Ejecutivo de Atención y Servicio

hace 3 semanas


Zapopan, Jalisco, México Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y servicios para unirse a nuestro equipo en Guadalajara Technology Park.

Responsabilidades:

  • Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones y reportes de distribuidores.
  • Recibir y responder consultas y dudas de distribuidores.
  • Capturar quejas de servicio en SAP S4H.
  • Revisar y capturar notas de crédito y bonificaciones.
  • Canalizar llamadas a áreas de ventas o cobranza.
  • Realizar reportes mensuales de actividades y reclamaciones.
  • Dar seguimiento a redes sociales.
  • Desarrollar planes individuales para mejorar el departamento.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente y servicios.
  • Licenciatura en Mercadotecnia o afín.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Manejo de incidencias y quejas.
  • Facilidad de comunicación.
  • Excelente ortografía y redacción.
  • Paquetería Office.

Beneficios:

  • Bono de puntualidad y asistencia.
  • Despensa en efectivo.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Subsídio al 50% de comedor.
  • Prestaciones de Ley.

Horario y Lugar de Trabajo:

De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. y sábados de 9:30 a.m. a 1:30 p.m. en Guadalajara Technology Park.

Tipo de Puesto:

Tiempo completo, por tiempo indeterminado.

Salario:

$19,200.00 al mes.



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    Buscamos un Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Teknei S.A. De C.V.. En este papel, serás el punto de contacto principal para los clientes, brindando un servicio excepcional y ayudando a cumplir con los objetivos de ventas.Entre tus responsabilidades se encuentran:Atender y asesorar a...


  • Zapopan, Jalisco, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Ejecutivo de Ventas y Atención al ClienteFunciones Principales:Atender y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de Movistar.Realizar ventas efectivas, cumpliendo con metas establecidas.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva.Mantener un conocimiento actualizado sobre las ofertas y...


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  • Zapopan, Jalisco, México Talental A tiempo completo

    Buscamos un ejecutivo de atención al cliente con experiencia en la industria avícola para que se encargue de mantener las relaciones con los clientes actuales y prospectos.**Requisitos del Puesto**La atención al cliente es fundamental en nuestro equipo. Estamos buscando a alguien que sepa brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros...


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