Asistente de Ventas y Atención al Cliente Senior

hace 1 semana


Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

Resumen del Empleo

Somos una empresa líder en la venta de materiales especiales para fundición, metales, aleaciones y químicos. Buscamos un Asistente de Ventas y Atención al Cliente Senior con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

Descripción del Puesto

Nuestro objetivo es cubrir los objetivos de cuotas de ventas mediante la prospección y seguimiento al cliente. Se requiere alguien que pueda atender a clientes vía telefónica y correo electrónico, realizar llamadas de salida para prospección y negociación de clientes activos y nuevos, y gestionar un seguimiento proactivo de las oportunidades de venta y garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente.

Funciones

  • Atención a clientes vía telefónica y correo electrónico
  • Realizar llamadas de salida para prospección y negociación de clientes activos y nuevos
  • Gestionar un seguimiento proactivo de las oportunidades de venta y garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente
  • Realizar cotizaciones
  • Toma y captura de pedidos
  • Dar seguimiento al cliente hasta el cierre de venta
  • Facturación, remisión y cobranza
  • Manejo de bases de datos y elaboración de reportes de indicadores de ventas
  • Realizar registro de seguimiento de cliente en CRM

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente
  • Manejo de CRM indispensable
  • Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm

Beneficios

  • Sueldo base mensual
  • Bono de productividad
  • Comisiones por venta
  • Prestaciones de ley
  • Desarrollo profesional

Otras Informaciones

  • Tipo de puesto: Tiempo completo
  • Horario: Turno de 8 horas
  • Experiencia deseable: Ventas: 3 años
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial


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