Técnico de Soporte de Red con Excelentes Habilidades de Atención al Cliente
hace 1 día
**Vacante en Omni Printer**
Estamos en busca de un profesional con excelentes habilidades de atención al cliente y experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Iztapalapa.
**Requisitos**
Escolaridad: Bachillerato terminado
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, preferiblemente en tecnologías relevantes
**Funciones**
- Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención a clientes
- Gestionar la asignación y atención de tickets, incluyendo la programación de visitas para atención y diagnóstico
- Registrar y seguir el seguimiento de tickets hasta su cierre y reporte correspondiente
- Verificar la información proporcionada por cada cliente para el seguimiento a cada incidencia
- Documentar e integrar expedientes para cada cliente
- Generar reportes de los tickets atendidos y de los que tienen otros estatus
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo + Prestaciones de Ley
- Horario de Lunes a Viernes
- Zona: Iztapalapa
**Nivel de educación deseada:** Media Superior
**Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio
**Función departamental:** Mantenimiento y reparaciones
**Industria:** Telecomunicaciones
**Habilidades:** Soporte técnico, Atención telefónica
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo**Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...
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Técnico de Atención al Usuario Conocedor
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Soporte técnico en línea para usuarios finales**:En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, buscamos a un especialista en soporte técnico con amplias capacidades para brindar atención al usuario y resolver problemas técnicos de manera eficiente.El objetivo es garantizar la estabilidad y continuidad de los recursos informáticos y...
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Técnico de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México. En este papel, tendrás la oportunidad de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y resolver problemas técnicos de manera eficiente y precisa.Algunas de las...
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Desarrollador de Redes y Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Nxtview Sa De Cv A tiempo completoGrupo NXT es una empresa innovadora que busca redefinir la industria eléctrica, de agua y gas. Nuestro objetivo es crear un futuro más sostenible y eficiente.Buscamos a un Desarrollador de Redes y Soporte Técnico (NOC) para unirse a nuestra equipo. Su misión será garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestras redes y sistemas de...
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Técnico de Soporte con Excelentes Habilidades Técnicas
hace 3 semanas
Xico, México Gnsys Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completoGn Sys Corporativo S.A. De C.V.Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado que busca un técnico Jr. con excelentes habilidades técnicas para integrar a nuestro equipo.Requisitos del cargo:Edad entre 20 y 25 añosNivel medio superior terminadoDisponibilidad de horario flexibleResponsabilidad y...
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Técnico de Redes y Soporte
hace 3 semanas
Xico, México Industrias Certanium S.A. De C.V. A tiempo completoDesarrollador de Redes y Soporte Técnico Vacante en Industrias Certanium S.A. de C.V., empresa líder en venta de lubricantes, aceites y grasas para mantenimiento industrial en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Nuestro equipo busca a un profesional dedicado y competente que se integre a nuestra empresa como Desarrollador de Redes y Soporte Técnico. En este...
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Técnico de Soporte de Red de Colegios
hace 4 semanas
Xico, México Red De Colegios Semper Altius A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una institución educativa comprometida con la excelencia y la innovación, y estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesSe requiere un técnico experimentado en soporte técnico y mantenimiento de equipo tecnológico, con conocimientos en...
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Técnico de Atención Al Cliente en Soporte Remoto
hace 17 horas
Xico, México Servicios Administrados De Ti Sa De Cv A tiempo completoServicios Administrados De Ti SA de CV es una empresa mexicana con amplia experiencia en el sector de tecnología. Buscamos a un profesional apasionado por ofrecer excelentes servicios al cliente para formar parte de nuestro equipo de soporte remoto.En este rol, serás responsable de:Monitorear y atender llamadas y mensajes desde clientesRealizar...
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Técnico de Redes y Soporte en Sistemas
hace 4 semanas
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo**Microformas S.A De C.V solicita un Técnico de Redes y Soporte**En nuestra empresa enfocada al mantenimiento de equipos y atención bancaria, buscamos un profesional para brindar soporte técnico en sistemas.**Resumen del Empleo:**Ofrecemos un sueldo bruto mensual estimado de **$11,130**, incluyendo prestaciones legales y descuentos preferenciales. Nuestro...
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Técnico de Soporte en Redes y Equipos
hace 4 semanas
Xico, México Fundación Conde De Valenciana Iap. A tiempo completoDescripción del EmpleoLa Fundación Conde De Valenciana Iap busca un Técnico de Soporte en Redes y Equipos para brindar soporte técnico a los usuarios sobre equipos e infraestructura del Instituto.Estructura de la Vacante:Soporte a usuarios: Brindar asistencia técnica a los empleados del Instituto sobre problemas con sus equipos y redes.Atención a...
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Técnico de Sistemas Junior en Soporte Técnico y Redes
hace 3 semanas
Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completoEn Krolls Telcomm De México, estamos buscando un Técnico de Sistemas Junior para integrar nuestro equipo de soporte técnico y redes. Este profesional debe tener experiencia previa en instalación, mantenimiento y configuración de equipos de cómputo, así como habilidades para brindar apoyo a los colaboradores dentro del área de sistemas.Descripción...
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Tecnico de Soporte Aplicaciones con Excelentes Competencias
hace 4 semanas
Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completoResumen del puestoTecnologías De La Información busca un Tecnico de Soporte Aplicaciones con excelente capacidad para resolver problemas y proporcionar soporte a las aplicaciones definidas. Se requiere conocimiento de bases de datos relacionales, habilidades en Excel y herramientas de gestión de incidentes.Funciones y responsabilidadesEl candidato...
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Técnico de Soporte en Redes y Sistemas
hace 4 semanas
Xico, México Bicimex S.A De C.V A tiempo completo¿Qué ofrecemos? En Bicimex S.A. de C.V. estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y la tecnología. Nuestro equipo de Soporte IT te invita a unirse a nosotros en un ambiente dinámico y apasionante.Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico para hardware y software de la empresa, identificar y resolver problemas...
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Técnico de Soporte en Redes y Sistemas
hace 2 semanas
Xico, México Ipmvideo - Los Ojos De Tu Negocio A tiempo completoIpmvideo - Los Ojos De Tu Negocio busca un Técnico de Soporte en Redes y Sistemas para sumar a su equipo.">">Sobre la empresa:">Nuestra empresa es una lidera del mercado en soluciones de videoanalítica para negocios. Buscamos a un profesional apasionado por la tecnología que se integre con nuestro equipo y contribuya al crecimiento y desarrollo de nuestra...
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Tecnico De Sistemas Computacionales
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completoEn Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, estamos buscando a un técnico de sistemas computacionales para unirse a nuestro equipo en la zona sur de la Ciudad de México.Cargos y Responsabilidades:Atender al usuario con profesionalismo y resolución de problemas técnicos, ofrecer soporte en todas las áreas asignadas y asegurar la...
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Técnico de Soporte Avanzado para Sistemas y Redes
hace 2 semanas
Xico, México Kyocera Document Solutions America, Inc. A tiempo completoEn Kyocera Document Solutions America, Inc. estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte Avanzado para liderar nuestro equipo de soporte técnico. **Sobre la empresa:**Con sede global en Japón y presencia en todo el mundo, Kyocera es líder en la industria de impresión y soluciones documentales. Nuestra empresa ha sido reconocida durante tres años...
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Técnico de Redes Inalámbricas con Soporte a Clientes
hace 3 semanas
Xico, México Jll A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Redes Inalámbricas para brindar soporte técnico a nuestros clientes y garantizar una experiencia fluida y eficiente.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte técnico a los clientes en la configuración, instalación y solución de problemas de redes inalámbricas.Diseñar e...
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Asesor de Atención al Cliente en Benito Juárez
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Reclutamiento Para Atención Al Cliente A tiempo completoCentro de Reclutamiento para Atención al ClienteSomos una empresa líder en el sector de atención al cliente y estamos buscando a un profesional con excelente habilidad para comunicarse y resolver problemas de clientes.Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en uno de los centros de contacto Telcel más importantes en la ciudad, ayudando a nuestros...
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Xico, México Comercializadora Alus Sa De Cv A tiempo completoEn Comercializadora Alus, una empresa líder en la industria con más de 15 años de experiencia, buscamos a un Técnico de TI senior para apoyar a nuestras mejores empresas de México. Su labor será crucial para incentivar a las personas clave de su operación mediante regalos de antigüedad a los empleados y plataformas personalizadas para gestionar...
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Técnico de Soporte de Sistemas
hace 1 semana
Xico, México Soporte Ti A tiempo completoDescripción del PuestoSoporte Técnico es un puesto fundamental para el equipo de Soporte Ti. Buscamos a una persona con experiencia en mantenimiento de redes y equipos, conocimientos en Microsoft 365 y familiaridad con sistemas de tickets. El objetivo principal es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Actividades...