Especialista en Soporte Técnico Redes

hace 4 semanas


Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo
Descripción del Empleo

Sobre la Empresa

Reclutamiento IT es una empresa innovadora que brinda servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización. Somos socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, entre otros.

Nuestra Oferta Laboral

Buscamos a un especialista en soporte técnico para redes con experiencia previa en NOC. El candidato seleccionado trabajará en nuestra oficina en Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX.

Detalles del Puesto

El salario estimado para este puesto es de 12,500 a 14,000 pesos brutos mensuales. Se ofrece contrato directo y prestaciones de ley superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).

Responsabilidades

El especialista en soporte técnico red trabajarán en el seguimiento y resolución de incidencias técnicas en redes, monitoreando plataformas como Datadog, Nagios, Solarwind, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc. Además, será responsable de la configuración y manejo de equipos de red Cisco.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 a 2 años como ingeniero de redes, network engineer o consultor de redes. Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias y enfocado en el servicio. Conocimientos de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.

Beneficios

Nuestra empresa ofrece un ambiente laboral acogedor y dinámico, con oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua. Aprenderás sobre diversas tecnologías y desarrollarás habilidades valiosas para tu carrera.



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