Jefe de Mesa de Ayuda y Soporte Técnico

hace 5 días


Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completo
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La prestadora de servicios CELMI S.A. de C.V. busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Pachuca, Hidalgo.

Requisitos:
  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, Informática o Tecnologías de la Información
  • Experiencia mínima de 2 años en la jefatura de mesa de ayuda/soporte técnico
  • Conocimientos de ITIL
  • Deseable certificación Office Microsoft 365
Competencias:
  • Actitud de liderazgo
  • Dinámico
  • Responsable
  • Trabajo bajo presión
  • Actitud de servicio
Funciones:
  • Gestionar el equipo de mesa de ayuda
  • Apoyar en mantener todos los componentes tecnológicos funcionando al 100%
  • Soporte y configuración de DRP
  • Configuración, soporte y actualización del sistema ERP
  • Administración de servicio de Directorio Activo (Azure Active Directory)
  • Guiar al usuario paso a paso para lograr resolución de problemas de forma remota
  • Desarrollar informes semanales y mensuales sobre la productividad del equipo de mesa de ayuda
Ofrecemos:
  • Sueldo: $18,000 a $20,000 Brutos mensuales
  • Para laborar de Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00 de la tarde y Sábado medio día
  • Tipo de puesto: Tiempo completo
  • Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
  • Beneficios:
    • Descuento de empleados
    • Opción a contrato indefinido
    • Vales de despensa


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Sistemas Integrales De Movilidad De Hidalgo A tiempo completo

    **Sistemas Integrales de Movilidad de Hidalgo busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Soporte Técnico y Atención al Cliente.****Requisitos:****Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática, Sistemas Computacionales o afines.****Edad entre 23 y 35 años.****Sexo indistinto.****Experiencia en Atención al...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Is A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo IS. El candidato ideal tendrá conocimientos en tecnología y habilidades de comunicación para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesServir como el primer punto de contacto de soporte técnico para los...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Bolsa De Trabajo Uaeh A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto de Soporte Técnico Vía Telemarketing**La Bolsa De Trabajo Uaeh busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de atención al cliente.**Actividades Principales del Soporte Técnico Vía Telemarketing**Recepción de llamadas telefónicas y atención a las solicitudes de servicio de los...

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Celmi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Soporte Técnico en nuestra empresa Celmi. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en telecomunicaciones y experiencia en la gestión de redes y sistemas.ResponsabilidadesGestionar y supervisar el equipo de soporte técnico para garantizar la...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Centro De Datos Kali A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Centro De Datos Kali. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, así como en el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas y...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Prestadora de Servicios Celmi SA de CV busca un profesional con experiencia en la administración de servidores y redes para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesRealizar el monitoreo de los servidores, correo electrónico, antispam, firewall, switch, antivirus y todo lo relacionado con la seguridad de las...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Gisnet A tiempo completo

    Solicitamos Técnico de SoporteBuscamos un profesional con experiencia en tecnologías de la información para unirse a nuestro equipo en Pachuca, Hidalgo.Funciones del Técnico de SoporteProveer asistencia técnica a los equipos de cómputo en diversas áreas, garantizando calidad y oportunidad en la prestación del servicio a los clientes internos.Mantener...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Yireh & Brokers Consorcio De Asesores Financieros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Desarrollador de Software y Soporte Técnico con experiencia en desarrollo de aplicaciones web y soporte técnico para unir nuestro equipo en Yireh & Brokers Consorcio De Asesores Financieros.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes internos y resolver problemas relacionados con el área.Desarrollar...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Comercializadora Educa Hidalgo Sa De Cv A tiempo completo

    Comercializadora Educa Hidalgo SA de CV busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo. Los requisitos para este puesto incluyen:RequisitosIng. o técnicos en informática, telecomunicaciones o afín.Saber conducir es indispensable.Disponibilidad para viajar.Las actividades que se realizarán...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Aldamary Sa De Cv A tiempo completo

    Jefe de Mantenimiento para RestaurantesBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Mantenimiento en nuestro equipo de restaurante. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento general y será capaz de liderar a un equipo de técnicos para garantizar que nuestros establecimientos estén siempre en óptimas...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Live Net A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Live Net estamos buscando un profesional con conocimientos en componentes de hardware para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en ensamble y reparación de equipo de computo, y será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes.Responsabilidades:Ensamble y reparación...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Trascendere A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Trascendere. El candidato ideal será capaz de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes internos a través de canales como teléfono, chat o correo electrónico.ResponsabilidadesRealizar la resolución de problemas remota...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **Descripción de la Vacante**:Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. busca un(a) profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Pachuca. Nuestro objetivo es brindar soluciones tecnológicas de alta calidad a nuestros clientes, y necesitamos a alguien con conocimientos en redes, hardware, software y electrónica para...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México People4Business A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO MULTIFUNCIONAL**People4business busca un profesional para cubrir un puesto de soporte técnico en campo multifuncional.**Requisitos**:Se requiere bachillerato técnico o ingeniero en sistemas, informática o computación. Se busca alguien con disponibilidad para aprender y gusto por el trabajo en...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Huerpel A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Grupo Huerpel, busca un profesional con experiencia en soporte técnico y desarrollo de sistemas para unirse a nuestro equipo.Objetivos del Puesto:Dar soporte y seguimiento a los problemas con equipos y plataformas reportados por los usuarios.Garantizar el buen estado, uso y funcionamiento de la red interna.Actividades...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Hs Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, así como en la instalación de redes, teléfonos IP y cámaras. El candidato ideal deberá tener habilidades en soporte técnico y experiencia en el giro farmacéutico.Responsabilidades:Dar mantenimiento preventivo y correctivo a...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 días


    Pachuca de Soto, Hidalgo, México Promotora Cultural Hidalgo A.C A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Lic. en sistemas computacionales, Ing. en sistemas o afín con experiencia mínima de 2 años como responsable del área de soporte técnico en escuela.El objetivo es gestionar la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos tanto físicos como digitales, manteniendo un enfoque...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Prestadora De Servicios Celmi Sa De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a la gran familia Celmi!En Grupo Celmi, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y estamos buscando un Auxiliar Administrativo de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en Pachuca, Hidalgo.RequisitosPara este puesto, buscamos a alguien con:Licenciatura en áreas como Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Asesores En Tecnologia Bogi A tiempo completo

    Descripción Del PuestoEn Asesores En Tecnología Bogi, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Ejecutivo De Soporte Telefónico, serás el encargado de brindar soluciones efectivas a nuestros clientes que operan nuestros productos, generados por desconocimiento o mal uso de...


  • Pachuca de Soto, Hidalgo, México Grupo Marpa It A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico En Telecomunicación para unirse a nuestro equipo en Grupo Marpa It. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios de equipo de computo, realizar mantenimiento de equipos de computo, multifuncionales y cámaras de video vigilancia.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios de...