dudas y seguimiento puntual a tus clientes asignados
- Análisis de información de campañas de Google Ads
- Creación de estrategias para generar LTV con los doctores
- Manejo de cartera de más de 100 doctores
- Retención de doctores que quieran cancelar su servicio

**Habilidades y requisitos**
- Contar con 1 - 2 años de experiência en atención a clientes como KAM, manejando carteras de alto volumen de cuentas.
- Experiencia brindando atención a una cartera de 120-150 clientes asignados.
- Experiencia preferentemente en el sector tecnológico, startup, publicitario o marketing.
- Dominio de **seguimiento post-venta, retención-renovación**, a través de distintos canales a una cartera de clientes asignada.
- Uso de herramientas tecnológicas como CRM, Zoom, G Suite, Slack.
- Experiencia en el análisis de información de campañas de Google Ads.
- Tener enfoque en resolución de problemas y retención de clientes.

**Compensación y beneficios**
Rango salarial de $10,000 a $12,000 netos acorde al perfil.
- Plan de opciones de la compañía
- Vales de despensa
- Seguro de gastos médicos
- 22 días de vacaciones + Día de Cumpleaños free
- Gympass
- Clases de inglés con costo preferencial
- Esquema de trabajo hibrido
- Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional



  • Xico, México Gestion De Talentos Rh A tiempo completo

    **Resumen De La Vacante**Gestion de talentos RH busca a un especialista en retención de clientes para nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México. Si estás buscando una oportunidad laboral desafiante y emocionante, esta es tu chance.**Descripción Del Puesto**Nuestro especialista en retención de clientes será responsable de realizar llamadas...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Konecta México busca un Especialista en Retención de Clientes con experiencia en desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para mantener a los clientes satisfechos.**Resumen del puesto**: Liderar proyectos relacionados con la retención de clientes, identificar oportunidades de mejora y colaborar con otros equipos para garantizar la entrega oportuna y...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Retención de Clientes en nuestra empresa líder en seguros.**Salario:** $7,469 + Bono por productividadNuestra empresa:En Konecta México, nos enfocamos en brindar excelentes servicios a nuestros clientes y ofrecemos un ambiente laboral apacible y dinámico. Nuestros...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Especialista en Retención de Clientes dentro de nuestra empresa Konecta México. Este puesto se enfoca en mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes argentinos.Pago: La remuneración base para este cargo es de $7,469 mensuales, complementada por un bono de productividad de $1,479....


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, estamos en búsqueda de un experto en atención al cliente y retención para laborar en la zona de Pachuca. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades en el campo del servicio al cliente, trabajando con clientes existentes y potenciales para aumentar sus niveles de satisfacción y retención.El especialista en atención al...


  • Xico, México Marsh Mclennan Companies A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en servicios financieros.**- Buscamos un: _**Especialista en Retención**_**¿Qué habilidades necesitas?**- Experiencia en la atención al cliente y la retención de clientes.- Conocimientos en finanzas y banca.**¿Cuáles serán tus actividades?**- Atender a los clientes y resolver sus inquietudes.- Identificar oportunidades de...


  • Xico, México Kipper A tiempo completo

    En Kipper, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores. Buscamos a un Especialista en Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida.¿Qué buscas?Licenciatura en áreas relacionadas con atención al cliente,...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    En Centro De Atracción De Talento, buscamos un Especialista en Retención de Clientes y Marketing que se una a nuestra misión de integrar al mejor talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de mejorar el indicador NPS, realizar...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    Buscar Retención de Clientes en Konecta MéxicoEn Konecta México estamos buscando a un especialista en retención de clientes para unirnos a nuestro equipo de trabajo. Las responsabilidades de este puesto incluyen:Recibir llamadas para atención y resolución de conflictos relacionados con el seguro del cliente.Realizar actividades para retener a los...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Buscas un desafío que te permita desarrollar tus habilidades en atención al cliente y retención? Centro De Atracción De Talento busca a un Especialista en Atención al Cliente y Retención para unirse a su equipo de trabajo.Funciones del Puesto• Atender a los clientes de manera efectiva y resolución de dudas.• Realizar...


  • Xico, México Johnson Controls International A tiempo completo

    En Johnson Controls International, nos comprometemos con la creación y mantenimiento de edificios sostenibles que sean más seguros e inteligentes, buscando impactar positivamente a las personas, comunidades y medio ambiente. Como líderes mundiales en sistemas de seguridad y alarmas, estamos buscando un especialista en retención de clientes.Detalles del...


  • Xico, México Financiera Sofom A tiempo completo

    **Vacante en Financiera Sofom**Buscamos un profesional con experiencia en el sector financiero para ocupar el cargo de Especialista en Retención de Clientes en nuestra empresa.**Requisitos**:Experiencia en el sector financiero, facilidad de palabra, orientación a resultados y actitud de servicio.**Funciones**:Contáctar a clientes, resolver dudas, mantener...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente y Retención para unirse a nuestro equipo en la zona de Pachuca. Si tienes experiencia en ventas, atención al cliente y/o cobranza, y estás dispuesto a trabajar en un entorno dinámico, ¡este es el puesto para ti!**Requisitos**:Licenciatura concluida o truncaContar con licencia de manejo vigenteExperiencia...


  • Xico, México Matss Center A tiempo completo

    En Matss Center, nos enfocamos en el éxito de nuestros clientes a través del desempeño excepcional de nuestros equipos. Sueldo base: $10,000.00 mensualesEl puesto de Especialista en Retención Financiera requiere un individuo con experiencia mínima de 1 año en el área de retención en broker financieros.Las habilidades y conocimientos requeridos...


  • Xico, México Solzt S De Rl De Cv A tiempo completo

    Retención de Inversiones:Buscamos un Especialista de Retención de Inversiones con experiencia en el mercado financiero y habilidades en gestión de clientes para unirse a nuestro equipo en Solzt S De Rl De Cv.Responsabilidades:Gestionar las relaciones con clientes privados.Cumplir con objetivos diarios, semanales y mensuales.Contribuir al crecimiento y...


  • Xico, México Igs Asistencia A tiempo completo

    **Vacante en IGS ASISTENCIA**Estamos buscando a un especialista en retención de clientes para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Funciones del puesto:**• Operador telefónico con experiencia en call center.• Manejo de PC y facilidad de palabra.• Disponibilidad inmediata y extrovertido.**Requisitos:**• Mayoría de edad.•...


  • Xico, México Mmc A tiempo completo

    Empresa Financiera Busca EspecialistasEn Mmc estamos buscando un especialista en retención telefónica para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento profesional.Sobre el Puesto:Como especialista en retención telefónica, serás responsable de escuchar activamente a nuestros...


  • Xico, México Staffing Rh A tiempo completo

    En Staffing Rh buscamos a un Especialista en Retención Laboral para integrarse a nuestro equipo.**Acerca de la empresa:**Nos enfocamos en conectar talentos con oportunidades laborales que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y colaboradores.**Salario:** El salario base mensual bruto asciende a $13,000. Además, se ofrecen prestaciones de ley y...


  • Xico, México Grupo Promass A tiempo completo

    Grupo Promass Estamos buscando a un Especialista en Retención de Clientes Financieros para unirse a nuestro equipo. Esta oportunidad es perfecta para alguien que desee trabajar en una empresa líder en el sector financiero, ofreciendo servicios superiores que exceden las expectativas de nuestros clientes.Sobre la posición Como Especialista en Retención de...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Konecta México estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para ocupar un puesto como Especialista en Retención de Clientes. Nuestro Equipo Te Ofrece:Un salario competitivo de $35,000 MXN al mes, que refleja nuestro compromiso con la remuneración justa y equitativa. Además, contamos con un ambiente laboral dinámico y...