Especialista en reclamaciones y deducciones retail con experiencia en manejo de cuentas

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México iQor A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Especialista en Reclamaciones y Deducciones Retail con experiencia en manejo de cuentas y habilidades en SAP para unirse a nuestro equipo en iQor México.

Funciones del Puesto
  • Registrar, analizar y colaborar con partes interesadas internas y externas para resolver reclamos y deducciones de clientes.
  • Garantizar que la antigüedad de los reclamos esté dentro del tiempo de respuesta definido por el mercado.
Requisitos del Puesto
  • 2 años de experiencia en manejo de deducciones en cadena.
  • Sólidos conocimientos de cuentas de retail.
  • Experiencia en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones.
  • Proactivo en la comunicación directa con clientes y gestores.
  • Administración fiable de cuentas asignadas.
  • Manejo de SAP (Indispensable).
  • Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA).
Oferta Salarial
  • Sueldo base brutos $20,000.00 antes de impuestos.
  • Bono de productividad mensual $2,000.00.
  • Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:30 p.m.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Seguro de Vida.
  • Vales de despensa mensual $700.00.
  • Oportunidad de Home Office a partir del 3er mes.
Acerca de iQor

iQor es un proveedor de servicios gestionados de atención al cliente y soluciones de BPO de tecnología. Con 35,000 empleados en 9 países, nos asociamos con muchas de las marcas más conocidas del mundo para ofrecer soluciones de atención al cliente y recuperación de cartera que abarcan la cadena de valor del consumidor, desde la atención al cliente y la gestión de cobranzas hasta los servicios de diagnóstico y reparación de productos.



  • Ciudad de México, Ciudad de México iQor A tiempo completo

    Descripción del puesto:iQor México está en crecimiento y busca un Especialista en reclamaciones y deducciones retail BILINGUE para unirse a nuestro equipo.Funciones y responsabilidades:Será el responsable principal de registrar, analizar y colaborar con las partes interesadas internas y externas para resolver los reclamos y deducciones de los clientes,...


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    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en cobranza!iQor México busca un Especialista de Cuentas por Cobrar Bilingüe para uno de nuestros clientes especializado en la venta de juguetes en EUA y México.Funciones clave:Manejo de deducciones por cadenaSeguimiento de cobranza, disputas, diferencias, aclaraciones, adendas...Comunicación constante con clientes...


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  • Ciudad de México, Ciudad de México En Control De Plagas Y Fauna A tiempo completo

    **Vacante en En Control de Plagas y Fauna**Buscamos un profesional con experiencia en control y manejo de fauna silvestre en campo, con conocimiento de trampas, cámaras trampa, redes de niebla y pinzas herpetológicas.**Requisitos**:Contar con Cédula Profesional, Título y Certificado de terminación de Estudios en Biología o Médico Veterinario...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tiendas Retail A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Valoración Comercial para unirse a nuestro equipo en Tiendas Retail.En esta posición, serás responsable de: Analizar y evaluar la viabilidad de proyectos comerciales Desarrollar estrategias de valoración y negociación Trabajando en un entorno dinámico y enfocado en el desarrollo comercial Atractivo sueldo y prestaciones El...


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    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente Logístico para unirse a nuestro equipo en Dicka Logistics.El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente logístico, con conocimiento y manejo de TMS y familiaridad con portales retail para la coordinación de citas.**Responsabilidades**:Manejo de TMS para asegurar el correcto...


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    Especialista en Cuentas por CobrarBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Cuentas por Cobrar en nuestra empresa.RequisitosExperiencia mínima de 4 años en puesto similar.Conocimientos sólidos en SAP y Excel avanzado.Ingles fluido.Capacidad analítica y de resolución de problemas.Funciones y/o ActividadesRegistro de...


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    Descripción del PuestoEn Piedra Angular administradora de fondos de inversión, estamos buscando a un especialista en inversiones para gestionar recursos y destinarlos a proyectos inmobiliarios escalables y rentables, cumpliendo con las normas y regulaciones establecidas por las autoridades.ResponsabilidadesProspección de inversionistas para diversificar...


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    Descripción del PuestoLa empresa Test369 busca un Especialista en Recursos Humanos y Nómina para unirse a su equipo de alto manejo de la información en el sector salud.**Responsabilidades del Puesto**Reclutar, seleccionar y contratar al mejor talento para cubrir los puestos vacantes, apegados a la Requisición de Personal y Descripción de Puestos y así...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Test369 busca un Especialista en Nómina y RH para unirse a su equipo de alto manejo de la información en el sector salud. La modalidad de trabajo es presencial y se requiere vivir en CDMX.RequisitosLicenciatura en Contabilidad, Psicología, Psicología Laboral, Administración o carreras afines.Experiencia en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos!Estamos buscando a personas motivadas y ambiciosas que deseen unirte a nuestro equipo de trabajo en ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda. Si estás en busca de una oportunidad laboral que te permita obtener ingresos altos y manejar tu propia agenda, ¡esta es tu oportunidad!¿Cuentas ya con un empleo y buscas...

  • Ejecutivo De Cuenta

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Consultoría En Recursos Humanos Express A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Ejecutivo De Cuenta**- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Sistemas o afín- Manejo de programas de Diseño: Adobe Illustrator, Corel Draw, etc.- Experiencia mínima de 1 año en Ventas**Principales responsabilidades del Ejecutivo De Cuenta**- Revisar y autorizar el contenido gráfico para...