Responsable de Habitaciones
hace 3 semanas
Descripción del Trabajo
Se buscan personas con una excelente atención al cliente y una gran capacidad para organizar y coordinar. El responsable de habitaciones será el encargado de asignar las habitaciones según las necesidades de los clientes y de garantizar que todo esté listo para su llegada.
Entre las tareas del responsable de habitaciones se incluyen:
- Asignar habitaciones según las solicitudes de los clientes y sus preferencias.
- Registrar previamente a los huéspedes seleccionados y preparar los paquetes de llaves.
- Organizar y coordinar los procedimientos de ingresos y registros previos para los grupos que van llegando.
- Examinar, hacer un seguimiento y atender las solicitudes de cambio de habitación o de fechas de partida cuando sea posible.
- Confirmar las reservaciones y cancelaciones.
- Examinar diariamente las habitaciones fuera de servicio.
- Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan.
- Verificar y reajustar la facturación para los huéspedes.
- Agregar el papeleo o la documentación de los huéspedes.
- Organizar y procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes.
- Activar las llaves de las habitaciones.
- Obtener pagos válidos.
- Identificar la cantidad de habitaciones que se asignaron de más.
- Comprobar si se han duplicado las reservaciones; bloquear las habitaciones.
- Encargarse de preparar los informes diarios.
- Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción.
- Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible.
Si te gustaría unirte a un equipo donde el servicio viene del corazón, donde estás rodeado de personas increíbles y donde puedes crecer profesionalmente, entonces te invitamos a unirte a EDITION Hotels. Al unirte a nuestro equipo, te unes a una cartera de marcas con Marriott International y puedes llevar a cabo tu mejor trabajo.
Esperamos que te guste esta oportunidad y que te unas a nuestro equipo.
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Gestor de Habitación
hace 7 días
Quintana Roo, México Palladium Hotel Group A tiempo completoResumen del EmpleadoNuestra empresa en expansión internacional, Palladium Hotel Group, está buscando un profesional motivado para ocupar el cargo de Gestor de Habitación. Si eres alguien que busca crecer y desarrollarte en una organización dinámica, este puesto es ideal para ti.SueldoEl salario estimado para este puesto ronda los 12.500 pesos...
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Gerente de Operaciones de Habitaciones
hace 2 días
Quintana Roo, México Princess Hotels And Resorts A tiempo completoLa Princess Hotels and Resorts busca un Gerente de Operaciones de Habitaciones para liderar las operaciones del departamento de ama de llaves en uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en la playa de Cancún.Resumen del Puesto:Nuestro hotel busca un profesional experimentado y líder que pueda dirigir a un equipo de personal para garantizar la...
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Limpador de Habitaciones de Lujo
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo**Descripción del Empleado**En Etéreo, un destino de lujo de la Auberge Resorts Collection, buscamos un **Limpador de Habitaciones de Lujo** para unirse a nuestro equipo en la Riviera Maya. El encargado de limpieza del hotel garantizará que todas las habitaciones se limpien correctamente en todo momento, de acuerdo con los procedimientos operativos...
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Limpieza de habitaciones en The Riviera Maya
hace 4 días
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completoDesarrolla tu carrera con nosotrosNuestro hotel de lujo busca una persona extrovertida e increíble para unirse a nuestro equipo. Buscamos alguien que desee trabajar en un lugar inspirador y desafiante, donde el servicio viene del corazón.Sobre la empresa: Marriott International es una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. Nuestra marca EDITION...
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Responsable Sanitario
hace 5 meses
Quintana Roo, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo**Medical Life** empresa líder en el sector salud te invita a formar parte de esta gran familia como **Responsable Sanitario **en **Quintana Roo**. Solicitamos de un profesionista comprometido con el bienestar de los ciudadanos. Misión: Somos un grupo corporativo de la salud comprometidos con la pena satisfacción de nuestros colaboradores y aliado...
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Responsable de Marketing
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Cristales Magante Y Termo S.S De R.L A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Responsable de Marketing para unirse a nuestro equipo de Cristales Magante Y Termo S.S De R.L. La persona seleccionada será responsable de desarrollar y ejecutar campañas publicitarias en redes sociales, como Facebook e Instagram, y analizar métricas y KPI para mejorar su eficacia.Entre sus responsabilidades se...
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Operador de Cuartos Grand Fiesta Americana Coral
hace 5 meses
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Misión del Puesto**: Es responsable del buen y seguro funcionamiento de los equipos de las habitaciones, áreas públicas, centros de consumo, oficinas y áreas de servicio, así como la buena apariencia de estas áreas, así como del avance y aplicación de los programas de mantenimiento **Áreas de Especialización**: - Plomeria - Albañileria -...
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Responsable de Control Financiero Nocturno
hace 1 semana
Quintana Roo, México Hotel Shibari A tiempo completoHotel Shibari busca un profesional con habilidades financieras y conocimientos contables para ocupar el cargo de Auditor Nocturno. Esta posición es ideal para aquellos que buscan una oportunidad laboral estabilidad y crecimiento en la industria hotelera.Sueldo: $17,595.00 al mes.En esta función, se te requerirá completar las actividades al final del día,...
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Jefa de Limpieza Hotelera
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completoDescripción del PuestoLa Jefa de Limpieza Hotelera es responsable de supervisar las actividades de limpieza en las habitaciones, asegurando que se cumplan los estándares de calidad establecidos por la empresa.Algunas de sus responsabilidades incluyen:Mantener las habitaciones en óptimas condiciones físicas.Elaborar órdenes de trabajo para el...
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Asistente de Limpieza
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoEn Sandos Playacar Hotels and Resorts, buscaremos a un profesional para el puesto de Supervisor/A De Ama De Llaves en nuestro departamento de limpieza.La persona seleccionada será responsable de garantizar que las habitaciones estén limpias y ordenadas, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Responsabilidades...
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Reserva de Habitaciones
hace 3 semanas
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Vacante en X Y P Sa De Cv en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo**Objetivos del Puesto: Dar seguimiento y respuesta a solicitudes de reservas de clientes y agencias. Brindar información y atención a clientes por teléfono y correo electrónico. Mantener y actualizar los sistemas de reservas.**Actividades a Desarrollar:...
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Habitaciónista
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Habitaciónista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Barcelo Maya Grand Resort. En este rol, serás responsable de mantener las habitaciones limpias y ordenadas de acuerdo a las prioridades del día.Responsabilidades:Limpieza de habitaciones, incluyendo limpieza de baños, camas y áreas de estar.Organización de...
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Hospitalidad y Mantenimiento Profesional
hace 1 semana
Quintana Roo, México Original Group A tiempo completoOriginal Group busca a un profesional experimentado en mantenimiento de habitaciones, con conocimientos básicos en plomería y electricidad. Resumen del puestoEl Operador de Cuarto es responsable de realizar reparaciones menores en las habitaciones, incluyendo problemas de abastecimiento de agua, fugas y fallas de pintura. ResponsabilidadesRealizar...
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Atendente de Recepción
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional apuesto que se encargue de la recepción de nuestros huéspedes. El candidato ideal deberá tener una excelente actitud y capacidad para comunicarse de manera efectiva. Será responsable de dar la bienvenida a los huéspedes, proporcionarles información sobre la propiedad y sus servicios, y ayudarlos en...
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Supervisor de Mantenimiento
hace 4 semanas
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Nuestro Equipo de Limpieza y Servicio**Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de limpieza y servicio en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Como Supervisor de Mantenimiento, serás responsable de asegurar que todas las áreas del hotel estén limpias y organizadas, y que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia...
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Responsable de Atención al Cliente en Hotel
hace 7 días
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completoResumen del EmpleoX Y P SA DE CV busca un profesional con excelentes habilidades para atender a los huéspedes y proporcionar una experiencia inolvidable en nuestro hotel en Playa del Carmen, Quintana Roo.Sobre la EmpresaX Y P SA DE CV es una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con la calidad y el servicio al cliente.SalarioEl salario...
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Operador de Cuartos
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Hotel Shibari A tiempo completoFunción:El Encargado de Mantenimiento Hotelero es responsable de garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones y habitaciones del Hotel Shibari. Deberá estar al pendiente de las averías y realizar las reparaciones necesarias para mantener la comodidad y seguridad de los huéspedes.Responsabilidades:Reparar averías menores en las habitaciones.Dar...
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Gerente de Operaciones Hoteleras
hace 2 días
Quintana Roo, México Princess Hotels And Resorts A tiempo completoPrincess Hotels y Resorts busca a un Gerente de Operaciones Hoteleras para su hotel en playa del carme.La remuneración anual bruta para este cargo es aproximadamente entre $1.200.000 y $2.400.000, dependiendo de la experiencia laboral y las prestaciones ofrecidas por el hotel.Resumen del Cargo:El Gerente de Operaciones Hoteleras será responsable de...
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Gerente de Limpieza Hotelera Xcaret
hace 3 días
Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completoGrupo Xcaret busca a un profesional apasionado por la limpieza hotelera para desempeñar el cargo de Servicio Excepcional en nuestro emblemático Hotel Xcaret México. **¿Qué ofrece Grupo Xcaret?** * Un ambiente laboral dinámico y estimulante * Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional * Beneficios competitivos incluyendo una remuneración...
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Técnico en Mantenimiento de Casas
hace 3 semanas
Quintana Roo, México Cmx360 Sa De Cv A tiempo completoObjetivo:Responsable del cuidado, reparación y mantenimiento preventivo y correctivo de casas habitación (residenciales).Prestaciones:Seguro social, aguinaldo, vacaciones de ley, prima vacacional, día libre por cumpleaños, descuentos en óptica de conveniencia, descuentos con cadena de gimnasios, convenios con universidad y clínica...