Analista De Aclaraciones

hace 4 semanas


Xico, México Sí Vale A tiempo completo

Si eres una persona con altos niveles de análisis y colaborativa, te estamos buscando para unirte a nuestro equipo de Sí Vale.
**Objetivo:**
Atender las solicitudes de aclaración reclamadas por el usuario desde analizar la causa del reclamo, solicitar y dar seguimiento a las controversias con los comercios.
**Responsabilidades:**
Validar la documentación de los cargos no reconocidos, y aprobar o rechazar al proceso de investigación que valida si un proceso de aclaración procede a devolución o no.
Analizar y evaluar el estatus en el que se encuentra el dinero y decidir si requiere reclamación al comercio o procede solo con Sí Vale.
Dar seguimiento con el comercio al proceso de controversia y dictaminarlo.
Entregar dictamen al cliente y dar cierre oportuno de los folios siempre cumpliendo políticas y tiempos de la empresa.
¿Qué te hará un gran postulante?
Lic. en Contaduría, Económico - Administrativas o afín.
Experiencia a partir de 2 años en posiciones como analista o ejecutivo de aclaraciones de pagos en servicios financieros.
Conocimientos en generales de transacción, CID, ATM's, POS, Prosa.
Excel intermedio.
**Competencias:**
Pensamiento analítico.
Custodia y calidad de procesos.
Trabajo en equipo.
**Ofrecemos:**
Vales de despensa.
Apoyo home office (nueva prestación).
Seguro de gastos médicos menores.
Seguro de vida.
Servicio médico, nutriólogos y psicólogos en línea.
Postúlate por este medio. Mucho éxito. Up Sí Vale núm 12 en Great Place to Work y Super Empresa 2024. Llegar más lejos es dar más todos los días.



  • Xico, México Stori A tiempo completo

    En Stori, estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de aclaraciones. Buscamos un Analista de Aclaraciones Senior con experiencia en la gestión de aclaraciones de depósitos y transferencias electrónicas. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas de pago SPEI y la capacidad de analizar y resolver problemas...


  • Xico, México Bbva México S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y global? BBVA México S.A. te ofrece una vacante de Analista de Aclaraciones Financieras.Descripción del cargo:Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos,...


  • Xico, México Storicard A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Storicard, nos encontramos en busca de un Analista de Aclaraciones Bancarias para unirse a nuestro equipo de Back Office. El objetivo principal de este puesto es analizar los elementos de las aclaraciones para determinar si son procedentes continuar con la gestión.Entre las tareas que realizarás se encuentran:Comprobar los...


  • Xico, México Bbva A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Analicemos las responsabilidades de este puesto en profundidad.En BBVA, estamos comprometidos con brindar un servicio financiero excepcional a nuestros clientes. Para lograr esto, buscamos un Analista De Aclaraciones Contable que se una a nuestro equipo.Como Analista De Aclaraciones Contable, estarás responsable de:Realizar...


  • Xico, México Storicard A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Aclaraciones Bancarias Jr. para nuestro equipo de Back Office en Storicard.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de disputas y atención de aclaraciones, así como un buen conocimiento de la normativa cambiaria bancaria.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Comprobar...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Se busca un profesional para el cargo de Analista De Atención De Aclaraciones en Citi. El candidato ideal debe tener experiencia en análisis de información y manejo de documentos para realizar dictámenes de aclaraciones. Debe ser capaz de analizar datos y tomar decisiones de forma adecuada, con apego a regulaciones y reglas...


  • Xico, México Banco De Mexico A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en aclaraciones bancarias para unirse a nuestro equipo en Banco De Mexico.**Requisitos**: Experiencia de 4 años en aclaraciones de productos financieros Conocimiento en Office Capacidad de análisis y síntesis Actitud de servicio y atención al cliente Adaptabilidad a trabajo bajo presión Orientación a resultados...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 4 semanas


    Xico, México Scotiabank A tiempo completo

    **Objetivo**Contribuir al éxito general de la Gerencia de UNE y Condusef / Dirección de Aclaraciones en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantizar que todas las actividades realizadas se desarrollen de...


  • Xico, México Banco Pagatodo A tiempo completo

    Banco PagaTodo es un banco 100% digital especializado en medios de pago con más de 7 años en el mercado. Su misión es buscar evolucionar la gestión del dinero tanto de las personas como de las empresas.Buscamos a un profesional para el puesto de **Analista de Aclaraciones/Atención a clientes** con experiencia en contracargos y atención al cliente. Las...


  • Xico, México Storicard A tiempo completo

    En Storicard, buscamos un profesional con experiencia en la resolución de disputas y aclaraciones financieras para unirse a nuestro equipo de back office. Si eres un experto en la gestión de controversias y tienes un buen conocimiento de la normativa cambiaria bancaria, ¡este es el puesto para ti!Responsabilidades:- Analizar los elementos de la...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Se busca un Analista Proceso de Aclaraciones para brindar atención y soporte sobre EUC existentes o requerimientos de nuevas EUC o modificaciones a las existentes.Responsabilidades:Administrar, generar y actualizar la documentación asociada con las EUC.Analizar procesos, proponer optimizaciones y/o automatizaciones.Brindar Soporte...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Aclaraciones Financieras es un profesional responsable de proporcionar soporte operativo a los clientes de Citi, incluyendo la resolución de consultas y la ejecución de monitoreos y seguimientos de controles operativos.Responsabilidades:1. Resolver consultas de clientes y supervisar problemas escalados, proporcionando un servicio al cliente...


  • Xico, México Banco De Mexico A tiempo completo

    La importancia de la institución financiera que busca a un Especialista en Aclaraciones Financieras se refleja en su compromiso con brindar servicios de alta calidad a sus clientes. En este contexto, se requiere una persona capacitada para asumir el desafío de resolver aclaraciones bancarias.Sobre la función:El Especialista en Aclaraciones Financieras es...


  • Xico, México Servicios Broxel S A P I De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en aclaraciones bancarias para unirse a nuestro equipo en Servicios Broxel S A P I De Cv.¿Qué buscamos?Experiencia en aclaraciones bancariasConocimiento de G Suite y plataformas PROSA y SAAPICapacidad para gestionar y resolver aclaraciones internas y externas¿Qué harás en esta posición?Gestionar y resolver...


  • Xico, México Promoción Y Operación, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Procesos de Compensación y Aclaraciones para unirse a nuestro equipo en Promoción Y Operación, S.A. De C.V. En este rol, serás responsable de seguir, elaborar y controlar la compensación y aclaraciones de la operación de entre cámaras, así como de los reportes de entrega a los clientes en...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    El especialista en apoyo de documentación realiza tareas variadas y moderadamente complejas. La mayor parte del impacto se relaciona con la calidad de la ejecución. Trabaja con supervisión limitada. Puede proporcionar servicio a una amplia gama de productos o servicios. Demuestra experiencia administrativa/técnica. Aplica habilidades de área funcional...


  • Xico, México Grupo Herradura Occidente S.A. De C.V A tiempo completo

    **Grupo Herradura Occidente** **solicita**:**ANALISTA ESTADISTICO DE PEAJES**_En Grupo Herradura Occidente, estamos buscando a un profesional con habilidades analíticas para unirse a nuestro equipo. Como Analista Estadístico De Peajes, serás responsable de la recepción de tickets para facturar en CAPUFE, efectuar registros en Excel y portales...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Gestión Financiera que se encargue de la atención al cliente y la administración de aclaraciones interpuestas. Requisitos:Licenciatura en administración o carrera afínExperiencia en el Sector FinancieroConocimientos en áreas de administración, registro de datos y atención a clientesManejo de...


  • Xico, México Stori A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos Stori y estamos buscando un analista financiero sr. de resolución de problemas para nuestro equipo.En este rol, serás responsable de analizar los elementos de las aclaraciones para determinar si son procedentes y continuar con la gestión.Tus responsabilidades incluirán:Gestionar los ajustes a la cuenta del cliente de acuerdo...


  • Xico, México Tismart A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en Tismart. El candidato ideal tendrá experiencia en cobranza a Autoservicios y será capaz de recibir y seguir solicitudes, asignar operaciones y atender aclaraciones del cliente interno y externo.Responsabilidades:- Recepción y seguimiento de solicitudes-...